4月，日本大阪世博會的中國館內，一只“AI猴哥”引發了轟動。

這個由科大訊飛打造的虛擬數字人形象“AI孫悟空”能與觀眾實時對話、吟詩作畫，生動的互動引得眾多觀眾圍觀打卡，甚至有日本老爺爺用關西方言與之交流。

這只“虛擬猴哥”憑借幽默風趣的回答和精準的導覽服務，在本屆世博會期間成為現場最受歡迎的明星之一。

圖/現場觀眾用英文跟“AI猴哥”對話，圖源科大訊飛官方

超出預期的關注熱度，讓訊飛虛擬人業務團隊再次確信：傳統文化符號與AI技術深度融合，能夠激發出跨越文化邊界的強大吸引力。

作為近年大熱的賽道，虛擬人出現在展會上早已不是什么新鮮事。不過在此之前，盡管市場上的虛擬形象層出不窮，但真正能兼具文化辨識度與技術親和力的作品寥寥。用戶對千篇一律的“數字網紅”漸生審美疲勞，轉而期待能連接情感記憶、具備文化根脈的創新表達。

這種洞察催生了“AI孫悟空”的創作構想。

以管窺豹，在大阪世博會的一隅之外，全球虛擬人產業生態也正在重構。

01 千億市場呼嘯而來

根據艾媒咨詢《2024年中國虛擬數字人產業發展白皮書》，2025年中國AI數字人核心市場規模預計達480.6億元，帶動產業規模突破6402.7億元，核心市場年復合增長率高達53%。

全球市場同樣呈現爆發態勢，預計2025年規模將達270億美元（1961億人民幣），年增長率22.5%。

這一增長背后，是AI技術突破帶來的制作效率提升——從傳統建模的“小時級”到AI驅動的“分鐘級”，生產成本降低90%以上。

最為直觀的場景莫過于電商直播領域。在形形色色的直播間內，虛擬主播們正在改寫行業生態。

杭州某美妝品牌負責人透露，在某電商平臺雙十一大促期間，團隊使用虛擬人生成工具，在72小時內快速生成3個不同風格的虛擬主播進行直播，覆蓋晨間護膚、深夜彩妝等細分場景。最終直播轉化率較真人主播提升23%，單月GMV突破2000萬元。

金融領域的智能客服也正在經歷虛擬人的洗牌。

現如今，多數銀行幾乎都配備了能夠24小時自動回復的虛擬人客服。比如平安銀行，就運用相關技術開發出多款數字員工。這些數字員工在對公業務及高頻渠道等領域，承擔起大堂經理、數字面審官等職責，為客戶提供高效便捷的服務。此外，它們有時還化身主播，在視頻號與營業網點大屏上普及金融知識。

教育環節，“個性化教學”因虛擬人而真正落地。

早在2022年，科技部等六部門就印發《關于加快場景創新以人工智能高水平應用促進經濟高質量發展的指導意見》，提出要“著力打造人工智能重大場景”，其中包括虛擬課堂、虛擬仿真實訓、虛擬教研室等教育場景。

早在2018年，科大訊飛就面向電視新聞領域推出結合多語種語音合成能力的可視化虛擬人產品。2023年，集成了語音合成、虛擬人播報能力的產品“訊飛智作”也應運而生，正式發布。

圖/訊飛智作助力打造的“AI虛擬數字人張騰岳”

圖源訊飛智作官方

作為科大訊飛旗下的AIGC內容創作平臺，如今訊飛智作利用AI技術為教育領域更是提供了全面高效的解決方案。

在中小學，教師可借助AI虛擬人功能，無需專業視頻編輯技能，快速生成微課資源，提升備課效率。只需在官網導入PPT、選擇虛擬人形象和聲音、復制講話稿后，即可生成教學視頻。教培機構同樣能夠利用這一功能形成固定化課件，實現標準化授課，降低人力成本。

高等教育方面，訊飛智作的“數字分身”服務助力教師打造個性化云課堂，已助力多所高校教師實現慕課IP打造。

值得關注的是，除了在B端大放異彩，這兩年虛擬人也逐漸在C端實現破圈。

在消費者端，一款名為“麥芽島”的APP正在重新定義虛擬社交。用戶可以創建并自定義虛擬角色，包括性格、身份、聲音等細節，還能編寫專屬劇情，構建獨特的故事情節。角色會根據設定的背景和性格作出回應，模擬出真實的情感交流，提供貼近現實的互動感。

圖/麥芽島APP截圖

02 虛擬人出海：從區域滲透到文化輸出

當國內市場進入深耕期，虛擬人企業開始書寫出海新篇章。北美、東南亞、東亞三大區域構成出海主陣地，中國企業正以技術輸出與本地化運營雙輪驅動全球布局。

其中，北美是全球虛擬人產業的重要發展高地。

據搜狐數據，北美在虛擬人技術創新和尖端研發上占據主導，尤其是虛擬人平臺市場，技術創新能力和資本支持使其持續引領市場發展方向。具體到應用層面，中國企業正積極布局北美市場。

2023年11月，字節跳動在北美推出基于云雀大模型的AI互動劇情產品AnyDoor，截至2024年5月，其在北美推廣的產品還有AI教育類應用Gauth，這些產品為北美用戶帶來全新互動體驗，助力字節跳動在北美市場拓展。

此外，作業幫也于2023年5月在美國、印尼等地上線AI拍照和解題助手QuestionAI，在北美市場周活躍用戶接近200萬。

東南亞擁有6億網民，數字產業蓬勃發展，龐大的市場需求為虛擬人產業提供了廣闊發展空間。

此前，科大訊飛就將東南亞作為海外業務的重要戰略中心，在2023年6月攜訊飛星火大模型與智能硬件亮相新加坡；2024年2月，其多款產品在海外市場落地，包括生成式智慧駕駛艙、訊飛聽見同傳、訊飛智作、全屋智能語音面板等，覆蓋沙特、阿聯酋、泰國、新加坡、馬來西亞等國家。

字節跳動也在東南亞積極拓展業務，旗下多款AI應用產品如AI工具平臺ChitChop、AI互動劇情產品AnyDoor以及AI教育類產品Gauth等在該地區上線。

百度則面向海外市場推出了AI相機Meira、AI聊天SynClub和AI社交WiseAI等AI原生應用，也有望在東南亞市場發揮重要作用。

聚焦到東亞，日本是虛擬人大熱市場之一，近年來發展迅速，逐漸成為全球虛擬人產業的重要組成部分。

根據矢野經濟研究所的調查，2022年度日本VTuber市場規模達到520億日元，同比增長167.7%，預計2023年度將增長至800億日元。這一市場的快速增長主要得益于虛擬偶像和虛擬主播的流行，以及相關技術的不斷進步和應用場景的拓展。

在虛擬偶像領域，日本的兩大頭部公司Hololive和彩虹社（ANYCOLOR）表現突出。Hololive推出的虛擬偶像團體，通過高質量的直播和互動內容吸引了大量粉絲，并在周邊銷售、直播收入等方面取得了顯著的經濟效益。彩虹社則通過與多個品牌合作，推出虛擬偶像代言和定制化內容，進一步擴大了虛擬偶像的商業價值。

圖/左邊阿夸，右邊紫咲詩音，圖源Hololive

除了娛樂領域，虛擬人技術在日本的商業應用也日益廣泛，其中不乏中國企業出海的身影。

如前文所說，科大訊飛在2025年日本大阪世博會上大放異彩，其打造的“AI孫悟空”虛擬人形象成為焦點。

據了解，該虛擬人依托科大訊飛AI虛擬人交互平臺，深度融合了孫悟空的文化精髓與世博會主題，構建了針對性交互知識庫，能夠實時回應游客提問，提供精準展館導覽和文化解讀服務，并且具備中、日、英三種語言的實時互動能力，打破了語言壁壘，向全球觀眾傳遞中國文化魅力。

除科大訊飛外，其他中國企業也在積極探索日本虛擬人市場。例如，硅基智能的數字人平臺運用先進的AI技術，為日本市場提供了包括數字人直播、數字人教師、虛擬客戶經理等多種應用場景，幫助企業提升效率和創新力。

此外，日本的一些傳統企業也開始探索虛擬人技術的應用，如富士通利用NVIDIA的AI技術開發了專為金融、安全等高風險行業設計的日語AI模型Takane，以滿足日本市場對高精度AI應用的需求。

韓國的虛擬人市場近年來也實現了蓬勃發展。

在娛樂領域，虛擬偶像成為行業發展的重要方向。韓國的傳統娛樂巨頭如SM娛樂公司推出了由真人成員和虛擬形象組成的女團aespa，其虛擬形象在舞臺表演中與真人成員共同演出，為粉絲提供全新的視覺體驗。

此外，韓國的初創企業也積極布局虛擬偶像市場，例如PonyENT利用先進的動作捕捉和虛擬人制作技術，推出了虛擬人SO:MI，并在YouTube和TikTok等平臺上發布內容，吸引了大量粉絲。

在商業領域，虛擬人被廣泛應用于廣告代言和品牌推廣。例如，虛擬模特Rozy以其關注環境問題的人設，在Instagram上發布與環境、時尚相關的內容，其2022年廣告收入達到20億韓元，商業價值顯著。此外，韓國的科技公司也在積極探索虛擬人在生活服務中的應用。例如，三星的“Neon”項目致力于開發能夠像真人一樣對話、擁有記憶與學習能力的虛擬人，已被應用于金融領域的咨詢服務，提高了服務效率和用戶體驗。

站在2025年的節點回望，虛擬人產業的演進軌跡清晰可見。

從數年前技術驗證階段的概念炒作，到近年來商業落地期的“效率工具”，再到現在承載著文化使命走向海外，中國虛擬人的實用性正在邁向新的高度。