——華北電力大學(xué)（保定）有愛無“礙”團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)調(diào)研

隨著我國老齡化進(jìn)程加速，老舊小區(qū)無障礙設(shè)施不足的問題日益凸顯。2024年11月至2025年3月期間，有愛無“礙”團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長王芙欣帶領(lǐng)四個(gè)項(xiàng)目成員覃己楨、拜欣茹、楊佩璇、張陽一起，深入河北、山東、河南、陜西、廣西五省六市進(jìn)行調(diào)研并撰寫調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示超九成老舊小區(qū)存在出入口設(shè)計(jì)不合理、活動(dòng)場地匱乏、盲道形同虛設(shè)等問題，殘障人士與老年群體的基本生活需求難以保障。項(xiàng)目成員經(jīng)過大量研究，在報(bào)告中提出“立體攻堅(jiān)”策略，呼吁通過技術(shù)升級、空間重構(gòu)與居民參與，推動(dòng)老舊小區(qū)向全齡友好型社區(qū)轉(zhuǎn)型。

老齡化與殘障需求催生改造緊迫性

據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，我國60歲以上老年人已達(dá)2.6億，占總?cè)丝跀?shù)的18.70%，老齡化進(jìn)程明顯加快。與此同時(shí)，我國有8500萬殘障人士，其中肢體類殘疾人數(shù)量占比最大。老舊小區(qū)作為老年人和殘障人士生活的主要場所，其基礎(chǔ)設(shè)施老化、無障礙設(shè)施匱乏等問題日益凸顯，這些問題不僅給他們的日常生活帶來諸多不便，還限制了他們的社會參與度，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。

在國內(nèi)，盡管自20世紀(jì)末起就逐步推進(jìn)無障礙領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)及指導(dǎo)規(guī)范的研究工作，但在實(shí)際執(zhí)行過程中仍存在諸多不足。老舊小區(qū)的公共空間更新往往側(cè)重于物理環(huán)境更新，缺乏對無障礙化和人文關(guān)懷的深度考量，難以滿足老年人和殘障群體的特殊需求。而國外在無障礙設(shè)施研究方面起步較早，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)較為完備，設(shè)計(jì)理念也更為先進(jìn)，如美國、英國、日本等國家在無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等方面都積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。然而，由于國情差異，國外經(jīng)驗(yàn)不能完全照搬，我國仍需探索適合自身的老舊小區(qū)無障礙改造之路。

圖源：中國政府網(wǎng)

深入社區(qū)，多層次獲取真實(shí)資料

為全面了解老舊小區(qū)無障礙設(shè)施的實(shí)際狀況，有愛無“礙”團(tuán)隊(duì)制定了詳細(xì)計(jì)劃，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)綜述法、現(xiàn)場調(diào)研法、問卷調(diào)查法和訪談分析法，力求獲取全面、準(zhǔn)確的一手資料。

在文獻(xiàn)綜述階段，團(tuán)隊(duì)成員廣泛收集國內(nèi)外關(guān)于老舊小區(qū)改造、無障礙設(shè)計(jì)、殘障人士保護(hù)等方面的論文、報(bào)告、政策文件等資料，通過對這些資料的梳理和分析，他們了解了當(dāng)前研究的現(xiàn)狀和趨勢，明確了已有研究的成果與不足，為實(shí)地調(diào)研提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

實(shí)地調(diào)研過程中，團(tuán)隊(duì)成員不畏艱辛，奔赴五省六市多個(gè)老舊小區(qū)。他們穿梭在各個(gè)小區(qū)，仔細(xì)觀察建筑結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、環(huán)境布局等情況，用相機(jī)記錄下無障礙設(shè)施存在的問題，例如狹窄的人行道、破損的樓梯、缺失的盲道等。在調(diào)研中，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)許多老舊小區(qū)僅有一個(gè)大門且未設(shè)置門禁，人車混行現(xiàn)象嚴(yán)重，給居民尤其是殘障人士的出行帶來極大安全隱患；且單元樓門口沒有緣石坡道，樓梯臺階破損，對于乘坐輪椅的居民來說，出行十分困難。

問卷調(diào)查環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了針對老年人需求的問卷，內(nèi)容涵蓋小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、無障礙設(shè)施使用情況、居民對改造的期望等方面。他們在各個(gè)小區(qū)內(nèi)隨機(jī)發(fā)放問卷，耐心向居民解釋問卷內(nèi)容，確保問卷的有效回收。通過問卷調(diào)查，該團(tuán)隊(duì)收集到大量寶貴數(shù)據(jù)，為后續(xù)分析提供了有力支撐。

訪談分析法也是此次調(diào)研的重要手段。團(tuán)隊(duì)成員與社區(qū)工作人員、居民進(jìn)行深入交流，了解社區(qū)在適老化改造方面的工作進(jìn)展、遇到的困難以及居民的真實(shí)需求。這些訪談?dòng)兄趫F(tuán)隊(duì)更加深入地了解了老舊小區(qū)無障礙改造的實(shí)際情況和難點(diǎn)。

圖源：作者自攝

盡己所能，為改造提供建議

此次調(diào)研成果對于推動(dòng)老舊小區(qū)無障礙改造具有重要作用。在出行通道優(yōu)化方面，團(tuán)隊(duì)建議合理設(shè)置小區(qū)大門，增加門禁系統(tǒng)的智能化功能，如采用指紋識別或AI人臉識別技術(shù)，方便居民安全便捷出入。同時(shí)，優(yōu)化單元樓入口設(shè)計(jì)，增設(shè)單側(cè)輪椅坡道，確保輪椅通行順暢。

對于活動(dòng)場地改造方面，該團(tuán)隊(duì)提出擴(kuò)容活動(dòng)場地，增加多功能區(qū)域，如設(shè)置健身區(qū)、休閑區(qū)和兒童游樂區(qū)等，滿足不同年齡段居民的需求。同時(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)場地設(shè)施的管理和維護(hù)，確保設(shè)施完好可用。

步行交通革新方面，團(tuán)隊(duì)建議改造坡道，使其坡度符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)優(yōu)化地面材質(zhì)，提高防滑性能。此外，該團(tuán)隊(duì)還提出構(gòu)建多維感知系統(tǒng)，通過聲波導(dǎo)航、色彩革命和觸覺詩篇等方式，為老年人和殘障人士提供更加便捷的生活環(huán)境。

圖源：作者自攝

理論與實(shí)踐并重，推動(dòng)社會發(fā)展

在理論層面，團(tuán)隊(duì)通過對五省老舊小區(qū)的調(diào)查研究，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，深入分析了老舊小區(qū)無障礙、適老化改造的策略。他們從不同角度剖析了殘障人士和老年群體的需求，為老舊社區(qū)無障礙適老化改造提供了新的思路和理論依據(jù)。例如，團(tuán)隊(duì)在研究中引入馬斯洛需求理論，分析老年人在生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求，為改造方案的制定提供了更具針對性的指導(dǎo)。

從實(shí)踐意義來看，調(diào)研成果將直接服務(wù)于老舊小區(qū)的無障礙改造工作。通過實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了老舊小區(qū)存在的諸多問題，如人車行道不分流、停車位不足、活動(dòng)場地設(shè)施老化等。針對這些問題，他們提出了一系列切實(shí)可行的改造建議，如優(yōu)化出行通道、擴(kuò)容活動(dòng)場地、升級步行交通設(shè)施、構(gòu)建多維感知系統(tǒng)等。這些建議為政府部門、社區(qū)管理者和相關(guān)企業(yè)提供了重要參考，有助于推動(dòng)老舊小區(qū)無障礙適老化改造建設(shè)水平的提高，切實(shí)改善老年人和殘障人士的生活環(huán)境。

圖源：作者自攝

助力城市更新，共建全齡友好社會

在當(dāng)前城市更新的大背景下，老舊小區(qū)無障礙改造是提升城市品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)社會公平的重要舉措。有愛無“礙”團(tuán)隊(duì)的調(diào)研成果，為城市更新提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)支持。通過推動(dòng)老舊小區(qū)無障礙改造，不僅可以改善老年人和殘障人士的生活條件，還能促進(jìn)社會融合，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

未來，隨著我國老齡化程度的不斷加深和殘障群體權(quán)益保障意識的不斷提高，老舊小區(qū)無障礙改造的需求將日益增長。有愛無“礙”團(tuán)隊(duì)的調(diào)研只是一個(gè)開始，希望更多的高校學(xué)生、科研機(jī)構(gòu)和社會力量能夠關(guān)注這一領(lǐng)域，共同為建設(shè)全齡友好、無障礙的社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。相信在全社會的共同努力下，老舊小區(qū)將煥發(fā)出新的生機(jī)與活力，老年人和殘障人士將能夠更加自由、舒適地享受生活，社會也將變得更加和諧美好！