在這個(gè)競爭日益激烈的棋牌室市場中,巧妙的營銷手段是吸引顧客、提升業(yè)績的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)萬變不離其宗,可以借鑒一下其他行業(yè)營銷的成功經(jīng)驗(yàn)來助力棋牌室更好更快發(fā)展。
1、打造引流爆品
推出類似“超值棋牌體驗(yàn)包”這類引流套餐,價(jià)格不一定低廉,但要有性價(jià)比,價(jià)格親民且有利潤空間。
低價(jià)最好是在特定時(shí)段做低價(jià)暢玩套餐,搭配特色茶點(diǎn)或飲品,從性價(jià)比和特色上吸引顧客,提高非高峰期的營業(yè)額。
2、設(shè)計(jì)特色套餐
結(jié)合棋牌室實(shí)際情況,打造與同行有差異的特色套餐。例如“棋牌+簡餐套餐”“棋牌+按摩放松套餐”等,重慶還有一些“棋牌+主題服裝套餐”讓人能自拍,吸引女性顧客。一些特色套餐以優(yōu)惠價(jià)出售,總能吸引到顧客的。
同時(shí),你有這個(gè)套餐,自然要在顯眼的地方宣傳出來,比如門口擺放套餐海報(bào)、線上直接發(fā)活動(dòng)公告等,刺激顧客的消費(fèi)欲望。
3、塑造獨(dú)特環(huán)境氛圍
精心設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格,打造高顏值、舒適的棋牌環(huán)境,可以融入復(fù)古風(fēng)、電競風(fēng)、賽博朋克風(fēng)等熱門元素,滿足不同顧客的審美需求,吸引顧客拍照打卡分享,借助社交傳播提升店鋪知名度。那能省很多宣傳成本,就讓顧客自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)推薦你的門店了。約-小易
4、巧用定價(jià)策略
采用非整數(shù)定價(jià),如原本22元/小時(shí)的棋牌室,定價(jià)改為19.9元/小時(shí)。看似是微小的價(jià)格差異,卻能讓顧客感覺到更實(shí)惠,從而增加消費(fèi)意愿。
5、舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)
設(shè)立幸運(yùn)房間號(hào)或消費(fèi)單號(hào)抽獎(jiǎng),抽到的顧客可享受免單、free升級(jí)包間胡總和贈(zèng)送禮品等優(yōu)惠。當(dāng)然,也可以直接弄一個(gè)抽獎(jiǎng)箱讓大家抽獎(jiǎng),說消費(fèi)滿4小時(shí)的就能抽。約小-易
定期開展這類活動(dòng),如每周一次,為顧客增添消費(fèi)樂趣和期待。也可以在工作日期間抽獎(jiǎng),提高工作日的消費(fèi)營業(yè)額和門店人氣。
6、限時(shí)免費(fèi)與優(yōu)惠時(shí)段
要是非高峰時(shí)段或者工作日那種特定時(shí)間段實(shí)在沒人來,肯定是要做讓利活動(dòng),推出優(yōu)惠折扣,在凌晨時(shí)段低價(jià)暢玩;顧客生日當(dāng)天贈(zèng)送免費(fèi)棋牌室時(shí)長;節(jié)假日針對特定群體提供折扣優(yōu)惠等。
7、利用網(wǎng)絡(luò)營銷
為什么很多店,尤其是那些大型品牌的餐飲店都放置一個(gè)【大眾dp好評送飲料】的牌子呢。其實(shí)客流量越大,店鋪的好評率就越容易變得很低,你不能真正把所有的顧客都服務(wù)到滿意的,總有顧客挑刺或者故意差評,所以這時(shí)候就要鼓勵(lì)大家在大眾和某團(tuán)等平臺(tái)給好評,給予小禮品或下次消費(fèi)優(yōu)惠券等,提高店鋪好評率,排名自然就上去了。
同時(shí),也能在小紅薯抖y等平臺(tái)發(fā)布有趣的短視頻、種草圖文,吸引新顧客;建立社群私域,發(fā)布活動(dòng)信息、優(yōu)惠券,維護(hù)老顧客,促進(jìn)再次消費(fèi)。
8、優(yōu)化會(huì)員充送活動(dòng)
一般新開棋牌室更應(yīng)該利用棋牌室系統(tǒng)做充送活動(dòng),能讓棋牌室短期內(nèi)讓資金快速回血,充值滿500送100或者充值滿600就免單,只要他充值了,你就不用擔(dān)心回頭率。重點(diǎn)是要在棋牌室系統(tǒng)配置充值的有效期,免得顧客拖兩三年都不來消費(fèi),活動(dòng)都無效化。
9、設(shè)置會(huì)員專屬特權(quán)
每個(gè)月設(shè)定會(huì)員福利日,當(dāng)天會(huì)員可享受特價(jià)包間、免費(fèi)茶點(diǎn)等特權(quán)。最重要的是要饑餓營銷,利用棋牌室系統(tǒng),讓顧客搶先預(yù)約,預(yù)約不到的,就會(huì)更想來消費(fèi)了。
既能召回老顧客,又能吸引新顧客進(jìn)店。
10、設(shè)置會(huì)員積分
似乎很久沒聽過行業(yè)用積分制度來營銷了。因?yàn)橐郧皞鹘y(tǒng)行業(yè)用的收銀系統(tǒng)都很簡陋,你消費(fèi)有多少積分,都是在店員電腦里,自己具體有多少積分都不知道,不公開不透明,要是店家跑路了,你也沒證明自己在這家店有消費(fèi)過,記錄都在店家那邊。
但現(xiàn)在棋牌室系統(tǒng)是有積分功能的,顧客能在自己手機(jī)里看自己的積分有多少,獲取詳情是什么,還能自行去兌換自己喜歡的東西,而不用店員推薦推銷。
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