鹽城市民向鹽城123反映:東臺(tái)醫(yī)保局失職致農(nóng)民29萬(wàn)自費(fèi)藥難報(bào)銷,誰(shuí)來?yè)?dān)責(zé)?
我本是普通農(nóng)民,年初前往東臺(tái)合作醫(yī)療醫(yī)保局咨詢特殊藥品報(bào)銷問題,醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)明確表示可報(bào)銷,讓我買藥后每月將發(fā)票送到行政大廳登記,后續(xù)便可報(bào)銷。我送發(fā)票過程中工作人員未作任何提示,還讓我辦了特藥證,說辦證才能報(bào)銷,之后每次送發(fā)票詢問報(bào)銷情況,他們也只說辦了證不用怕。可一年下來,看病花了不少錢,到年底一查竟有29萬(wàn)發(fā)票未報(bào)銷。我前往醫(yī)保局詢問,他們卻稱藥品不符合報(bào)銷規(guī)定,按政策無法報(bào)銷。我累計(jì)送了29萬(wàn)自費(fèi)藥發(fā)票,按流程醫(yī)保局本不應(yīng)收取,他們卻未說明。后來鹽城醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)指出,當(dāng)年10月政策規(guī)定2月-9月部分藥品可納入醫(yī)保,是醫(yī)保局工作失誤導(dǎo)致我的損失,但東臺(tái)醫(yī)保局卻不承認(rèn)。他們解釋按目錄報(bào)銷,可自費(fèi)藥本不該走醫(yī)保流程,他們收我第一張發(fā)票時(shí)就該說清楚,而不是讓我等到年底才發(fā)現(xiàn)大部分無法報(bào)銷。
如今醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)甚至拉黑我電話,他們工作失職卻對(duì)群眾利益不管不顧,我老公當(dāng)時(shí)就等著這筆報(bào)銷款救命,可最終因沒錢只能放棄治療,醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)如此作為實(shí)在令人心寒。關(guān)于此事,你怎么看?評(píng)論留言!
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