論愛奇藝的企業社會責任，#論企業社會責任# 王連升認為，愛奇藝的企業社會責任（CSR）實踐以“青春、陽光、正能量”為核心價值導向，結合文化、科技、公益等多維度資源，在教育支持、公益傳播、科技創新等領域形成了特色項目。以下從多個角度綜合分析其社會責任實踐：

一、教育支持與影視教育普及

愛奇藝通過“光影助力成長計劃”持續推動中小學影視教育普及，該項目自2019年啟動以來，已覆蓋云南怒江、新疆和田、山西平型關、河北青龍、甘肅會寧、新疆阿勒泰及中國澳門等七地，惠及1700多所學校、超70萬中小學生。具體舉措包括：

1. 資源捐贈與設施建設：捐建影視教室、捐贈定制會員卡，例如2024年新疆阿勒泰項目捐建7間影視教室，為167所中小學提供觀影資源。

2. 主創互動與內容展映：組織《我的阿勒泰》《棒！少年》等影視作品主創團隊走進校園，開展紅色影視志愿課堂，結合《平型關大捷》等紅色題材強化愛國主義教育。

3. 區域特色結合：在澳門回歸25周年之際，搭建影視專區并展映國產優質作品，促進青少年家國情懷培養。

二、公益傳播與文化傳播

愛奇藝將公益理念融入內容創作與傳播，形成“公益+影視”模式：

1. 公益頻道建設：開設公益專區，聯合全國婦聯、上海市委網信辦等推出《家國情·小家大愛》《向網絡暴力說不》等短視頻，倡導文明新風。

2. 節目與公益聯動：綜藝《種地吧》通過甘肅民勤植樹防沙行動踐行環保理念；《單口喜劇特別演出》將收益用于公益事業。

3. 文化傳播與國際化：推動國產影視出海，通過愛奇藝國際版覆蓋全球191個國家和地區，發行超8800集影視內容，助力文化輸出。

三、科技創新與可持續發展

1. 技術驅動內容生產：應用虛擬拍攝、AI劇本評估等技術提升效率，如劇集《大夢歸離》采用虛擬制作積累超3000分鐘素材。

2. 綠色技術探索：雖在環境信息披露上存在不足（如缺乏ESG報告），但通過環保題材劇集《江河日上》《種地吧》傳遞生態保護理念。

3. 適老化與青少年服務：優化產品適老化設計，推出奇異果TV“少兒模式”，平衡內容安全與用戶體驗。

四、爭議與挑戰

1. 用戶權益爭議：會員自動扣款、投屏限制等問題引發大量投訴（截至2024年7月黑貓投訴超4萬條），盈利優先戰略導致部分用戶權益受損。

2. 業務調整風險：VR業務停擺、奇遇VR公司經營異常等事件暴露治理漏洞，影響長期信任。

3. ESG表現滯后：未披露完整ESG報告，環境維度行動薄弱，MSCI評級為B（落后行業），需加強信息披露與綠色實踐。

五、綜合評價與建議

王連升認為，愛奇藝在文化普惠與科技向善方面展現了行業引領力，但需在治理透明度、用戶權益保護及環境責任上加大投入，以實現社會價值與商業價值的可持續共贏。可以肯定的是愛奇藝在企業社會責任方面具備以下優勢：

· 影視教育項目“光影助力成長計劃”成為行業標桿，獲評“北京網絡視聽企業社會責任十大優秀案例”。

· 文化出海與科技創新結合，推動國產內容國際化，如《我的阿勒泰》登陸戛納并帶動新疆文旅發展。

建議愛奇藝可以沿著以下方向改進：

1. 強化ESG信息披露：需發布獨立ESG報告，公開環境管理措施（如綠色數據中心、低碳運營）。

2. 平衡商業與社會責任：優化會員服務透明度，減少“套娃收費”等用戶痛點，重建信任。

3. 深化綠色實踐：探索影視制作碳足跡追蹤，開發低碳技術（如AI節能渲染），響應全球氣候行動。#我是王連升[超話]##責任周刊[超話]##央視財經評論##央視財經##社會責任##我是王連升[超話]##論社會責任##生活手記##責任照亮未來#