陜西
“五一”假期，為讓廣大游客在臨潼玩得放心、購得舒心，現就臨潼區旅游購物“30天無理由退換貨”政策及受理工作流程作以詳細介紹。
為提升臨潼旅游市場綜合管理工作，進一步推動旅游經營誠信文明建設，大力營造放心的旅游購物環境，2017年，臨潼區成立了全國區縣級第一家、陜西省首家旅游購物退換貨監理中心，將全區旅游購物商店全部納入30天無理由退換貨管理，努力兌現“不讓一位游客在臨潼受委屈”的服務承諾，更好地服務廣大游客。
旅游商品是在經過國家、地方等級標準認定的旅游購物企業所購買的產品。
1.未因人為原因造成商品物理及化學性質改變的；
2.具有購買商品銷售單據。
1.自商品售出之日（以銷售單據日期為準）起30日內實施無理由退貨，31日至90日內可以換貨，超過90日的不予以受理退換貨；
2.符合條件的旅游商品在游客向旅游購物商店申請無理由退換貨后，經旅游購物商店核實游客信息無誤、票據齊全、商品完好、不影響二次銷售的，24小時內與游客達成一致，并移交各商店財務部門實施退款工作，5個工作日內處理完成退貨退款；
3.對通過郵寄辦理退貨的游客，在旅游購物商店收到退回貨品并核實游客及商品信息無誤后，在3個工作日內完成退款手續；
4. 對旅游購物商店無理由拒絕退換貨、故意拖延時間處理的情況，由臨潼區旅游購物退貨監理中心按照特殊情況進行先行賠付。
游客在退換貨辦理過程中，如遇到問題或疑問，均可聯系臨潼區旅游購物退貨監理中心解決、解答。
（聯系電話：029-83820789）
來源：臨潼文旅
編 輯：佳 俊
責 編：程 方
審 核：柯于意
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32GB+2TB ！剛發布的這款新機，有點炸裂??！
