創業成功的路，從來只有一條

創業成功的路從來只有一條，帶著產品到客戶那里去，讓客戶買單。

1.創業的難

市場經濟中的難題，是將別人口袋里的錢合法裝進自己的口袋。這意味著，其一、客戶的需求得到滿足；其二，客戶有錢支付。

“客戶是上帝”，在市場經濟融入中國的時候，成為經典而有感染力的口號。根本上說清楚了一件事，客戶不愿意掏錢，那么，一切的市場經濟下的好產品都是零。

2.創業，從客戶的需求來

在市場經濟下，客戶的需求是創業的第一出發點，而不是倒過來，有了好產品去推銷給客戶。蘋果CEO喬布斯曾提出過，蘋果公司從來不做市場調研，客戶自己也不知道需要什么。如果把這樣的話理解為不管客戶的需求，而只是埋頭做產品研發，那就是陷入了喬布斯的語言陷阱。將喬布斯的話仔細分析一下，其含義，首先是要完全以“空杯心態”，站在客戶的角度挖掘需求，自己就是客戶，那么，對產品的需求是什么；再者，是對客戶保持一定的距離，而不是完全以客戶需求唯命是從，這可能是市場經濟的競爭下，眼花繚亂的營銷和產品功能讓客戶迷了眼，客戶并沒有能力和時間真正去梳理自己的需求是什么，而是采取一種從眾，或者被先行者激發出來需求從而做出選擇。

創業難，從來不是難在技術、產品、團隊和資金，而是難在對于市場競爭下的客戶需求的精準理解，并將客戶需求用產品實現出來。對于創業者來說，如果按照如喬布斯所說的客戶自己也不知道需求的思路，將是一條死胡同。而創業者的時間、精力、資金各方資源有限的情況下，從來只有一條路，那就是到客戶那里去，分析客戶的需求再來開發產品，讓客戶愿意為產品付費。《精益創業》提出“MVP”產品概念，以最小代價、最簡功能實現客戶的需求，接受客戶的檢驗，再迭代改進，也是強調回歸到客戶的需求中去。

3.創業的出路，到客戶那里去

帶著產品到客戶那里，讓客戶買單，是從滿足客戶的需求出發，是從市場的需求方向出發，是錨定潛在的市場份額，以最小的代價出發而逐漸占據市場份額。然而，創業者對客戶需求往往忽視，而喜好以創業者自身的專業認知、行業判斷、資源以及個人喜好做出判斷，無形之中將自己的假想需求映射到客戶的身上。

4.創業的借力之道

創業者自身對客戶需求和市場判斷的天然缺陷，難免走入創業的死胡同，但是，又必須以客戶需求為出發和基點打開創業的局面，但是，有兩種“借力”的創業方式值得考慮。

其一、利用平臺的力量，在平臺上試錯。他山之石，可以攻玉。找到已經在市場上有大量客戶的平臺，與該平臺進行合作。該平臺擁有大量的客戶，更容易從客戶的需求出發，對創業者的產品或想法作出較為可靠的預判。再次，若得到該平臺的認可，該平臺的大量客戶是其首先的潛在客戶和“試用人群”，為推向更普適的客戶提供試驗和需求反饋，方便通過產品迭代找到更為精準的客戶需求，打開創業的大市場。

其二、從身邊的需求開始。身邊的人的需求如果真實而普遍存在，也可以視為創業的出發點，將身邊的真實需求作為創業的產品開發基礎，從一開始就可以將身邊的人作為產品的試用人群。身邊的人往往反饋是最為敏捷而又毫無保留，可以讓創業的產品迭代更有效率。然而，這一從身邊的需求開始的創業缺點也較為致命，因為一旦將產品變成滿足身邊人的需求，可能陷入到訂制化和“親情化”的假象成功幻境之中。

5.創業成功，薛定諤的貓

薛定諤的貓思想實驗是一個著名的量子力學思想實驗，由物理學家埃爾溫·薛定諤在1935年提出。根據量子力學理論，疊加態直到觀測行為發生時才會坍縮，從而確定貓的生死狀態。

量子力學中的觀測行為對量子態有決定性的影響，這與創業中取得成功一樣搖擺不定。在創業過程中，創業者對創業行為的觀測與決策，對創業成功也有著至關重要的影響。

成功的創業者往往能在關鍵時刻做出及時的決策，從而成功的光內部破殼而出，引發從0到1的破局，而引入外部的資源打破創業的瓶頸，比如，獲得資金、市場、人才等資源支持，實現關鍵“一躍”度過難關，也是實現創業成功的關鍵一舉。