長三角鐵路今日客發量保持高位運行。

5月2日，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司（以下簡稱“上鐵集團”）獲悉，5月1日是“五一”假期首日，長三角鐵路發送旅客426.8萬人次，同比增幅14.3%，創單日客發量歷史新高。今日該集團公司預計發送旅客418萬人次，持續迎來管內出行客流高峰。

本文圖均為上海局供圖

5月2日，鐵路上海站、鐵路杭州站、鐵路南京站等三座長三角大型直屬客站預計到達旅客人數分別達44萬、39.5萬、38萬人次，成為“五一”假期熱門目的地城市。

截至5月2日8時的售票數據顯示，5月2日、3日長三角多地往來杭州、南京、蘇州、無錫、揚州、黃山、鹽城、蕪湖、連云港等地的高鐵、動車組列車尚有少量余票；上海、南京、合肥、嘉興等地去往北京、鄭州、武漢、長沙等方向尚有余票；“五一”假期期間，滬寧、滬杭、寧杭、寧安、徐連、滬蘇湖等多條管內高鐵線路客座率預計將達九成以上。

為應對假期旅客集中出行，5月2日，長三角鐵路部門在啟用高峰線的基礎上，增開旅客列車240列,組織332列動車組列車重聯運行，加掛普速車輛100輛。直通方向重點加強長三角來往華中、華南、中原、西北、華北等地區，包括上海至南昌、鄭州、西安、武漢、洛陽、長沙、許昌、漢口、九江、佛山、廣州、珠海等方向；杭州至鄭州、南昌、贛州、漢口等方向；南京至長沙、武漢等多個城市間的運力增補。管內方向重點加強長三角區域內熱門旅游城市所在地，包括上海、杭州、南京、合肥、蘇州、寧波、溫州、揚州、黃山、麗水、衢州、宣城、蕪湖、徐州、阜陽、連云港、鹽城等地的運力增補。去年下半年開通運營的杭溫、宣績、滬蘇湖高鐵迎來“五一”假期運輸首秀，沿線橫店、宣城、寧國、湖州等旅游地（景區）車站假期首日（5月1日）客發量較平日增幅明顯，普遍增長超兩成以上。

為進一步增強旅客假期出行體驗，新長車務段在揚州東站候車室內開設“書香鐵路·城市書房”，旅客簡單辦理手續后，可當場借走圖書，通過郵寄歸還。鐵路上海站在售票處、綜合服務中心、進站口等處設置“銀發服務窗口”，為老年旅客提供人工辦票、12306網站注冊、優先進站等適老便捷服務。鐵路南京站聯合本地大中專院校，招募逾百名志愿者補充崗位力量，攜手車站工作人員共同服務旅客出行。寧波車務段針對假期大客流，動態優化調整旅客進出站流線，加強各站區顯示屏、自助售取票機、自動扶梯等設施設備的巡檢力度，及時發現處置設備異常故障。淮南西站成立“假期志愿者小組”，進一步加強列車接發和旅客乘降組織。華鐵旅服公司加密站車保潔任務頻次，重點做好車站、列車、廁所等公共區域的衛生保潔。

鐵路部門提醒廣大旅客，“五一”假期期間旅客出行集中，長三角多地火車站到發客流均保持高位運行，進出站的旅客盡量提前備好有效票證，聽從工作人員引導有序進出車站；許多城市有兩個或兩個以上火車站，務必要認清票面標注的站名，不要跑錯車站；乘車當天建議適當提前出門，為市內交通、進站安檢等環節留足時間；嚴格按規定攜帶隨身物品，按照所購車票的日期、車次、乘車區間、車廂席位號乘車，做到文明有序出行，共同維護良好旅行環境。