北京
5月3日9時，贊皇公安女子巡邏隊的10名隊員已整裝完畢，她們身著筆挺制服，行走在嶂石巖山水之間，通過步巡和車巡方式，用女性特有的細(xì)心和耐心，為游客做好景區(qū)服務(wù)工作。
“請往這邊排隊買票”“前往回音壁需要步行30分鐘”……9時30分，在游客中心熙攘的人群前，贊皇公安女子巡邏隊二組組長殷思遠(yuǎn)正耐心解答著各類咨詢。針對客流高峰，她和隊友化身“活地圖”與“暖心導(dǎo)航”，回應(yīng)游客的問詢。10名隊員分成4個小組，分別值守在游客中心及三個主要景點售票處。
執(zhí)勤中，看到有一名乘坐輪椅的游客，她們迅速協(xié)調(diào)隊員協(xié)助，并將輪椅折疊搬上觀光車，大家小心翼翼攙扶游客落座。家屬豎起大拇指為她們的細(xì)心服務(wù)點贊。
這支平均年齡24歲、成立剛滿周年的隊伍，經(jīng)過一次次實踐鍛煉、外出取經(jīng)和崗前培訓(xùn)，早已練就“十八般武藝”。在游客眾多的售票處，面對急躁的詢問，她們總會溫聲解釋；遇到帶老人孩子的家庭，她們會主動推薦平緩的游玩路線；偶遇地質(zhì)隊前來，她們也會介紹地貌成因并提供前往路線。
暮色漸沉，山風(fēng)微涼，女子巡邏隊員們的工作也漸入尾聲。“游客的每一聲‘謝謝’都是我們堅持的動力。”結(jié)束勤務(wù)的殷思遠(yuǎn)，嗓音已有些沙啞，但精神依然抖擻。她們用腳步丈量青山，用真情溫暖游客。（記者 毛 宇）
（石家莊新聞網(wǎng)）
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