2015年，南京政府給南部新城起了個(gè)浪漫的稱(chēng)號(hào)："主城區(qū)最后一塊完整拼圖"在河西CBD的金融野心與新街口的百年商脈之間，埋下第三個(gè)“黃金支點(diǎn)”。

這個(gè)規(guī)劃面積19.8平方公里的區(qū)域，高鐵南京南站日均60萬(wàn)人次吞吐量，四條地鐵線構(gòu)建全市最密集軌交網(wǎng)絡(luò)，南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、南京博物院新館、全民健身中心等文化地標(biāo)相繼落地。

作為南部新城真正意義上的首家商業(yè)體，京東MALL終于揭開(kāi)神秘面紗，南部新城的歷史性時(shí)刻到來(lái)，與其說(shuō)是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，京東MALL的出現(xiàn)不如說(shuō)是南京對(duì)“未來(lái)城市操作系統(tǒng)”的答卷范式：如何用消費(fèi)重構(gòu)產(chǎn)城關(guān)系？秦淮發(fā)布這么定義京東MALL所在的中華城項(xiàng)目的。紅星不屬于南部新城。大明路是南部新城的門(mén)戶入口

京東MALL在南京擊碎實(shí)體商業(yè)唱衰論

這座3萬(wàn)方商業(yè)體的選址暗含深意：既卡位大明路傳統(tǒng)家裝商圈與新城增量市場(chǎng)的交匯處，又通過(guò)地鐵大明路站實(shí)現(xiàn)與南京南站的無(wú)縫銜接。

每天早晨七點(diǎn)，南京南站的閘機(jī)口就會(huì)響起密集的腳步聲。這座亞洲最大高鐵樞紐之一，就像永不疲倦的巨獸，每天吞吐著60萬(wàn)人次的客流。四條地鐵線在這里交匯，編織成全市最密集的交通網(wǎng)。但長(zhǎng)久以來(lái)，這些匆匆過(guò)客只是南京城的"流量過(guò)客"，直到京東MALL的出現(xiàn)改變了游戲規(guī)則。

這個(gè)3萬(wàn)平方米的科技消費(fèi)綜合體，選址堪稱(chēng)絕妙：往北緊貼大明路傳統(tǒng)家裝商圈，往南直通南部新城增量市場(chǎng)，地鐵3號(hào)線大明路站直通南站，京東MALL把高鐵帶來(lái)的"過(guò)路財(cái)"變成了"駐足金"。

作為南京樓市的風(fēng)向標(biāo)，南部新城的利好在具象化，京東MALL橫空出世：3萬(wàn)方沉浸式商業(yè)體與宜家、紅星美凱龍形成"家居科技三角"，試營(yíng)業(yè)僅3天即達(dá)到5.2萬(wàn)人次的高質(zhì)量客流，激活了傳統(tǒng)卡子門(mén)商圈的存量?jī)r(jià)值，南京也終于真正填補(bǔ)了一塊重要拼圖：科技消費(fèi)。

過(guò)去冷冰冰的線上交互，變成了具體的線下場(chǎng)景體驗(yàn)，京東MALL在南京擊碎了“線下實(shí)體商業(yè)唱衰論”，也給南京展示了即時(shí)零售的顛覆式創(chuàng)新。

京東MALL讓商場(chǎng)變生活劇場(chǎng)

零傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)總給人冰冷距離感，京東MALL卻像打開(kāi)了哆啦A夢(mèng)的任意門(mén)。這里80%的空間都在講故事：電競(jìng)區(qū)里《黑神話：悟空》的試玩設(shè)備前排著長(zhǎng)隊(duì)，咖啡工坊飄著現(xiàn)磨香氣，兒童樂(lè)園傳來(lái)咯咯笑聲——這哪里是買(mǎi)東西的地方，分明是周末遛娃、情侶約會(huì)、朋友聚會(huì)的城市會(huì)客廳。

1. 服務(wù)員的"變形記"

過(guò)去家電賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)店長(zhǎng)，而京東MALL則不同行業(yè)設(shè)置多個(gè)副店長(zhǎng)，傳統(tǒng)導(dǎo)購(gòu)員在這里升級(jí)成了"生活顧問(wèn)"。

咖啡區(qū)站著星巴克級(jí)別的專(zhuān)業(yè)咖啡師，邊做拉花邊教你怎么選膠囊咖啡機(jī)

電競(jìng)區(qū)配置了游戲通關(guān)高手，不僅能推薦設(shè)備，還能陪你開(kāi)黑對(duì)戰(zhàn)

家居區(qū)新增"空間魔法師"，拿著平板就能給你家戶型圖現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)改造方案

就連奢侈品店才有的視覺(jué)陳列師，也出現(xiàn)在家電展區(qū)，把洗衣機(jī)烘干機(jī)搭配出時(shí)尚大片的感覺(jué)。

2. 價(jià)格牌的"黑科技"

每個(gè)商品都戴著會(huì)變臉的電子價(jià)簽，和京東APP實(shí)時(shí)同步價(jià)格。看中展示品沒(méi)庫(kù)存？掃碼直接加入線上購(gòu)物車(chē)，第二天就能送到家。這種"線下體驗(yàn)+線上履約"的模式，讓3萬(wàn)平米的實(shí)體店變身20萬(wàn)商品的體驗(yàn)入口。

3. 補(bǔ)貼的"神操作"

政府以舊換新補(bǔ)貼在這里玩出了新花樣：

京東MALL全面支持國(guó)補(bǔ)，洗碗機(jī)、凈水器等58類(lèi)智能家電都能享受最高15%補(bǔ)貼，買(mǎi)手機(jī)平板三件套最多省1500元。

小天鵝洗衣機(jī)專(zhuān)供款3個(gè)月賣(mài)斷貨3次，更絕的是服務(wù)延伸：買(mǎi)電腦送終身免費(fèi)清灰服務(wù)買(mǎi)洗衣機(jī)送奢品洗護(hù)券，這些超出傳統(tǒng)家電賣(mài)場(chǎng)范疇的"超值禮包"，讓消費(fèi)者直呼"賺到了"。

4. 首店經(jīng)濟(jì)閉環(huán)

南京京東MALL不光自己是南京首店，圍繞“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”，聚焦帶來(lái)品牌首店、新品首發(fā)和活動(dòng)首秀。南京首店引入10大首店形成生態(tài)閉環(huán)，如音范智家全場(chǎng)景音頻定制店提升影音品類(lèi)客單價(jià)至1.2萬(wàn)元，科沃斯X9 Ultra以南京為亞太首發(fā)站，這些首店不僅是品牌曝光的窗口，自帶流量，也形成了零售業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，品牌首店在特定區(qū)域形成規(guī)模化聚集，通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)態(tài)互補(bǔ)與流量共享，共同激發(fā)消費(fèi)活力并推動(dòng)區(qū)域商業(yè)升級(jí)的現(xiàn)象。

這些全球首發(fā)電器，讓賣(mài)場(chǎng)化身“科技秀場(chǎng)”，宣告南京不再是上海、杭州的“技術(shù)體驗(yàn)衛(wèi)星城”，五一前南京京東MALL將有百余款產(chǎn)品陸續(xù)上新

5. 大宗低頻消費(fèi)不再低頻

會(huì)員服務(wù)讓京東MALL變身為“城市服務(wù)路由器”。

京東MALL不再拘泥于傳統(tǒng)雙十一和618節(jié)點(diǎn)，根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)，不斷推出內(nèi)購(gòu)會(huì)，成為發(fā)掘新用戶的機(jī)會(huì)，根據(jù)京東透露的3月份數(shù)據(jù)，內(nèi)購(gòu)會(huì)至少7成都是新用戶，通過(guò)京東的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格，吸引更多的新用戶。

因?yàn)榫〇|MALL的系統(tǒng)和京東主站是打通的，除了家電家居外，顧客生活中所需要的一切東西，京東MALL員工都能找到最具性價(jià)比的商品推薦給顧客。

小到油鹽醬醋，大到黃金、酒類(lèi)，京東MALL也有專(zhuān)門(mén)的渠道和工具，幫助員工和消費(fèi)者建立聯(lián)系，顧客在科技消費(fèi)、家電和家居的生命周期之內(nèi)，跟京東做深度的綁定，進(jìn)而擴(kuò)大到生活的綁定，不斷產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

豐富多元的體驗(yàn)滿足顧客逛玩需求，最大化延長(zhǎng)顧客在賣(mài)場(chǎng)的逗留時(shí)間。在這種沉浸式的逛和玩中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望也會(huì)提高。

從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)生活方式”。京東MALL以“家場(chǎng)景”為核心，構(gòu)建30余個(gè)沉浸式主題體驗(yàn)區(qū)，將商品融入生活場(chǎng)景。從冷冰冰的“貨架邏輯”重構(gòu)“體驗(yàn)生態(tài)”，定義零售新范式：商品脫離貨架邏輯，成為生活方式的載體，通過(guò)沉浸式體驗(yàn)激活情感共鳴與消費(fèi)決策。

當(dāng)賣(mài)場(chǎng)成為科技秀場(chǎng)、服務(wù)節(jié)點(diǎn)與情緒容器時(shí)，其價(jià)值已超越交易本身，在這里具象化為年輕人打卡電競(jìng)區(qū)的歡呼、主婦在烘焙教室的社交漣漪。

京東MALL給南京帶來(lái)了什么？

京東MALL影響的不僅是南京城：京東MALL也成為南京城市消費(fèi)的虹吸入口，南京本身就是一個(gè)商業(yè)消費(fèi)比較發(fā)達(dá)的城市，南部新城地鐵最密集，不僅輻射南京全城，也能能對(duì)周邊城市產(chǎn)生消費(fèi)虹吸。

在《泊秦淮》主題展區(qū)，古詩(shī)投影與智能家居展陳奇妙混搭；玻璃幕墻外，古城墻造型的裝置藝術(shù)與內(nèi)部科技感形成時(shí)空對(duì)話。漫步在京東MALL，能看到傳統(tǒng)與現(xiàn)代的奇妙共生：白發(fā)老者用手機(jī)掃描商品了解參數(shù)，少年們?cè)陔姼?jìng)區(qū)為游戲勝利歡呼，年輕夫妻在智能家居展區(qū)規(guī)劃未來(lái)之家。

這種文化植入，讓科技消費(fèi)有了溫度

京東MALL空間價(jià)值從坪效導(dǎo)向轉(zhuǎn)向情感連接與生態(tài)賦能，證明其已超越傳統(tǒng)商圈功能，成為區(qū)域消費(fèi)活力策源地。

在長(zhǎng)三角商業(yè)版圖上，南京曾長(zhǎng)期面臨"前有上海、后有杭州"的擠壓。京東MALL帶來(lái)的改變值得深思：每個(gè)城市都有自己的DNA，南京人自稱(chēng)“南京大蘿卜”，也是這座城市本身的溫潤(rùn)、包容、勤勞奮進(jìn)和擔(dān)當(dāng)。

產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)的新格局下，南京并不缺商業(yè)綜合體，流量與存量、科技與人文、商業(yè)與城市的混沌博弈中，作為南部新城的第一個(gè)商業(yè)綜合體配套，京東MALL致力打造主城新中心，傳統(tǒng)城市產(chǎn)城關(guān)系中，商業(yè)配套提升板塊價(jià)值，但京東MALL的角色不止如此。

萬(wàn)象城、老佛爺百貨等高端商業(yè)體即將在南部新城形成“新質(zhì)消費(fèi)矩陣”，這座"主城新中心"的崛起，本質(zhì)上是城市發(fā)展范式的迭代。

當(dāng)傳統(tǒng)商業(yè)體仍在流量爭(zhēng)奪中內(nèi)卷，京東MALL已構(gòu)建起將高鐵日均60萬(wàn)人次的流量轉(zhuǎn)化為“科技消費(fèi)引力場(chǎng)”，同時(shí)以“家居科技三角”聯(lián)動(dòng)周邊商業(yè)體，激活存量商圈價(jià)值的同時(shí)，為南部新城59萬(wàn)方增量商業(yè)空間注入活力，印證了其作為長(zhǎng)三角消費(fèi)新樞紐的潛力。

京東MALL的登場(chǎng)，讓這場(chǎng)始于19.8平方公里的城市實(shí)驗(yàn)，或許正在改寫(xiě)中國(guó)新城的開(kāi)發(fā)邏輯：不是用鋼筋水泥搭建空城，而是用人文和情緒溫度培育生態(tài)；不是簡(jiǎn)單復(fù)制商業(yè)模板，而是創(chuàng)造獨(dú)特的城市記憶。