浙江
“五一”假期已經接近尾聲，但是西湖景區的人流量仍然很大。在人群中，一群身著藍黑色制服、腰挎武裝帶的西湖女子巡邏隊員們化身流動的“守護帶”，為游客筑牢假期平安防線。
游客唐先生：
她們都很親和，很專業，對游客也很熱情，很有地方特色。
不到十分鐘，就有各式各樣的求助撲向了西湖女子巡邏隊。來自海寧的分隊長鮑琳芝，是首批西湖女子巡邏隊隊員，節假日無法與家人團聚，她早已習以為常。
杭州西湖風景名勝區綜合行政執法隊
西湖女子巡邏隊分隊長 鮑琳芝：
不是我一個人在“戰斗”，也是集體在“并肩作戰”的。基本上只能工作日調休，然后回去陪伴家人。
這個“五一”假期，鮑琳芝和隊員們全員在崗，她們不僅要配合處置各種突發事件，還要維護景區秩序、為游客提供咨詢服務和幫助，以及對不文明行為進行勸導。
每天，她們都要背著醫藥箱，繞著西湖景區游客最多的地方進行徒步巡邏，日均步數超過2萬步。
杭州西湖風景名勝區綜合行政執法隊
西湖女子巡邏隊分隊長 鮑琳芝：
我們基本上會備一些常見情況需要的藥品。比如說天氣較炎熱，我們會備一個冰寶貼，給小朋友降降溫。還有一些中暑藥、服務用品，像地圖、玩具，西湖邊小孩子會哭鬧，我們會逗小朋友開心，給家長減輕負擔。
小小的藥箱“藏著”女子巡邏隊細膩的“小心思”，“貼心服務+柔性管理+執法處置”的模式，也讓這個“五一”假期治理更高效、更溫暖。
杭州西湖風景名勝區綜合行政執法隊
公共關系科科長 徐蓮卿：
開啟了“1+2+2+N”的執法管理模式，一個正式執法隊員帶兩個輔助人員，再加屬地管理處的兩位工作人員以及多方的管理力量，比如公安、運管、交警等等，把這些部門的力量聯動起來。
一般從指令下達到我們執法隊員到達事發地，大概5分鐘左右。
杭州臺 記者童紅華 陸子翔報道
值班編輯：汪清一審：王婕
二審：余婕終審：劉志強
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