家住杭州的一名女子，在網(wǎng)購期間，明明已經(jīng)勾選了“隱私包裝”，卻遭到了外賣員的騷擾，令女子感到煩惱不已。

事后，女子在與商家平臺溝通期間，才發(fā)現(xiàn)，原來花錢買的“隱私”，也有可能并不安全。

1、女子網(wǎng)購計生用品遭騷擾

按照女子的說法，事情的起因是她想要購買一盒消毒液，因為家里的鞋子臟了，想要用消毒液清洗一下。

隨后，女子在電商平臺選購了一盒消毒液，發(fā)現(xiàn)一盒才1塊錢，還是免運費的，女子覺得只買1塊錢的東西，還要麻煩配送員辛苦跑一趟，實在是太麻煩了。

于是，女子又在這家店里選了其他東西，選來選去，最后發(fā)現(xiàn)只有避孕套能用得上，就買了一盒。

按照女子的說法，那一盒避孕套只是順手買的，而且原本這個是不該買的，女子的出發(fā)點是好的，認為配送員太辛苦，可是沒想到，正是女子的這一決定，卻給她制造了意想不到的煩惱。

就在配送員將東西送到女子家中時，她就察覺到了異樣，配送員當時看著女子的眼神中，充滿著“意味深長”，這讓女子十分在意。

沒想到，配送員走了以后，隨后又發(fā)來騷擾短信，令女子不堪其擾。

2、配送員發(fā)送露骨信息

女子表示，那名配送員后來發(fā)給自己一些十分露骨的信息，一看便知，配送員是知道女子購買了計生用品。

據(jù)悉，當晚深夜十一點，女子就聽到了手機在震動，那名配送員特地選擇在這個時間發(fā)信息過來，內(nèi)容還十分露骨。

配送員在信息當中，還言辭挑逗，精準地說出女子所購買的商品名稱，也就是那盒避孕套的品牌信息。

如果配送員沒有看過，他怎么會知道呢？

但女子當時明明勾選了“隱私包裝”，為什么信息還會泄露呢？

回想起整個購物過程，女子認為已經(jīng)為自己的隱私付了錢，本不該發(fā)生這樣的事情，還被配送員騷擾，商家平臺應(yīng)該對此給出一個說法。

而根據(jù)女子購物的整個過程來看，保護隱私的意識是很到位的，不僅選擇了“隱私包裝”，所填寫的收貨地址只精確到小區(qū)快遞配送點。

但女子卻發(fā)現(xiàn)，自己所訂購的商品，在平臺上顯示的是由外賣平臺騎手負責(zé)配送，起初女子感到有些錯愕，但也理解，畢竟跨平臺合作并不罕見。

可沒想到，事后女子的隱私卻遭泄露，還被惡意騷擾。

3、商家平臺回應(yīng)此事

事情發(fā)生以后，女子向商家和平臺反映了此事。

商家表示，商品的包裝已經(jīng)做了隱私處理，是用黑色包裝袋包好的，小票也已經(jīng)折疊隱藏了。

商家認為，多半是在配送環(huán)節(jié)發(fā)生了問題，因為有的平臺系統(tǒng)會直接顯示商品信息，配送員可以清楚地看到，所以商家拒絕退貨退款。

而平臺方賣則表示，會給女子500元作為精神賠償，此外，已經(jīng)對那位騎手做封號處理，并要求其配合警方調(diào)查。

雖然整件事算是有了處理結(jié)果，但女子依然感到心有余悸，畢竟這件事發(fā)生以后，表示消費者的隱私安全還是充滿擔(dān)憂，這又豈止是500元賠償能夠平復(fù)的。