“哎呀,這可怎么辦?這么多藥,袋子又沒帶……”王先生站在九里亭街道社區衛生服務中心藥房窗口,望著手中堆成小山的藥盒,犯了難。自從限塑令實施以來,醫院藥房不再提供免費塑料袋,這可愁壞了不少前來取藥的居民。
“叔叔,您別著急,用這個袋子吧,很結實的!”藥劑師小陸笑著遞上一個印著精美圖案的外賣袋,瞬間解決了王先生的難題。這樣暖心的瞬間如今每天都會在九里亭街道社區衛生服務中心藥房上演。
近日,九里亭街道社區衛生服務中心黨支部推出一項名為“愛心袋”的便民服務,將原本閑置的包裝袋轉變為解決居民實際困難的“愛心藥袋”,在醫患之間架起了一座溫情連心橋。
暖心發現:小藥盒前的民生之憂
事情的起因源于一次偶然的觀察。3月的一個上午,有著21年黨齡的黨員田華在門診大廳巡視時,看到一名阿姨正費力地將一大堆藥盒拆開,試圖塞進一個稍大的盒子里。上前詢問后得知,阿姨因忘記帶袋子,正為如何將這些藥品帶回家而著急 。
這一幕觸動了田華,也引發了他的思考。經過一番調研,他發現社區居民中慢病患者比例高達65%,平均每位患者一次取藥3~5種、7盒左右,其中約20%的居民曾因忘帶購物袋而遭遇取藥難題。
紅色創意:變廢為寶的暖心之舉
在中心黨支部的支持下,“愛心袋”項目迅速啟動。醫院向全體職工發出“征集令”,號召大家捐出家中閑置的包裝袋,得到了積極響應。
黨員們更是化身“袋袋管家”,利用午休時間,對收集來的包裝袋進行清洗、消毒、分類整理,并根據大小、功能進行標注和存放。印著咖啡拉花的牛皮紙袋用于裝心腦血管藥物,保溫編織袋專門存放需冷藏的藥品,卡通外賣袋則成為兒童藥品的專屬“快樂禮包”。
這些原本廢棄的包裝袋,搖身一變成為傳遞人文關懷的“好物”,為居民帶來了實實在在的便利和溫暖。居民顧阿姨開心地說:“上次我沒帶袋子,藥房給我的保溫袋美觀又實用,正好裝胰島素,今天我又用它來取藥啦!”
紅色引領:黨建之花綻放民生沃土
九里亭街道社區衛生服務中心黨支部以小小的“愛心袋”為切入點,將黨建的紅色基因融入民生服務的細枝末節,不僅解決了居民的實際困難,更提升了醫療服務的溫度,成為了“窗口”服務領域專項整治的先鋒實踐。
這些承載著愛心與關懷的彩色藥袋,是“一支部一實事”的生動寫照,也是新時代“楓橋經驗”在醫療領域的創新延伸。未來,九里亭街道社區衛生服務中心將以“愛心袋”為起點,持續優化窗口服務,讓更多暖心之舉,溫暖百姓心田。
供稿:九里亭街道分中心
編輯:周雨薇 沈莉娜
審核:周樣波 夏婷
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