五一黃金周向來是旅游市場的“黃金檔期”，今年也不例外內(nèi)地游客赴港旅游熱情高漲，香港各大口岸人潮涌動，與此同時，香港本地社交媒體上圍繞內(nèi)地游客的討論熱度居高不下，“麥當勞占領(lǐng)事件”更是引發(fā)軒然大波，戳中了部分香港網(wǎng)友敏感的“玻璃心”。

五一黃金周次日，深圳福田口岸成了“人潮聚集地”。網(wǎng)友在社交媒體現(xiàn)場直播的畫面中，口岸內(nèi)外人頭攢動、摩肩接踵，好似“災(zāi)難大片”的預(yù)告。早上十點，懷揣著開啟香港之旅期待的游客們，卻被眼前排起的長隊“嚇退”，排隊時間長達四小時，令不少游客苦不堪言。

好不容易熬到下午兩點多踏上香港土地的游客，又遭遇新難題——手機網(wǎng)絡(luò)崩潰。在港鐵落馬洲站，想買地鐵票的游客發(fā)現(xiàn)手機刷不了碼，現(xiàn)場人數(shù)過多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號“擠爆”，大批游客堵在入閘口，進退兩難。現(xiàn)場照片里，黑壓壓的人群擠滿大廳，游客們只能“面無表情眺望遠方”，內(nèi)心想必已“崩潰”。

有親歷者心有余悸地稱：“太恐怖了，人流量太多致網(wǎng)絡(luò)崩潰，工作人員服務(wù)不到位，沒有效維持秩序，真擔心發(fā)生踩踏。”這種情況并非福田口岸獨有，隔壁的羅湖口岸也未能幸免，平時十幾二十分鐘就能過關(guān)，當天卻堵了近一小時。蓮塘口岸更是夸張，內(nèi)地口岸商場外設(shè)置鐵欄進行人流管制，排隊長龍“看不到盡頭”，里面還夾雜著舉著幾米高旗桿的旅行團，場面壯觀。一些游客見狀果斷“打道回府”，直言“回頭是岸”。

這邊口岸擁堵狀況持續(xù)發(fā)酵，那邊“麥當勞占領(lǐng)事件”讓香港網(wǎng)絡(luò)輿論場“炸開了鍋”。五一黃金周期間，內(nèi)地游客大量涌入香港，旺角、尖沙咀等地的24小時麥當勞，在凌晨時分成了“內(nèi)地游客指定過夜點”。

有港媒記者凌晨三點多實地探訪香港北京道的一家麥當勞，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)大約有五十號人，大包小包的行李堆在一邊，男男女女趴在桌上就睡，其中不乏內(nèi)地游客，甚至有游客鞋子一脫，直接在凳子上“晾腳”，畫面略顯“不羈”，但麥當勞員工見慣不怪，沒有出聲驅(qū)趕。

這一場景被發(fā)到網(wǎng)上后，立刻引發(fā)香港網(wǎng)友激烈討論。評論區(qū)里，黃絲們各種刻薄言論鋪天蓋地：“好肉酸呀搞到難民營咁”“去旅行去到咁折墮，不如留喺屋企好過”“窮游旅客無助帶動本港經(jīng)濟”“推廣旅游就系吸引呢啲人帶動經(jīng)濟？連麥當勞經(jīng)濟都帶唔到”“無錢就唔好黎，旅行系享受，租晚酒店都比唔起，真慘”“乞衣襲港”“影衰同胞”……這些言論恨不得將這些在麥當勞過夜的游客打成“破壞香港繁榮穩(wěn)定”的罪人。

有網(wǎng)友抱怨早上六點去吃早餐，“搞到堂食嘅人根本無位坐”；更有甚者，建議香港學(xué)歐洲，“無酒店記錄，唔俾入境”。然而，事實并非如此。記者采訪發(fā)現(xiàn)，這些在麥當勞“打地鋪”的游客各有難處。福建來的黃同學(xué)和兩個哥們是“快閃”游，行程緊湊，壓根沒打算過夜；浙江來的陳大哥身份證丟了，酒店住不了，只能在麥當勞對付一宿；桂林來的張妹子和朋友即日來回，結(jié)果證件丟失，補辦證件又趕上公眾假期，只能在麥當勞“絕望”等待。

不過據(jù)報道發(fā)現(xiàn)，這些游客有的是行程安排問題，有的是遭遇突發(fā)意外，迫不得已才選擇在麥當勞過夜。就算是純粹為了省錢的“特種兵”式窮游，又有什么錯呢？哪個大城市沒有“麥難民”？香港本地不也有常年在麥當勞過夜的人嗎？電影《麥路人》不就講述這樣的故事嗎？怎么換成內(nèi)地游客，就成了十惡不赦的大罪了？

而且，凌晨三四點的麥當勞，能有多少“正經(jīng)”堂食客人？大部分都是圖個地方歇腳、蹭個網(wǎng)、充個電。北京道那家店，50個人里有內(nèi)地客，也有老外，還有本地人，真要說影響，那也是大家一起“影響”。并且，麥當勞自己都沒說什么，員工也沒驅(qū)趕，顯然是默許了這種存在，這些“路人甲”網(wǎng)友卻比店家還著急，實在是有些“皇帝不急太監(jiān)急”。

還有網(wǎng)友說這些游客“帶不動經(jīng)濟”，這更是無稽之談。游客們坐車來回、一日三餐、買瓶水、買點小紀念品都需要花錢，就算在麥當勞睡覺，不少人也會點個餐，就算沒點餐，麥當勞提供了場地、燈光、空調(diào)，這也是一種“服務(wù)體驗”，間接促進了麥當勞的“人氣”。這么大的客流量，就算人均消費不高，但“薄利多銷”，總量上去，對交通、餐飲、零售總歸有拉動作用。

香港旅游業(yè)想要復(fù)蘇，不能只盯著金字塔尖的客人，把普通游客當成“麻煩”。香港作為國際知名旅游城市，應(yīng)具有包容性，滿足不同層次消費者的需求。與其嘲諷人家“窮游”“肉酸”，不如想想怎么提供更多元化、更具性價比的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，比如多開一些平價的青年旅舍、膠囊旅館，在特定區(qū)域設(shè)立一些官方的、管理規(guī)范的通宵休息場所，在長假期間增開夜間口岸方便即日往返的旅客。

盡管口岸擁堵、“麥當勞占領(lǐng)事件”引發(fā)爭議，但黃金周香港還是迎來了一波“潑天的富貴”。內(nèi)地游客擠爆香港各大知名景點，處處可見排隊拍照、品嘗美食的熱鬧場景。更重要的是，很多游客以親身體驗，反駁了香港服務(wù)態(tài)度差的負面標簽，豪言“香港！我還可以再來一萬次”。

維港兩岸、太平山頂、堅尼地城及油麻地警署等熱門景點人流如織，近年爆紅的各大“網(wǎng)紅打卡位”也大排長龍，如科士街咖啡店“HONG KONG BE HAPPY”招牌、堅尼地城籃球場、中環(huán)街市的復(fù)古樓梯，以及海港城樓梯等，吸引不少游客駐足拍攝香港美景。

很多游客夸贊香港旅游體驗極好。在旺角餐廳，他們受到店員耐心接待。此外，港鐵方便舒適、維港海景一流、商場及街道廁所干凈易找、星光大道拍照時旅客自發(fā)排隊互相幫忙合影、藝術(shù)館安排工作人員管理治安且態(tài)度好等，都給游客們留下深刻印象。

來自內(nèi)地的楊小姐表示，這次來香港旅游，感受是歷來最好的一次。她稱贊服裝店老板娘耐心服務(wù)，買活絡(luò)油時藥房阿公更勸她“用完再買”。很多游客都表示，在香港日均步行逾兩萬步，雖然腳累但景色很美。有人稱五一的香港人多擠擁，卻仍感滿足，笑言“九圖根不下我的快樂”。也有人不否認淡季出游香港體驗更佳，但在假期與人同樂也是快樂，并以樂觀態(tài)度看待排隊，“現(xiàn)在你總比隊伍的最后一個人幸運”。

盡管五一期間香港人流超密集，但游客們依然興致盎然，普遍贊賞香港的城市風貌、交通便利及服務(wù)態(tài)度，以“腳累但快樂”“九圖裝不下快樂”等表達旅程中的愉快，直言“香港太好拍”“下次還來”。