今年“五一”文旅熱度創近三年新高,玩法更是多種多樣。“五一”假期,文旅訂單較2023年同期增長30%,95后的文旅訂單占比已然接近50%,成為了假期消費主力軍。在年輕人的帶動下,旅游景點不再是假期的唯一去處,音樂節、演唱會、洗浴中心都成為了新消費熱點。同時,“科技+文旅”的消費趨勢在這個“五一”假期愈發明顯,國外游客在中國感受了一回無人機配送的新體驗。
95后消費人群崛起,占五一文旅訂單過半
美團旅行數據顯示,今年“五一”假期,文旅熱度創近三年新高,文旅訂單較2023年同期增長30%,TOP10熱門目的地為南京、西安、成都、 北京、重慶、長沙、洛陽、武漢、上海、廣州,其中,由異地游客貢獻的餐飲堂食線上交易額較2023年激增189%。
今年的“五一”假期,95后正在成為消費主力軍。美團旅行數據顯示,今年“五一”假期,95后文旅訂單占比45%,個性化的深度旅游需求旺盛。“五一”最受00后游客喜歡的十大景區為:高過河漂流、玄武湖探險樂園、飛天山旅游區、德基藝術博物館、湘潭市博物館、國色天鄉二期水上樂園、黃騰峽漂流、南寧市動物園、堯山大峽谷漂流、朝天吼漂流。
年輕人白天“上山下水”,晚上回酒店則是安然“躺平”點外賣。餓了么數據顯示,今年五一期間,異地游客的夜間訂單量(22-5點)占比超過30%,是本地消費者的1.6倍。除此之外,“松弛出行”趨勢下的年輕人,也開始更多通過外賣準備行李和娛樂休閑用品。假期期間,餓了么上游泳用品外賣量環比增長330%,女鞋、彩妝、剃須脫毛、嬰兒護理清潔、球類用品、洗發護發等外賣量也均環比增長超過100%。
年輕人不再局限景點游,音樂節、洗浴中心成打卡點
奶茶依然是年輕人假期的“快樂水”。五一假期前,恰逢餓了么官宣啟動“餓補超百億”大促,與淘寶閃購聯合最大力度補貼消費者,這直接拉動了五一假期奶茶外賣量周環比增長100%,年同比增長120%。
在廣東這種新茶飲大省,五一期間,廣州和深圳的餓了么奶茶外賣量周環比增長分別增150%和120%,較去年同期均增長近2倍。據餓了么方面透露,奈雪的茶在淘寶閃購上線24小時內,餓了么訂單同比增長超200%,部分城市門店單日訂單量已創歷史新高。
95后在“五一”假期的玩法不再局限于旅游景點。據公開數據統計,今年“五一”假期期間,各地演唱會、音樂節有超百場,“跟著演出去旅行”成為新玩法,文旅消費呈現出多元化新發展。美團旅行數據顯示,今年“五一”,音樂節、演唱會周邊吃住玩套餐訂單量同比增長180%。
值得注意的是,多地住宿爆滿,不少游客選擇住進洗浴中心,“一站式”承包旅途中的吃喝玩樂。美團數據顯示,“五一”假期,由異地游客貢獻的洗浴中心訂單量同比增長30%,沈陽、天津、北京、青島、大連五城的訂單量最高。另外,隨著氣溫逐漸升高,假期的“夜游”趨勢開始明顯。據美團旅行數據,“五一”假期,“夜游”搜索量同比增長50%,珠江夜游、錢塘江夜游、長江夜游、錦江夜游、秦淮河夜游為熱門搜索詞,廣州、武漢、杭州、南京、上海熱度最高。
無人機配送服務吸引帶娃家庭及外國游客
今年“五一”假期消費的另一大趨勢是“科技+文旅”。據美團無人機方面介紹,假日期間,為了給到訪深圳公園的市民游客帶來更有趣的消費體驗,該公司不僅航線假日不打烊,同時還對蓮花山公園等深圳7大公園的無人機空投柜進行限時“換裝”。海綿寶寶聯名“皮膚上新”及大量趣味線下活動,吸引了大批獵奇的市民游客前往體驗,更有許多外國擁躉專程跨洋打卡。
美團無人機商業戰略負責人劉碩表示,以今年五一小長假為例,參與聯名活動的多條公園景區航線相繼“爆單”,公園等場景訂單量同比增長74%,帶動許多航線入駐商家外賣訂單量增長顯著,部分商家5成以上外賣訂單是市民游客指定由無人機送到公園內部。
無人機配送有其獨特優勢,比如從場景需求來看,在公園場景,游客以前下單外賣普遍會遇到收貨地址定位難的問題,劉碩透露:“大家會使用‘第4個路燈下’‘第6棵大樹旁’等定位,但配送員想找到這些位置會非常困難,所以用戶的消費體驗普遍難以保障,配送員也不愛接這類訂單。而有了無人機配送,大家下單后只需要等待一會就可前往空投柜收貨,無需投入時間和精力四處尋找配送員,效率和體驗有顯著提升。”
深圳市民游客在美團無人機與海綿寶寶聯名活動點圍觀打卡。
“通過現場調研我們還發現,在公園景區場景,無人機配送服務尤其受到寶爸寶媽的喜愛,6成用戶是為娃下單,享受外賣便捷同時讓孩子們了解科技創新的更多可能;在“甲亢哥”等海外博主的帶動下,來自西班牙、韓國、日本、波蘭、美國、英國、瑞士等十多個國家的外國游客,今年假期都到深圳公園打卡了無人機配送,海外用戶訂單量同比增長近161%。”劉碩還表示,深圳公園場景之外,截至今年3月底美團無人機已在深圳等城市開通55條航線,累計完成超52萬單配送任務,服務可覆蓋辦公、社區、校園、醫療、圖書館等多種場景。
“反向旅游”熱度延續,縣城高星酒店預訂增長80%
去年就開始火爆的“反向旅游”熱度一直延續到了今年,小眾的低線級城市依然吸引了不少游客的目光。美團數據顯示,相比擁堵的熱門城市,“詩畫江南”浙江桐廬縣、“長詩圣地”安徽懷寧縣、“皖北江南”安徽鳳臺縣、“上梅古鎮、蚩尤故里”湖南新化縣均成為人們尋找“松弛感”的熱門之選。而在這些城市,花幾百元就能住高星酒店。據美團旅行數據,今年“五一”假期,縣城高星酒店預訂量同比增長超80%。
三四線城市的外賣量也在同步上漲。餓了么數據顯示,五一假期期間,秦皇島游客外賣量周環比增長近300%,連云港、大同、舟山等城市游客外賣量也均增長在250%上下。在美食誘惑較大的樂山、汕尾、汕頭、威海、徐州等地,游客外賣量也均環比增長超過200%。
美團旅行相關負責人表示,今年“五一”小長假,文旅市場熱度創近三年新高,呈現全面增長、多點開花的火爆態勢,并激發吃喝玩樂等服務消費持續向好。當前,“文旅+”跨業態聯動的場景大量涌現,優質供給不斷推陳出新,線上線下聯動持續深化,為一站式深度旅游創造更多可能,也進一步延長了文旅消費鏈條,充分點燃假日消費活力。
采寫:南都記者 徐冰倩
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