最近,《9元面館奇遇記》一事被網友傳了起來,這也讓大家發現了這么一個沒素質的商家。一時間,這家店的美團就被刷了七八千條差評,讓商家遭到了網友們的討伐。
這件事簡單來說是這樣的,有一個在KFC工作的女生發視頻爆料,說她去了附近一家名為《樓蘭鼎青海牛肉面(上東里店)》吃面,點的是一個9塊的面條。在面條上來之后,她想加一下桌上的辣子。但是服務員看到之后就上前阻攔,說她點這么便宜的面是不能加這個辣子的,這個辣子是那個貴的面才能加的。
她聽到服務員這樣說后,也是連忙道歉然后回去準備吃面。但沒想到那服務員卻過來各種找茬,還拿出手機對她進行拍攝。于是她也是掏出了手機進行拍攝,到后面還鬧到警察來了。但警察來了以后對方也不肯道歉,甚至整個店里的人都在欺負那個女生。也正是這樣網友們看完視頻后才會那么憤怒,這才跑去討伐商家。
我們從美團那也可以看到,商家對差評真的是非常敏感。只要誰給了差評,他必會去下面回懟幾句。甚至還多次出言辱罵顧客,說一些骯臟的詞語。僅僅只是因為一個打包的問題,商家更是大罵顧客是“畜生”。還表示他知道評價的是誰,誰差評他都記著。
但大家也知道,哪怕在互聯網你也不能隨便罵人的。更何況你還是個商家,卻公然在網絡上辱罵顧客。最無語的是,面對這樣辱罵顧客的商家,美團卻一直熟視無睹。這要是換做京東,早就把這商家給拉黑了。
所以說公道自在人心,這樣的商家也難怪會被網友討伐。最后也希望美團能拿出應有的態度對待這種辱罵顧客的商家應該進行嚴肅處理。不要讓這種沒素質的商家影響了你美團的形象。
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