“衢州有禮，下次再見。”5月4日，游客小榕在個人社交平臺上分享了“五一”假期在衢州的旅游經歷，文中難掩對這座城市的喜愛與不舍。這個假期，衢州再次用滿滿的誠意和熱情全方位“寵客”，在細微之處盡顯“衢州有禮”的城市溫度，讓無數游客留下了難忘的回憶。

“一下車就收到免費礦泉水，感覺特別溫暖，對衢州的第一印象特別好。”小榕來自湖北，趁著假期和家人來衢州旅游，剛踏出鐵路衢州站出站口，就被志愿者的熱情所感染。“整個行程都很順利，本地人也很友好，用衢州的方言說就是‘危險贊’！”小榕開心地說。

衢州的“寵客”誠意，藏在城市的每一處角落。政府食堂敞開大門變身“城市會客廳”，公共停車場車位免費勾勒“無憂停車網”，機關企事業單位場所資源開放共享搭建“便民服務圈”……在衢州，“開放便民 有禮服務”不是一句口號，而是實實在在的民生答卷，是衢州人以赤誠之心架起與游客之間信任橋梁的生動實踐。

5月5日上午，距離市政府2號樓食堂開餐還有一個多小時，來自江西南昌的湯琴一家早已坐在食堂內休息。結束在紹興的行程后，聽說衢州開放了市政府食堂，一家人特意繞道前來體驗。“就當是給旅途加個彩蛋，順便來個衢州一日游。”湯琴說。

“今年在延續開放政府食堂舉措的基礎上，更注重服務品質提升。”衢州市機關后勤服務中心副主任徐穎介紹，在對外開放期間，食堂每天組織10名志愿者維持秩序、引導游客，并提前發布餐券限量供應提醒，減少游客排隊等待時間。

此外，全市（含各縣、市、區）機關事業單位內部停車場以及公共停車場，合計5萬余個停車泊位免費向社會開放。這些停車位遍布全市各個角落，為市民和游客提供了充足的停車空間，有效緩解了節假日停車難的問題。

在柯城區馬站底商圈，熱鬧非凡的人潮中，干凈整潔的公廁讓游客小陳出乎意料。“本以為假期人多，公廁肯定臟亂，沒想到這里連地面都沒有水漬，洗手液、紙巾一應俱全，還有淡淡的清香，衢州在細節上真的太用心了。”

街頭巷尾，數百名志愿者成為游客貼心伙伴。他們會講解、會指路、會拍照、會推薦，讓游客的旅途更加順暢愉悅。游客董敏芝在衢州古城文化旅游區水亭門歷史文化街區游玩時，對志愿者的服務贊不絕口：“我對衢州不太熟悉，本來還有些迷茫，但是志愿者們太熱情了，不僅給我詳細介紹了水亭門的歷史，還推薦了附近好吃的餐廳和好玩的地方，讓我一下子就對這里有了清晰的認識。”

市精神文明建設指導中心相關負責人表示，這些“寵客”行動，是衢州古城國家5A級景區創建中的生動實踐與有力注腳。“5A級景區的創建，不僅僅是硬件設施的提升，更是城市文化內涵、服務品質、文明程度的綜合展現。未來，我們將持續推進‘開放便民 有禮服務’，擦亮‘在有禮衢州看見文明中國’金名片。”

來源：三衢客戶端

編輯：姜波

一審：張文文

二審：周小明

三審：胡育慶