——數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代勞動用工法律合規(guī)管理新動態(tài)值得關(guān)注

正值2025年“五一”勞動節(jié)假日，讓我們回顧分析一下去年首例非辦公時間利用微信在線加班的案例。

2024年6月，隨著某中級人民法院終審判決書的送達(dá)，某市首例“微信隱形加班案”終審落槌：非辦公時間線上工作被認(rèn)定加班，法院判決企業(yè)支付9萬元補(bǔ)償。一場持續(xù)半年的“微信隱形加班”勞動爭議上訴案件落下帷幕。該案因首次明確認(rèn)定社交軟件在線工作構(gòu)成法定加班，入選省高院年度十大勞動爭議典型案例，引發(fā)社會各界對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代勞動者權(quán)益保護(hù)的熱議。

一、案件回溯：超時線上工作引發(fā)索賠爭議

2021年7月，市場營銷專業(yè)畢業(yè)的李婷（化名）入職某文化傳媒公司，擔(dān)任品牌策劃專員。勞動合同明確約定每日工作8小時、每周工作5天的標(biāo)準(zhǔn)工時制。入職初期，部門總監(jiān)在工作會議上的“彈性工作”承諾讓李婷倍感溫暖：“公司注重工作效率，只要完成任務(wù)，不會拘泥于考勤形式?！?/p>

然而從2022年春節(jié)后開始，李婷的工作模式發(fā)生顯著變化。其提供的微信聊天記錄顯示，自2022年3月至2023年11月期間，部門總監(jiān)王某、總經(jīng)理陳某等6名管理人員，在工作日21點至凌晨1點、周末及法定節(jié)假日期間，通過微信向其發(fā)送工作指令共計487條，涉及方案修改意見132次、數(shù)據(jù)填報要求89次、臨時會議通知56次。其中2023年五一假期期間，李婷為修改某地產(chǎn)項目的活動方案，累計投入27小時。

李婷向法庭提交的聊天記錄顯示，2023年9月29日（中秋節(jié)）16時至23時，其微信工作群產(chǎn)生聊天記錄79條，“那天我抱著筆記本電腦改方案到凌晨?！?/p>

2023年11月公司業(yè)務(wù)調(diào)整時，李婷提出解除勞動合同，并要求支付兩年間休息日及法定節(jié)假日加班費12萬元。雙方協(xié)商未果后，公司以“不存在審批加班”為由拒絕補(bǔ)償，案件最終訴至某區(qū)人民法院。

二、庭審焦點：微信工作是否構(gòu)成法律意義上的加班？

庭審現(xiàn)場，雙方圍繞三大爭議點展開激烈交鋒：

爭議點一：線上工作是否屬于加班范疇?

公司強(qiáng)調(diào)，根據(jù)《員工手冊》第5章第12條規(guī)定：“加班需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批并在HR系統(tǒng)報備，未經(jīng)審批的工作時長不計入加班。”公司出示的考勤記錄顯示，李婷在職期間從未提交過加班申請。

李婷則出示三組證據(jù)：包含具體工作指令的632頁微信聊天記錄、與工作交付時間匹配的167份文件修改日志，以及第三方數(shù)據(jù)公司提取的微信文檔操作時間戳。這些證據(jù)顯示，李婷在非工作時間完成的不是簡單信息回復(fù)，而是需要專業(yè)知識投入的實質(zhì)性勞動。

爭議點二：加班時長如何核算?

公司主張即使存在加班，也應(yīng)扣除“碎片化時間”。而李婷則通過專業(yè)軟件對聊天記錄進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，統(tǒng)計出每次工作指令對應(yīng)的耗時區(qū)間。例如某次周末方案修改涉及查閱12份行業(yè)報告，耗時4小時15分。

爭議點三：舉證責(zé)任如何分配?

公司質(zhì)疑勞動者單方統(tǒng)計的準(zhǔn)確性，要求進(jìn)行司法鑒定。法院最終采納司法鑒定中心出具的《電子數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析報告》，確認(rèn)87%的工作指令與公司業(yè)務(wù)存在直接關(guān)聯(lián)。

三、司法突破：“工作場所虛化”裁判規(guī)則確立

本案在司法實踐中確立“工作場所虛化”裁判規(guī)則：當(dāng)勞動者實質(zhì)提供了用人單位業(yè)務(wù)組成部分的勞動，且明顯占用休息時間時，不應(yīng)機(jī)械適用工作場所限制。

法院認(rèn)定李婷的微信工作具有三個法定加班特征：

周期性?：每周均出現(xiàn)非工作時間工作

實質(zhì)性?：需專業(yè)判斷和創(chuàng)造性勞動

強(qiáng)制性?：超半數(shù)工作指令包含“急要”、“馬上處理”等時限要求

最終核定加班時長876小時，按150%標(biāo)準(zhǔn)折算后判決公司支付加班費9萬元。公司上訴后，某市中院委托行業(yè)專家對線上工作量進(jìn)行評定，于2024年6月作出維持原判的終審判決。

四、律師解讀：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代加班認(rèn)定的司法嬗變

北京市煒衡律師事務(wù)所合伙人律師鄭建云接受采訪時指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代加班的形式較傳統(tǒng)加班有很大的不同，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 工作時空界限的消融?

智能手機(jī)讓勞動者永遠(yuǎn)在線，部分公司“凌晨兩點在工作群@員工”的新聞也曾出現(xiàn)，勞動者維權(quán)訴求中線上加班費占比已達(dá)一定比例。

2. 勞動成果的隱蔽性?

實際工作中，修改PPT框架、調(diào)整數(shù)據(jù)模型這些腦力勞動，不像生產(chǎn)線計件那么直觀。勞動者在必要時可以建立“電子工作日志”，詳細(xì)記錄任務(wù)內(nèi)容、耗時及交付成果。

3. 舉證責(zé)任的平衡?

司法實踐中可以援引《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律問題的解釋（一）》第42條，法院在該類案件中應(yīng)當(dāng)合理分配舉證責(zé)任：勞動者初步證明存在加班事實后，舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移至用人單位。

五、法律啟示：企業(yè)應(yīng)建立數(shù)字時代用工管理新規(guī)矩

“這個判決不是要限制企業(yè)發(fā)展，而是推動建立更健康的勞資關(guān)系。”鄭建云律師提醒用人單位要順應(yīng)時代變化，轉(zhuǎn)變觀念，在必要時聘請律師協(xié)助完善管理制度，革新管理方式方法，并開展合法合理用工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。比如：

建立線上工作審批制度，明確應(yīng)急事項范圍和審批流程。

使用數(shù)字考勤系統(tǒng)，自動記錄并提醒超時工作。

采用在線健康管理措施?，定期評估員工線上工作負(fù)荷。

建立權(quán)益保障機(jī)制?，提示非緊急情況，下班后免于處理工作信息，以及如果需要應(yīng)急處理工作信息，在合理標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)安排倒休或支付加班工資給予補(bǔ)償。

六、勞動者該如何固證維權(quán)？

鄭建云律師認(rèn)為，節(jié)假日期間，通過在線方式繼續(xù)奮戰(zhàn)在工作崗位上的廣大勞動者合法權(quán)益保護(hù)同樣也應(yīng)該在線。勞動者在提起勞動仲裁或訴訟前需要做好證據(jù)保護(hù)。包括：

原始載體保存?，即保留存有工作記錄的手機(jī)、電腦，并確保記錄的真實性和完整性。

時間戳認(rèn)證?，即通過可信時間戳服務(wù)固定電子證據(jù)。

工作成果關(guān)聯(lián)?，即將聊天記錄與最終交付文件建立對應(yīng)關(guān)系。比如，接到臨時任務(wù)時，可以回復(fù)“現(xiàn)在開始處理某方案，預(yù)計需要2小時完成”，這樣既能確認(rèn)工作起始時間，又能量化工作強(qiáng)度。

結(jié)語：

數(shù)字文明進(jìn)程中必然包括勞動者合法權(quán)益保護(hù)?？梢哉f，司法機(jī)關(guān)通過個案裁判推動社會規(guī)則演進(jìn)，體現(xiàn)了司法智慧；不僅維護(hù)了一名普通勞動者的合法權(quán)益，更在司法史上刻下重要印記，其所傳遞的不僅是法律規(guī)則的演進(jìn)，更是“人本價值”的回歸——在數(shù)字世界里，勞動者的汗水值得被計量和溫柔呵護(hù)。

（注：文中李婷為化名）。

來源：中企經(jīng)濟(jì)網(wǎng)