廣交“律”視界
廣州律師法律服務(wù)團(tuán)
以專業(yè)護(hù)航第137屆廣交會(huì)
作為中國(guó)外貿(mào)的“風(fēng)向標(biāo)”,第137屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“廣交會(huì)”)聚焦“先進(jìn)制造”、“品質(zhì)家居”、“美好生活”三大主題,全方位展現(xiàn)了中國(guó)商貿(mào)的國(guó)際引力。為服務(wù)廣交會(huì),助力廣州打造全球會(huì)展之都,營(yíng)造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,在廣州市司法局的統(tǒng)籌下,自第134屆廣交會(huì)起,廣州市律師協(xié)會(huì)組織廣州律師法律服務(wù)團(tuán)連續(xù)四屆進(jìn)駐廣交會(huì)涉外法律咨詢服務(wù)港,以“零距離”法治護(hù)航助力中國(guó)經(jīng)貿(mào)走向世界。
上圖:粵港澳大灣區(qū)律師為客商解答法律問(wèn)題。
下圖:外國(guó)客商為廣州律師法律服務(wù)團(tuán)點(diǎn)贊。
本屆廣交會(huì),由廣州市法治化營(yíng)商環(huán)境形象大使、粵港澳大灣區(qū)律師等112名律師組成的律師法律服務(wù)團(tuán)成為中外客商爭(zhēng)相咨詢的“香餑餑”。從高效化解合同糾紛到全面助力跨國(guó)投資,從精準(zhǔn)解讀營(yíng)商環(huán)境政策到精心打造法律服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)團(tuán)憑借專業(yè)素養(yǎng)與貼心服務(wù),收獲了眾多新老朋友、回頭客,甚至吸引了海外網(wǎng)紅主動(dòng)“代言”,贏得了一致好評(píng)。
本屆廣交會(huì)期間,廣州律師法律服務(wù)團(tuán)累計(jì)接待64個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客商,提供了涉外法律咨詢330次,覆蓋國(guó)際貿(mào)易、在華投資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域。這支連續(xù)四屆駐守國(guó)際貿(mào)易前沿的法治先鋒隊(duì)伍,正用專業(yè)與溫度構(gòu)建起國(guó)際商事溝通橋梁,在護(hù)航中國(guó)商貿(mào)“出海”的同時(shí),向世界遞出了具有灣區(qū)特色的法治名片。
“老朋友”來(lái)訪咨詢港
律師成中外合作“潤(rùn)滑劑”
“一天接受十多個(gè)咨詢,對(duì)體力和腦力都是考驗(yàn),但能幫到客商就是快樂(lè)。”連續(xù)多屆參與廣交會(huì)法律服務(wù)的封雅婕律師笑著分享。在她值班期間,“老朋友”也門客商Zmad帶著朋友前來(lái)尋求幫助。原來(lái),Zmad的朋友訂了一批貨,并支付了定金和尾款,但供貨商遲遲未發(fā)貨,他希望封雅婕幫忙協(xié)調(diào)。于是,封雅婕律師現(xiàn)場(chǎng)與供貨商電話溝通,經(jīng)耐心調(diào)解,成功解除雙方誤會(huì)。這樣的“廣州速度”不禁讓Zmad感慨:“每次遇到難題,都能在這里找到解決方案。”
像Zmad這樣的“回頭客”并非個(gè)例。許多客商在往屆廣交會(huì)便體驗(yàn)過(guò)廣州律師法律服務(wù)團(tuán)的專業(yè)與高效,部分客商更從最初的法律咨詢逐步轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合作。封雅婕律師表示,“各國(guó)客商對(duì)中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境和法律政策充滿好奇。通過(guò)我們的答疑解惑,他們多了一份安心。作為廣州律師法律服務(wù)團(tuán)的一員,我很自豪能在廣交會(huì)助力中外企業(yè)更順暢地交流與合作。”
廣州市法治化營(yíng)商環(huán)境形象大使耐心解答客商法律難題。
作為已連續(xù)服務(wù)四屆廣交會(huì)的資深“老兵”,于曉明律師親眼見(jiàn)證了廣州律師法律服務(wù)團(tuán)從初出茅廬的“新面孔”,成長(zhǎng)為客商信賴的“金字招牌”的全過(guò)程。“許多以前咨詢過(guò)我們的展客商現(xiàn)在遇到法律問(wèn)題就會(huì)直奔服務(wù)港,春秋兩屆的固定之約讓我們形成了獨(dú)特的服務(wù)默契,我們甚至能通過(guò)關(guān)鍵詞預(yù)判到他們的法律服務(wù)需求。”她現(xiàn)場(chǎng)還原了最難忘的咨詢瞬間:當(dāng)坦桑尼亞客商脫口而出“include everything”時(shí),于曉明律師立刻聯(lián)想到境外企業(yè)常見(jiàn)的法律需求,猜測(cè)他可能想要了解的是常年法律顧問(wèn)服務(wù),于是向他詳細(xì)介紹了廣州律師提供常年法律顧問(wèn)的服務(wù)內(nèi)容及方式,得到了客商的肯定與點(diǎn)贊。精準(zhǔn)預(yù)判讓展客商的法律需求在短短幾分鐘內(nèi)便得到滿足。
廣州律師法律服務(wù)團(tuán)律師們?yōu)榭蜕烫峁┓勺稍兎?wù)。
咨詢服務(wù)港的“熱度”甚至吸引了海外流量。擁有客商與網(wǎng)紅雙重身份的中東客商N(yùn)abeel連續(xù)兩天前來(lái)“打卡”,并全程錄制值班律師們的解答。“中國(guó)法律服務(wù)的便捷度超乎想象!”他當(dāng)場(chǎng)將視頻發(fā)布至擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的社交賬號(hào),向中東地區(qū)觀眾展示廣交會(huì)律師的風(fēng)采。視頻中,值班律師用英語(yǔ)流暢地解析著外商投資政策,評(píng)論區(qū)紛紛為中國(guó)律師點(diǎn)贊。
“客商用鏡頭記錄服務(wù)過(guò)程,是對(duì)廣交會(huì)法律服務(wù)的最佳認(rèn)可。”劉茜律師表示,展客商對(duì)法律服務(wù)的滿意是她到廣交會(huì)值班的動(dòng)力所在。
從“護(hù)商標(biāo)”到“設(shè)公司”
客商在華投資意愿增強(qiáng)
在本屆廣交會(huì)上,展客商關(guān)心的法律熱點(diǎn)迎來(lái)新變化。數(shù)據(jù)顯示,與在華投資相關(guān)的法律咨詢次數(shù)有所增加,折射出國(guó)際客商關(guān)注點(diǎn)從“如何解決糾紛”到“如何扎根中國(guó)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,彰顯全球商界對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期信心。
“與上一屆廣交會(huì)相比,有更多外商前來(lái)詢問(wèn)‘如何在中國(guó)設(shè)立公司’。”連續(xù)兩屆參與廣交會(huì)服務(wù)的于洋律師敏銳地捕捉到展客商的最新法律需求。在她值班期間,一位厄瓜多爾客商前來(lái)咨詢商標(biāo)注冊(cè)問(wèn)題。他計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但對(duì)相關(guān)流程和注意事項(xiàng)知之甚少。于洋律師用簡(jiǎn)潔、專業(yè)的語(yǔ)言為他講解了中國(guó)商標(biāo)注冊(cè)的流程、常見(jiàn)的駁回原因及應(yīng)對(duì)策略。“客商向我表示,這些建議能幫助他規(guī)避不少潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),讓他更有信心在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)。”
與往屆不同的是,這屆服務(wù)港上出現(xiàn)了一張新的海報(bào)——一封中英文雙語(yǔ)的《共建法治絲路 護(hù)航合作共贏》倡議書,倡議各方以第137屆廣交會(huì)為紐帶,充分發(fā)揮“一帶一路”法律服務(wù)聯(lián)盟廣州代表處平臺(tái)作用,推動(dòng)“一帶一路”國(guó)際法律服務(wù)交流合作,共建開(kāi)放、透明、可預(yù)期的經(jīng)貿(mào)合作生態(tài)。
廣州律師法律服務(wù)團(tuán)律師們?yōu)榭蜕烫峁┓勺稍兎?wù)。
“前來(lái)咨詢法律問(wèn)題的客商大多來(lái)自‘一帶一路’共建國(guó)家。”首次參與廣交會(huì)涉外法律咨詢服務(wù)港駐場(chǎng)值班的蘇文卿律師注意到,這些展客商不僅對(duì)中國(guó)的法律環(huán)境充滿好奇,還迫切希望了解如何合規(guī)有效開(kāi)展跨境投資與合作。
這一發(fā)現(xiàn)已在廣州律師法律服務(wù)團(tuán)中達(dá)成共識(shí)。擁有多年涉外法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的黃暉律師認(rèn)為,對(duì)比往年廣交會(huì),他明顯感到來(lái)自“一帶一路”國(guó)家的參展商有所增加,與“一帶一路”倡議相關(guān)法律服務(wù)需求也明顯增多。據(jù)了解,不少來(lái)自“一帶一路”共建國(guó)家的展客商前來(lái)咨詢?nèi)绾卧谥袊?guó)設(shè)立公司,如何將中國(guó)的好產(chǎn)品銷售至當(dāng)?shù)兀恍┮呀?jīng)發(fā)生國(guó)際貿(mào)易糾紛的展客商也在咨詢?nèi)绾尉S護(hù)自身權(quán)益,值班律師都一一耐心給予建議。
廣州律師法律服務(wù)團(tuán)律師們五一期間仍堅(jiān)守崗位。
今年參與值班的周清華律師也發(fā)現(xiàn),來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)家的客商對(duì)中國(guó)法治化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)注度顯著提升,一位東南亞客商甚至向他咨詢關(guān)于廣州“跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)”政策的具體內(nèi)容。“我詳細(xì)為他介紹了外資準(zhǔn)入、稅務(wù)優(yōu)惠等政策,并推薦其通過(guò)‘一帶一路’法律服務(wù)聯(lián)盟廣州代表處獲取后續(xù)法律支持,希望能在解惑的同時(shí)增強(qiáng)他對(duì)中國(guó)法律體系的信任。”周清華律師說(shuō)。
實(shí)體指引+云端普法
涉外法律服務(wù)“觸手可及”
面對(duì)全球貿(mào)易環(huán)境復(fù)雜多變的挑戰(zhàn),本屆廣州律師法律服務(wù)團(tuán)創(chuàng)新推出“實(shí)體指引+云端普法”雙軌服務(wù),通過(guò)精心匯總編制《廣交會(huì)法律實(shí)務(wù)指引手冊(cè)》、《廣州律師涉外法律服務(wù)產(chǎn)品匯編》等工具書,創(chuàng)新打造“短視頻+直播”雙驅(qū)動(dòng)模式,應(yīng)用AI數(shù)字人技術(shù),為展客商們送上全天候、多語(yǔ)種的法律服務(wù),充分助力實(shí)現(xiàn)跨境合作高效合規(guī)。
廣州律師法律服務(wù)團(tuán)律師們與外國(guó)客商合影。
“這本手冊(cè)里的內(nèi)容太實(shí)用了!”一位印度采購(gòu)商在涉外法律咨詢服務(wù)港翻閱《廣交會(huì)法律實(shí)務(wù)指引手冊(cè)》后連連稱贊。廣州市律師協(xié)會(huì)在匯總提煉往屆廣交會(huì)法律共性需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出覆蓋知識(shí)產(chǎn)權(quán)、跨境用工、貿(mào)易投資等領(lǐng)域的實(shí)體工具手冊(cè),為客商提供“即查即用”的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。馮清清、陳鈺櫻等值班律師留意到展客商感興趣,便現(xiàn)場(chǎng)為他們?cè)敿?xì)講解了相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步提升他們對(duì)廣州涉外法律服務(wù)及營(yíng)商環(huán)境的了解。在贈(zèng)送實(shí)體手冊(cè)的同時(shí),湯思媛、朱子奇律師更是貼心為感興趣的客商們送上電子書,實(shí)現(xiàn)“線下+線上”服務(wù)無(wú)縫銜接。
廣州法治化營(yíng)商環(huán)境大使做客法治直播間分享廣交會(huì)期間法律熱點(diǎn)話題。
“外國(guó)人如何在中國(guó)設(shè)立公司?”、“外國(guó)人能在哪里了解廣州經(jīng)商的政策和流程?”在廣交會(huì)首次設(shè)立的廣州市司法局“法治直播間”內(nèi),多位廣州市法治化營(yíng)商環(huán)境形象大使及資深涉外律師聯(lián)袂開(kāi)講,解析本屆廣交會(huì)科技賦能法律服務(wù)成果以及企業(yè)“出海”、國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解、遠(yuǎn)程法律服務(wù)等熱點(diǎn)話題,讓投資者對(duì)廣州的法治環(huán)境有了更加全面、深入的了解。首次直播即贏得了網(wǎng)友的廣泛好評(píng),進(jìn)一步擴(kuò)大了普法宣傳的覆蓋面和影響力。
此外,廣州市律師協(xié)會(huì)更是創(chuàng)新運(yùn)用“AI數(shù)字人主播+多語(yǔ)種”的普法模式,制作“廣交會(huì)法律指南”普法短視頻38期,涵蓋國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范、合同陷阱識(shí)別等“避坑指南”,旨在以輕量化、可視化形式向世界傳遞“中國(guó)法治方案”,讓專業(yè)指引觸手可及。其中,“廣州律協(xié)”視頻號(hào)表現(xiàn)亮眼,播放量累計(jì)達(dá)23.3萬(wàn)次,收獲點(diǎn)贊近6000次,抖音號(hào)、小紅書等平臺(tái)播放量突破萬(wàn)次。
從化解跨境糾紛到護(hù)航長(zhǎng)效合作,廣州律師法律服務(wù)團(tuán)以專業(yè)高效的服務(wù)持續(xù)擦亮中國(guó)法治化營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。當(dāng)“一帶一路”客商帶著投資藍(lán)圖紛至沓來(lái),當(dāng)線下服務(wù)與云端普法雙軌賦能,這張凝聚專業(yè)與創(chuàng)新的“國(guó)際名片”,正成為護(hù)航全球貿(mào)易合作的新標(biāo)桿,為中外客商的合作提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。
資訊來(lái)源 | 廣州律協(xié)
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