廣東
【太平洋科技快訊】5月8日，小米汽車官方于5月7日晚間對SU7 Ultra車型前艙蓋設計及動力輸出限制問題作出回應，并推出了一系列補償措施，以平息用戶的不滿。
此次爭議的焦點之一在于SU7 Ultra的碳纖維雙風道前艙蓋。部分用戶質疑該前艙蓋的實際功能與宣傳不符，認為其在散熱和氣流導出方面的效果未達到預期。對此，小米汽車在聲明中解釋稱，該前艙蓋在滿足復刻外造型的需求之外，確實具備部分氣流導出和輔助前艙散熱的功能。
對于 SU7 Ultra 非現車鎖單未交付且在開票流程前用戶，如果希望從碳纖維雙風道前艙蓋改回鋁制前艙蓋，改配時間窗口為 5 月 9 日 10:00 開始至 5 月 10 日 23:59:59 截止。對于已提車和在本次限時改配結束前選配碳纖維雙風道前艙蓋(截至5月10日23:59:59 前)的鎖單用戶，小米汽車將贈送 2 萬積分以表誠意。具體信息請關注小米汽車 App 后續官方信息。
除了前艙蓋問題，小米汽車在SU7 Ultra的更新中限制了動力輸出，這一改動也引發了部分用戶的不滿。小米汽車在聲明中解釋稱，此次限制動力輸出是為了優化車輛性能和安全性，但承認在溝通上存在不足，導致用戶產生誤解。
為此，小米汽車已暫停相關更新推送，對于已升級的少量用戶，小米汽車將會在下個版本更新中解決。據悉，小米汽車已開始推進新版本的開發和測試，預計用時 4-8 周，具體時間以小米官方通知為準。
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