“拍一下，答案即刻顯現，難題迎刃而解。”

4月27日下午，夸克發布了AI超級框的全新功能AI相機，宣傳在旅行出游、電器故障、健康咨詢、工作學習等生活全場景下，都能將現實物品拍下并詢問夸克，獲取專業回答。

自3月13日，阿里宣布夸克升級為AI超級框后，夸克在AI定位上狂飆突進，傳統搜索定位則被徹底放棄。AI產品榜數據顯示，今年3月國內web端AI產品中，夸克的月度總訪問量僅次于DeepSeek排名第二位。在全球APP端AI產品中，夸克以1.48億MAU排名第二位，僅次于ChatGPT。

AI相機則進一步踐行了夸克CEO吳嘉的“無邊界超級AI框”定位。此前接受《36氪》采訪時，吳嘉提到：“超級框是超級智能體跟用戶交互的界面，搜索只是AI使用的其中一個工具。未來將是‘AI使用工具，人使用AI’。”

與夸克同樣激進轉型AI的產品，還有百度文庫。

4月25日在武漢Create 2025 AI開發者大會上，李彥宏宣布百度文庫、百度網盤聯合推出操作系統滄舟OS。百度副總裁，文庫事業部、網盤事業部負責人王穎形容滄舟OS的能力：“讓AI無所不能，在用戶交互中無所不在。”

此外，百度文庫官宣以MCP工具形式接入三星的底層系統。這意味著，三星手機用戶在語音助手界面，就可實現調用百度文庫相關功能。而在三月，百度文庫便已完成與華為手機的合作。

吳嘉曾這樣闡釋未來AI產品構想：“人類不再需要搜索工具，而是把指令給到AI，由AI思考、執行、調整并交付。”與夸克的超級AI框概念類似，百度文庫也強調打造無邊界的AI能力，滄舟OS整合了百度文庫PPT、文檔、思維導圖、圖標、繪圖等數百項AI Agent，強調一站式交付能力。

背后，AI已經成為互聯網大廠不容錯失的主戰場，除大模型性能外，產品入口已成為大廠的競爭焦點。字節跳動讓豆包聊天助手“焊死”在抖音消息欄中，騰訊讓元寶可添加為微信好友并對話。

阿里巴巴和百度則全線壓上。阿里以釘釘和夸克分別作為AI to B與 AI to C入口；百度移動端融合文心大模型與DeepSeek，向AI搜索升級，百度網盤與百度文庫則被重啟為AI入口。

大轉型時代下的AI產品中，當屬夸克與百度文庫對產品原定位顛覆最徹底。而在革新產品體驗的同時，夸克與百度文庫也在經歷AI對原有用戶生態的反噬。

01 激進轉型帶來改變

“自從更新了新版本，搜索以后就是大篇的AI對話。”有夸克用戶表示。“關掉了AI深度思考，還會變成非深度思考的AI，比原來更難用，而且關都關不掉。”

在社媒上，夸克的AI搜索功能引發用戶熱議。自3月轉型AI超級框后，夸克在APP端與WEB端均上線了AI搜索框，用戶的查詢需通過深度思考模式生成答案。“每次搜索都要等AI先出答案，然后才能看其他內容。”有夸克用戶吐槽道。

體驗發現，在最新版本APP端夸克搜索中，當用戶搜索專有名詞（如上海），夸克會直接展現網頁搜索結果，而當用戶搜索詞組（如上海旅游），即便并未開啟“深度思考”功能，夸克仍會進入數秒鐘的AI思考過程，并優先展現完整AI生成結果，WEB端也同樣如此。

全面轉型AI搜索對原有用戶的沖擊不僅于此，過去夸克以極簡體驗著稱，而在邁向AI超級框后，夸克的界面開始被AI產品占據。打開夸克APP端，映入眼簾的是AI生圖、AI寫作、AI PPT、解題大師等功能。如果點開“更多”選項，則還有八個功能，從簡歷、高考乃至八字解讀一應俱全。

百度文庫則對AI搜索可能帶來的“負面體驗”有所忌憚。在WEB端，百度文庫展示的是無AI搜索結果，而在APP端，當用戶搜索文檔關鍵詞時，系統仍然會花費數秒鐘時間進入思考，并優先展示折疊后的AI搜索結果。

這或與不同APP端與WEB端的用戶定位有關。對百度文庫來說，APP端是產品增長用戶的重心。優先在APP端展現AI搜索性能，有利于盡快獲取用戶，奠定用戶AI心智。

此外，百度文庫上線了完整的會員福利系統，在過去的文庫會員基礎上鼓勵會員使用AI生成PPT、漫畫、對話等不同能力，并提供對應的抽獎激勵。但有用戶表示，百度文庫的AI搜索結果有時與搜索目標無關，且思考時間長，錯誤也多。而其AI功能對使用次數有嚴格限制，體驗中斷的感覺也令用戶不滿。

受限于AI性能，夸克與百度文庫的AI功能表現出一定程度的同質化特點，如二者均以生圖、生文、生PPT等功能作為賣點，也都將文件格式轉換這樣的純工具功能置入會員權益中。

02 吳嘉和王穎，各有各的壓力

如果對比兩款產品的一把手，百度文庫王穎身上的擔子不比夸克吳嘉的輕。

二者都承擔集團AI轉型入口級產品的重任，阿里巴巴宣布，通義大模型的最新功能將在夸克更新，百度則宣布文心大模型將在文庫率先更新。不同點在于，吳嘉更多是自下而上的主動改革，而王穎承接的是自上而下的AI改革。

今年3月，阿里巴巴宣布夸克升級為無邊界的AI超級框，由阿里副總裁吳嘉出任夸克CEO，向阿里CEO吳泳銘匯報。而在此之前，吳嘉曾被調任淘天兼任用戶平臺與阿里媽媽負責人，夸克也從未以獨立CEO的模式運作過，此次以CEO身份掌舵夸克，意味著，夸克在阿里的戰略地位得到空前提升。

據《晚點LatePost》報道，在淘天工作一年后，吳嘉對AI在電商行業的應用之廣泛印象深刻：“全站推、信息流、審核、投流、制作素材、搜索對應的商品和用戶理解，背后全都是AI。”

這或是吳嘉主導夸克全面轉型AI的邏輯起點。在轉型AI的頭部移動互聯網產品中，夸克的轉型最為激進，產品定位轉變最徹底。

在發布新夸克時吳嘉曾提到，夸克要重做瀏覽器，砍掉傳統瀏覽器的界面，讓AI去使用搜索、文檔等工具，并直接把結果交給用戶，AI超級框則是整合夸克AI原子能力的產物。

百度王穎的牌同樣難打。夸克自創立以來就被阿里視為C端重要業務，至今仍然保持較輕的商業化壓力，保障無廣告體驗。而百度文庫長期以來在百度集團地位邊緣化，長期保持較高的廣告加載率。“誰家會員的功能是可以復制文字?”“打開文檔廣告彈窗遮的什么都看不見。”這是來自百度文庫用戶的反饋。

但這也給了百度文庫機會，夸克因商業化程度較低，用戶體驗始終較好，導致激進轉型后用戶體驗的反彈更大，反觀百度文庫的轉型則相對“自然”。

2024年以來，百度開始重視文庫的AI入口作用，并于2月升級百度文庫為獨立BU（事業部），與電商事業部平級，同時由百度副總裁王穎繼續擔任文庫BU負責人。這意味著百度文庫將獲得更多資源扶持。到去年9月，百度通過組織架構調整，將ACG（智能云事業群）的百度網盤C端業務劃入MEG（移動生態事業群），并由王穎統一管理。

早在2022年，百度曾將網盤劃入智能云事業群（ACG），目的是加強企業服務能力，尋找B端突破點。此次調整意味著，百度放棄B端增長機遇，開始重視C端應用的AI入口作用，通過融合打通網盤與文庫兩大業務，嘗試打造百度APP以外的C端AI入口。

但其實，王穎和吳嘉在集團里的位置和話語權，是不在一個層面上的。吳嘉是阿里校招生，在阿里內部歷任阿里云搜索、UC瀏覽器搜索、夸克負責人，管理風格以果斷激進著稱，在夸克創業初期果斷采取無廣告的極簡設計，并避開瀏覽器賽道定位于影音資源平臺。

在轉型AI超級框后，吳嘉一再強調新夸克將重構搜索邏輯，引導用戶顛覆使用習慣，重新學習AI。在接受《36氪》采訪時吳嘉說：“集團一直以來對夸克的要求，是實現更大的用戶價值，其他都是水到渠成。”

王穎曾是2000年進入搜狐的老將，2010年后進入分拆后的搜狗，直到2021年進入百度任副總裁，掌管百度貼吧、文庫、小說等業務。而彼時，這些產品甚至未能出現在李彥宏的OKR中，當時百度視百家號、小程序、托管頁為百度移動生態的三大支柱，貼吧、文庫等業務則處于邊緣化位置上。

在接受《智能涌現》采訪時王穎曾提到：“之前很多時候我干的都是追趕的業務。追趕太難了，你一旦落后，再去追趕就很辛苦。現在我終于有機會讓別人追趕我，這是我職業生涯沒有做過的事情。”

直到大模型概念火熱，百度的戰略資源開始向網盤+文庫的C端產品組合集中。王穎的地位才水漲船高。李彥宏也公開給王穎站臺，稱百度文庫是“AI重構最徹底的產品”。

相比夸克吳嘉重新發明搜索的激進轉型，王穎主導的百度文庫轉型顯然更為謹慎。夸克發布AI超級框時，吳嘉在朋友圈中興奮表態，新夸克將用一個框開啟用戶進入AI世界的大門。而王穎極少做類似的顛覆性表態，只提到百度文庫希望做用戶內容創作的起點。

王穎也曾提到，百度文庫轉型AI時，曾先后測試三輪，先找種子用戶，再找非文庫用戶，最后找擅長大模型的極客用戶。三輪測試沒問題才敢上線產品。

隨著百度戰略轉向，王穎身上的擔子會越來越重。李彥宏在2025年OKR中提到，文庫應從跨越式發展、打通智能體發展路徑，轉變為加速增長。

換言之，百度文庫的AI功能已初步完備，未來將以用戶規模增長為核心。目前，用戶對百度文庫AI的討論仍然不多，文檔閱讀仍然是百度文庫對外的核心形象，要扭轉用戶心智，王穎仍有長路要走。

說到底，吳嘉和王穎面對的是同一道難題：AI這條捷徑，看著好走，其實不好走。產品跑得起來，是集團戰略牛；跑不起來，就是你執行拉胯。捷徑走得快，補課也來得快，該還的賬，一分都少不了，壓力自然水漲船高。

03 AI戰爭，最終是拼用戶心智

目前大模型賽道的現狀是百花齊放，普通用戶很難分辨孰優孰劣，這導致大廠的AI戰爭，在拼性能以外更多是拼入口，先占住用戶規模。

對夸克與百度文庫來說，這導致了另一個問題，在大跨步轉型AI后，產品原有的用戶心智正在被打亂。

長期以來，在部分用戶心中，夸克瀏覽器都以AI搜索定位著稱，其極簡的無廣告使用體驗也受到用戶認可，但AI搜索體驗改變了這一印象。在搜索場景下，冗余、強制性的AI搜索顛覆了即時交付搜索結果的體驗。“過去能搜到的小說，現在搜不到了。”有用戶表示。

王穎曾提到，百度文庫是全國MAU最大的AI產品。將文庫重啟為AI應用入口，固然利用了百度文庫原有AI體量。但百度文庫是PC時代的產物，在定位上整體落后于移動互聯網產品，因為過度的商業化開發，導致用戶評價惡劣，江湖諢號叫“小知網”。

“AI企業居然用發紅包、點外賣作為用戶側Agent的主力場景，用戶真的需要AI幫我做這些東西？”有AI從業者表示：“目前AI只能做到將網絡內容總結分發，決策能力并不強，如此薄的場景，讓用戶如何付費？”

夸克與百度文庫面臨著類似的困境。在AI大模型的用戶培育期，行業帶有明顯的B熱C冷特征。夸克與文庫均整合了業內現階段成熟的AI工具，如寫作、生成圖片、生成PPT等，但仍然缺少一錘定音的殺手級應用。

百度文庫曾嘗試主打自由畫布功能，用戶可在一塊類似“畫布”的界面上拖拽文檔、音視頻等富媒體素材，利用AI生成多模態內容。夸克則寄希望于AI相機能力，強調夸克對圖片識別的突破進展。

但在現階段，夸克與文庫的絕大多數AI Agent并未表現出性能顯著超越行業水平，也難以帶來顛覆性體驗。用戶反饋中更高頻出現的，反而是頻繁出現的AI幻覺，以及深度思考帶來的延遲，這種 “高期待與低滿足” 的矛盾，正在削弱用戶對 AI 的信任。

夸克與百度文庫的轉型，正映射出大廠在技術革命中的焦慮與野心。這場戰役沒有退路——要么成為阿里通義、百度文心大模型的C端入口，要么淪為AI浪潮下的“革新炮灰”。