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國產車,誰在定義「豪華」?

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拼紅了眼的新能源汽車江湖,客戶已經不夠用了。

當理想L9、問界M9拿下了旗艦新能源SUV大半江山之時,騰勢N9從斜刺里殺出,大有黑馬之勢。

在騰勢汽車總經理趙長江眼里, 「至少壓力沒那么大了」。N9雖然后發,但他更在乎「勢能」,歷經一家企業在成長中的顛簸,才更懂得蓄勢而動,乘勢而發。

文|徐帆 新言

李天宇

度勢

「留給我們的空間還有多少?」

在比亞迪造車的高管們,都有一個顯性身份——工程師。成串的專業術語、參數配置可以隨時脫口而出。聊起一臺車的硬核技術,是他們最健談的時刻,話題可以隨時鉆進車里的每一個部件。有人說工程師們的思路就像八爪魚的觸角,伸向各個水溫層,靈敏地感知出最細微的溫差。

到了比亞迪深圳總部,這種感知會更強烈。在技術陳列室里,展示著很多科技成果——刀片電池、e平臺3.0、CTB電池一體化……內部人士也開玩笑:這里已經是「汽車技術迷和工程師們的打卡地」。在這里,參觀者會在一整面的專利墻下駐足。

造車20多年,積累了11個技術研究院、約12萬名工程師。比亞迪給外界留下的,一直是一個「理工男」的形象。有網友調侃,別家開(新車)發布會講段子,比亞迪開發布會像是在解方程式。

3月21日,比亞迪集團旗下的騰勢品牌,發布了一款新車——騰勢N9,售價38.98萬—44.98萬元。自此,新能源汽車江湖里的「9系列」又添新成員,此前,理想L9、問界M9,是中國旗艦SUV的代表車型;N9在騰勢的產品矩陣里也是旗艦。在海軍艦隊里,旗艦是指揮官所在的船艦,對于一個汽車品牌而言,旗艦車型代表配置最豐富、級別最高的一款車。

在這個時間點推出騰勢N9,這個「方程式」有點難,外界難免有疑問——新能源SUV市場的廝殺已經刺刀見紅,即使是門檻更高的30萬元以上價格帶,競爭也已灼熱,光是問界、理想,一年合計就能拿下60萬輛的銷量,這個數字是什么概念?

「去年30萬—60萬元的中國SUV市場,一共賣出161萬輛,其中有一半銷量是燃油車。」 業內人士介紹。

今年一季度30萬—40萬元的車型,銷量同比下降16%。對于新能源汽車而言,客戶已經不夠用了。幾乎所有車企都在盤算,有多少用戶愿意付出30萬以上去買一臺車。

留給騰勢N9的空間,到底還剩多少?

在這樣密不透風的戰場中,趙長江也看見了很多縫隙。他提到,30萬—60萬的燃油SUV有一個共同特點,配備2.0T、3.0T發動機,提供較強動力。但現有的新能源SUV,普遍采用1.5T發動機,搭配雙電機,有燃油車主向趙長江吐槽,「(車)開起來有點肉,跑著沒勁兒」。

對于這樣的客戶而言,「跑著沒勁兒」是對他們用戶體驗的巨大打擊。這意味著,新能源豪華SUV市場并沒有被充分挖掘,它還有「一股勁兒」可以釋放,這給了騰勢N9機會。

需要感知的還有潮水的方向,汽車是典型的周期性行業,更換時間通常為6-8年,上一個市場銷量高點為2016年、2017年,按此推斷,「這兩年是大批合資車主的換車期」。

自上而下地審時度勢。

留給我們的空間還有多少?這在車企內部的產品規劃會上,始終是核心問題。一位比亞迪產品負責人告訴過《人物》,打造一款車需投入數億元,試錯成本高,因此比亞迪總裁王傳福會親自把關每款車的定位、目標用戶,想要說服他不是一件容易的事。

市場給了騰勢和比亞迪答案。騰勢N9獲得了消費者認可,上市后連續幾周交付破千。

對于騰勢的未來,趙長江絲毫不掩飾他的野心,「要做全品類的豪車」,他判斷,未來中國市場,只會有四五家豪華品牌,「其中一定有騰勢」。

但一個客觀現實是,自從這個品牌誕生起,并沒有獲得它所期待的知名度。



乘勢

「在汽車行業松一口氣也只是一晚」

騰勢出身于一家合資公司。「父母」可謂大名鼎鼎。

它誕生于2010年,彼時,比亞迪首款純電動車E6剛剛量產,在比亞迪規劃的未來出行交通藍圖中,驅動汽車行駛的「心臟」將逐步從發動機變為電機。發明汽車的奔馳集團高管們也前往比亞迪工廠參觀,試圖探究它的顛覆性。

幾個月后,王傳福來到德國斯圖加特,意氣風發地走入戴姆勒大樓,與奔馳簽下合作備忘錄,約定雙方各持股50%,成立一家新能源汽車合資公司,騰勢就此誕生。

按照規劃,戴姆勒提供精湛的造車工藝和品質管控體系,比亞迪提供電池、電機和電控技術,能打造出完美的電動車產品。騰勢也承載了這個美好的想象。

10年間,它陸續推出過騰勢300、騰勢400、騰勢500、騰勢X四款純電車型,但銷量遲遲不見漲。奔馳、比亞迪為了騰勢,有過多次合作調整,一度由北京梅賽德斯-奔馳銷售服務公司接手銷售、市場、品牌在內的所有運營環節,但月銷量仍在2000臺上下徘徊。

早期,騰勢是放在奔馳店里,「跟奔馳的燃油車混在一起賣」。但在當時,新能源電車在民眾生活里還只是漣漪,并沒有形成浪潮席卷之勢。說服油車車主買電車,還是一件很難的事。

有些生不逢時的騰勢,8年間累計虧損了近50億元。但騰勢與比亞迪有著很深的連接,比亞迪過上好日子后,立馬全力托舉「自己的孩子」,逐步收購了騰勢汽車的股份,目前騰勢已經是比亞迪的全資子公司。

2022年,王傳福在集團內部發布了重要戰略決策——品牌向上。比亞迪上下對騰勢寄予厚望, 「騰勢要成為承上啟下的重要一環」。向下,它整合比亞迪大眾品牌王朝網、海洋網,越野品牌方程豹的資源與支持;向上,它則為最高端的品牌仰望提供堅實基礎。

然而,眾多造車新勢力的崛起,瓜分著公眾的關注度。當時年滿12歲的騰勢,沒能像「父親」比亞迪一樣積累出如雷貫耳的聲名。趙長江估計,「在中國,知道騰勢品牌的人數不到1000萬」。

但這也造就了一個客觀條件:沒有太多的競爭對手注意它。品牌煥新后的第一款車,騰勢D9開始行走江湖。

初出江湖,它也沒能引起友商們的重視。有汽車公司的高層判斷,這種車型接近商用,不會和家庭定位的SUV有太多沖突。現實卻是,這款新能源MPV(多用途汽車)與SUV形成了跨品類競爭,銷量幾乎沒有經歷爬升期,一開始就勢如破竹,月銷量破萬。

D9之后,長城魏牌的高山、沃爾沃EM90、理想MEGA、極氪009,都爭先恐后地將MPV推到中國家庭面前。

可以說,這一仗打得很出彩,但趙長江仍然不敢過早地斷言「騰勢復興了」, 「在汽車行業松一口氣也只是一晚,第二天,江湖上不知道會發生什么變化」。



蓄勢

「爆胎了我都不知道」

給趙長江放豪言壯膽的,是團隊背后的技術實力。

比如騰勢N9的一項技能:雨雪天氣,N9的「步伐」是走內八字的。「雨雪內八」是騰勢獨有模式。意味著開啟后,車的兩后輪就轉向內扣,能讓車后輪與路面構成夾角,增大地面摩擦,通過冰雪路面、遇到障礙物也能穩穩地剎停。增加了駕駛者的安全保障。

這項技術能力,汽車工程師們經歷了5年的打磨、驗證。

據說,技術靈感源于滑雪運動,運動員踩著雙板滑行時,速度越來越快,但雙板始終保持八字,腿部向內發力,運動員都是穩定的。于是,比亞迪的工程師們嘗試著,讓N9也能在特殊環境下保持內八的「步伐」。

想造車,先拆車。創業初期,為了讓工程師們放手拆車,王傳福曾拿著車鑰匙圍著自己的奔馳S300車身狠狠劃了一圈,「這樣你們就可以動手了」。隨后,這輛售價百萬的黑色奔馳轎車被拆解到最后一個零部件。

對技術自研,從零部件開始構建技術鏈,在比亞迪內部,這種全棧自研有個別名:搞技術魚池——里面儲備各種各樣的技術,「用戶或市場需要時,就撈一條出來」。

一個場景是:5米長、近2米寬的騰勢Z9GT,嘗試轉彎進一個胡同,胡同道路兩旁停滿了車,留給它的空間,僅能容納一輛車通行。轉彎開始,Z9GT車身開始轉動,輪胎向內輕輕一收,靈活地開進了胡同,一切在短短2秒完成。

如果城市交通添堵,那技術能讓行駛更自如。這套技術依托了比亞迪的易三方平臺,核心是配備獨立驅動的三電機,前輪共用一個,左右后輪各一個,輪胎被工程們賦予了意識,四個輪子不用總朝著一個方向走,根據場景自主調節轉向。

今年年初,騰勢的車主群里,有位車主說:「易三方就是怪厲害,在高速上行駛時,車輛爆胎了我都沒感受到,收到語音提醒后,下車查看時才后知后覺地驚心動魄。」



后來這位車主還專門感謝了騰勢團隊。

在過去,汽車一旦在高速上爆胎,車輛會直接橫擺,失控地撞向隔離帶或其他車輛,極其危險。但易三方技術通過橫向、縱向以及垂直三個方向的精密控制,能盡量保持車身不側傾、不偏移、不翻車,在車輛爆胎時能提供最大程度的安全保障。

易三方技術成為騰勢一大技術優勢,最初在騰勢Z9GT亮相,后來又順勢應用于騰勢N9,一輛5米長、2米寬、3米軸距的大型SUV,能在山路段流暢完成18個Z字形爬坡,通過各種極限彎道測試。騰勢內部自信,「這是在別家買不到的技術」。

但技術人員也會討論:奔馳的創始人發明了內燃機汽車,不斷改良油耗;寶馬致力于尋找更輕量化的底盤材料,提升操控感;保時捷擅長變速箱,追求速度。這些豪華汽車一百多年間不斷有技術突破,奠定了品牌底蘊。騰勢煥新之后,定位為豪華汽車。但是,何謂豪華?

大家也得出共識,豪華,并不是技術的堆砌,也不是內飾的豐富、精美,而是技術的實用性、不可替代性。說白了,能真正地解決出行中的問題。



大勢

「穿越汽車周期,需要戰略定力」

做技術的人也有很多趣事兒。

騰勢工程師里,就有這么一位「睡神」,能通過睡覺睡出技術參數來。

在騰勢N9研發期間,有一位工程師養成了一個奇怪的愛好——在車里睡覺。他先后睡了幾種類似車型的品牌。睡姿各有不同:仰臥的、側倒的、垂頭窩著的……用以感受各個關節,頸椎、腰椎、手肘。

后來,這位哥又帶著這些身體感受和技術參數,在N9車上睡了半個月。許多細節得以在此過程中打磨。比如,之前N9的第二排座椅放平之后,躺下去頭部呈下垂姿態,躺久了頭部會感覺充血,于是,設計團隊把第三排座椅設計為可抬升結構,躺在上面,可以找到最舒服的那個角度。測試之后,大家開玩笑,以往這種情況只在童話中出現過:豌豆公主睡了所有的床墊,識別出那顆豌豆。

車里的光,從哪兒照進來,照在身上是什么感覺,這也被研究過。比亞迪汽車工程研究院院長兼首席科學家廉玉波想把N9打造成那種「與自然對話的感覺」,比如,內飾像中國傳統建筑一樣對稱,有空間感,保留了原木花紋,內部氛圍燈看不到光源,「要像一種自然光」,透過車窗,照在人們的身上。

還有厘米級的改變。很多SUV離地間隙相對較高,需要增加上下車的電動腳踏,但常規腳踏的寬度只有5-8厘米,「踩上去人容易重心不穩」,尤其「小朋友、老人沒那么強的平衡能力」,而N9的腳踏做到了10厘米以上,多出了幾厘米的安心。

最大的工程師自然是王傳福,每臺車上市前,他都會多次試駕。他是一眼能看到問題的人,他知道選擇大車的人非常在乎空間,有的設計要做加法,有的要做減法。比如座椅上沒有放水杯的杯架,雖然美觀,但不方便,最后團隊設計了隱藏式的杯架。還有車內的小桌板,最初過于寬厚,侵占車內「寸土寸金」的空間,他覺得「薄一點更貼合」,最終拍板用了更輕薄、更具支撐力的材料。

一切細節都要資金來支撐,大環境降本的時候,給車企造車的性價比帶來了挑戰。趙長江對騰勢打造產品的排序是,「用戶需求,產品的功能、品質,最后才是成本考量」。與此同時,造車涉及的所有零部件,幾乎都能自研自產,也給打磨產品細節提供了底氣。特制的零部件,和兄弟企業溝通起來,更便捷、高效。

N9推出的速度晚于理想L9、問界M9,但這兩款車都證明了在豪華SUV市場推新能源產品是可行的。雖然沒了先發優勢,「但N9的壓力反而沒那么大了。」它更像斜刺里沖出的一匹黑馬,更像是「挑戰者」,因為 「市場上根本沒有定位重合的車」。

看到競爭對手的成功,內部不是不著急,但在普遍的行業焦慮中,更要做理性的決策。趙長江甚至站在焦慮和冷靜的中間,左右去看,「焦慮是對未知的恐懼,當大概清楚明天發生什么,也就沒有那么焦慮了」。

拋開一切顧慮,比亞迪穿越過造車的一個個周期,他相信「在汽車賽道奔跑,需要有戰略定力」。



識勢

「還沒到山腰」

趙長江今年39歲,大學畢業就加入了比亞迪,在這工作了16年,如果按照今天比亞迪對應屆生的稱呼,他屬于是最早一批「愛迪生」。經過一路歷練與成長,如今,他已是比亞迪集團最年輕的高管之一。

從賣車到造車,但不能閉門造車。趙長江拿出手機,屏幕里光車主群就有幾十個,占了好幾頁,一次都滑不到底。從2022年開始,他平均每天大約要花一個半小時看群里的反饋、與用戶溝通。一名騰勢的銷售人員在群里圍觀過趙長江被一串串的提問包圍,「后排座椅的舒適度如何?」「運動套件該怎么選裝?」……「萬能小客服」會盡可能地挨個回復。

很多車主會直接在群里@他,不客氣地提各種意見。不僅是對他,群里也偶爾會因為觀點不同而唇槍舌劍。有一次,群里有人拿騰勢與另外一個品牌作對比,有人觀點不合引發爭執,看到局面出現混亂,趙長江向群里發了紅包,才緩和了氛圍。有車主評論:趙長江這人能處,有事兒是真發紅包啊。

「跟他們互動,就是跟需求互動。」趙長江說,用戶對產品是有很多想法的,如果遇到重要的反饋,我會第一時間當「搬運工」,把信息傳遞給技術團隊,他們用最快的速度去優化。這樣真實且直接的需求,以前是花錢都買不來的。「從長遠看,這些用戶的真實感受,也會成為品牌積淀的勢能。」

直面用戶,除了直面需求,還要直面罵聲。趙長江第一次感受到網上的負面情緒,是騰勢D9,爆單了,但疫情影響了供應鏈體系,導致交付延遲了一個半月時間。以至于有人在網上調侃他「趙中旬」、「趙下旬」。

在汽車高管集體為品牌代言的時代,趙長江也體會到「流量」的正反兩面。

前段時間,一位車主在他的微博評論區吐槽:騰勢擁有那么多核技術,為什么不大肆宣傳。趙長江回復這位車主:低調。令趙長江始料未及的是,「低調」這倆字在網上迅速蔓延、發酵,網友們自發給騰勢官方海報P圖,在視覺C位P上「低調」二字。見網友如此熱情,騰勢官博也開啟「自嘲」模式,接力玩梗。

在網絡上,趙長江也遇到過不友好的言論。他坦承,網友有不一樣的情緒,這很正常,他控制不了網友的情緒,但好在自己是個樂觀的人,遇到人身攻擊,選擇性忽略就好了。

負責騰勢,讓趙長江開始思考更多關于高端用戶的事,騰勢需要提供什么樣的產品和服務,才能更適配豪華品牌的用戶?時間越累積,他越明白,豪華品牌的塑造之路是漫長而孤獨的。

一件事始終被他銘記,騰勢煥新初期,趙長江需要經常走訪市場,有一次工作忙到深夜。第二天他依然堅持去跑了騰勢贊助的馬拉松,21公里用時兩個半小時。跑步時,他的比賽服上印著騰勢品牌的Logo,「我想宣傳一下」。雖然他知道,不一定有人會在意,看到了也未必留心。

在跑步的過程中,他會想,騰勢的崛起之路,肯定不如馬拉松賽道這樣平緩,它更像是登山。

「如果是爬山,你們現在爬到什么位置了?」

面對提問,趙長江說,「如果這座山高10000米,我們現在還在2000米,還沒到山腰。」

對于一眾「攀登者」來說,路都還長。


圖源視覺中國

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