領導干部經常出席一些公眾場合,會遇到很多即興公開講話的機會。領導即興講話不僅體現其自身的領導水平和個人魅力,而且也表達出所在組織或部門的立場和態度,展現出一個組織或部門的整體形象。因此,盡管這類領導講話稿的撰寫視具體情況可長可短,但絕不是雜亂無章的,必須講究精致。這就需要文秘人員精心把握其中的規律,以便形成模式或訣竅,撰寫的講話稿讓領導在公眾場合講話時臨危不亂、從容應對,代表組織或部門恰如其分地表達觀點。“黃金三點法”,可作為文秘人員撰寫領導即興講話稿的一把“金鑰匙”。
“黃金三點法”有“點石成金”之妙
在一些公眾場合,當邀請領導講話時,一般領導通常會說“下面,我主要談三點意見……”“我還要補充三點……”“我對大家談三點希望……”之類的話,這種講話方式,就是巧用了“黃金三點法”。
“黃金三點法”是一種來自演講活動的技巧,即“一二三法則”,也即當我們圍繞任何主題發言時,均可采用 “一、二、三”三點的表達方式。這種語言組織方法比較簡便,能夠讓人們在需要說明情況或表明態度的情形下,快速理清自己的思路。具體來說,“黃金三點法”的妙處主要體現在:一是作為結構化工具,可幫助講話者迅速理清思路,具有快速簡便、表達清晰的特點;二是可使講話者的想與講結合,在確保思維條理性的前提下,邊想邊講,邊講邊想,并行不悖。
巧用“黃金三點法”重在掌握訣竅
一是把握運用“黃金三點法”的基本原則。運用“黃金三點法”的總體原則是選取某一角度,把握其內在的邏輯關系,分成三個層次來進行表述。具體包括:一要選好角度。要針對領導即興講話的目的,精心選取恰當的角度,然后依據邏輯關系,進行三個方面的劃分。
二是廓清思路。可結合講話內容的內在邏輯關系,按照三點劃分表述,可采取多種表達思路。如:由大到小表述或由小到大表述;由內到外表述或由外到內表述;由內在機理到外在形式表述或由外在形式到內在機理表述;由差異性到相同性表述或由相同性到差異性表述;等等。
二是分步實施“黃金三點法”。第一步:找素材,定主題。從掌握的素材中,盡快確定講話主題。第二步:理思路,留三點。圍繞主題,及時按照三點來歸納講話素材,確定講話思路。第三步:序數詞,貼標簽。采用序數詞,并依據“三點”這一思路,為其貼好標簽。
三是為“黃金三點法”恰當選好“三點”。講述者自己選取的“三點”內容正確與否以及是否恰當,可能會有異議。對講話者來說,應意識到,無論自己所表達的三點內容如何,只屬于一家之言,僅僅是表達自己的看法,與大家交流,并不具有真理性。如果聽眾不能完全認同也沒有關系。此外,不管講話內容如何,為聽眾列出“一、二、三”三點之后,聽眾會感覺思路比較清晰,總體感覺會不錯。在實際使用中比較常見的表述方式有:我發表三個見解;我就三個方面談一下自己的心得;我講三個事例;我就產品、市場和服務三個方面進行闡述;我們的任務是分三步走;等等。
四是掌握好運用“黃金三點法”的思路模式。總體來說,“黃金三點法”可以用三個公式來概括。公式一:感謝+回顧+愿景;公式二:過去+現在+未來;公式三:感謝+感受+愿景。這三個公式中,感謝與愿景在其中出現兩次,感謝是一開始就拉近與聽眾距離的極好方式,突出了自己的謙遜與親和性。然后再回顧過去,展望未來,這種講話方式更容易讓聽眾接受。而愿景與未來,都是展望明天的意思,給大家一個希望。而其中心內容,則貫穿著一個主線,即:從過去到現在再到未來。譬如:每當遇到重要干部調整時,相關領導都需要進行表態發言,而“一把手”歡迎“二把手”的表態發言尤其不好掌握尺度,因為其篇幅太長或太短都不合適。筆者曾讀到一位縣委書記歡迎新縣長的即興表態發言稿,在這篇發言稿中,巧妙地運用了“黃金三點法”的表達思路,使用了三個詞“由衷感謝”“由衷歡迎”“由衷支持”來統領全篇,500多字的表態發言緊湊、干練、鏗鏘有力,收到了理想的表達效果。
用好“黃金三點法”應加強修煉
作為文秘人員,要掌握“黃金三點法”這一技巧,寫好領導即興講話稿,必須自我修煉內功。在實踐中,應努力做到以下三點:
一是他山之石,可以攻玉。文秘人員應注重學習和模仿。也就是說,要多學習、領會和領悟各種場合上級領導即興講話的精妙技巧。可以通過多參加一些會議、公眾活動,對領導即興講話中比較出彩的地方,及時捕捉,多加學習和訓練;也可以從報刊、網絡中收集領導即興講話的素材,進行總結歸納,從中摸索出領導在公眾場合即興講話的規律和思路,并巧妙化用到自己撰寫的講話稿中。學習和模仿,這是巧用“黃金三點法”寫好領導即興講話稿的必由之路。
二是看菜吃飯,量體裁衣。巧用“黃金三點法”,必須善于抓特點。要讓自己寫好的領導即興講話稿完美亮相于公眾場合,必須講究與領導個體吻合度比較高的“量身定做”,要與領導的身份、個性和講話場合、聽眾對象相適應。俗話說:“上什么山,唱什么歌”。在什么位置說什么話,這是強調講話要符合領導的身份,不能講與領導身份不符的話。而且所有領導都有自己的個性和風格,不能一概而論,有的知識淵博,喜歡引經據典,有的接地氣,喜歡使用一些方言俚語,這些都要緊隨領導的風格而定。再者,會議場合與招待會場合也不一樣,前者講話風格應莊重、凝練,后者需要添加一定的語言“佐料”使表達幽默詼諧。當然,還要看講話面對的受眾對象,當面對基層群眾講話時,用語應通俗易懂,避免出現曲高和寡的尷尬情形。
三是博采眾長,獨辟蹊徑。巧用“黃金三點法”,必須寫出特色。俗話說,“紙上得來終覺淺”。模仿和學習別人的講話稿,絕不應是簡單地套用模式,而應積極去開動腦筋,在學習借鑒別人的基礎上,撰寫出與領導身份相符的講話稿。這就需要文秘人員在調動自己知識儲備的基礎上,能夠開闊思路、換位思考,多設想一些領導在公眾場合講話的場景,結合具體講話場景構思運筆,巧妙寫作。如:某領導在新退休領導干部談話會上的講話,就巧妙運用了“黃金三點法”的“感謝+祝福+希望”表達形式,這篇講話稿是這樣寫的:“首先,道一聲感謝,感謝大家多年扎根×××,為×××各項事業發展作出的重要貢獻。”“其次,送一份祝福,祝愿大家及時調整心態、轉變角色,好好享受安樂祥和的退休生活。”“最后,提一點希望,希望大家繼續關注×××、心系×××發展,為建設活力智慧和諧幸福美麗×××發揮余熱、貢獻力量。”這樣的領導講話可謂聲情并茂,更能打動聽眾的心。
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