6月3日，三亞市衛健委就媒體報道的“27歲女游客疑被蛇咬傷身亡”事件發布通報。6月2日，該女游客甜甜（化名）在三亞被不明物咬傷，先后被送往兩家醫院就診后離世。當地衛健委已成立調查組，封存涉事兩家醫院相關病歷資料。

甜甜的出院（死亡）記錄截圖 受訪者提供

6月5日，甜甜的表哥徐先生告訴紅星新聞，5日中午，甜甜的親屬、衛健委調查組人員與兩家醫院的相關負責人，再次見面了解調查進展。徐先生稱，親屬獲得了甜甜在第二家醫院6月2日出具的出院（死亡）記錄。

該出院（死亡）記錄顯示，甜甜被送到三亞中心醫院急診科，診斷“足部蟲咬傷、乏力、喉水腫”，予以止吐、抗感染、抗過敏等處理措施，因病情加重，遂由三亞中心醫院120送至該院急診科。患者躁動不安、呼吸急，急診以“毒蛇咬傷”收住院并護送至醫院外一科。入院診斷為，右足第二趾不明生物咬傷（神經毒蛇）、休克、呼吸困難；隨即對患者進行搶救處理。

在診療過程中，醫院進行了注射蛇毒血清等處理，急請麻醉科氣管插管。4時58分患者出現心跳、呼吸驟停，經過幾小時搶救心跳一直未恢復。醫院的診斷為，右足第二趾不明生物咬傷（神經毒蛇）等。

事發后，甜甜一腳趾出現點狀傷口 受訪者提供

徐先生告訴紅星新聞記者，在5日見面時，調查組的工作人員還告知家屬，已有涉及此事的醫生被停職。

甜甜的堂姐6月5日開直播回應網友的一些問題時提到，甜甜是遼寧人。親屬在事發后一直沒有談賠償的問題，只是希望查出兩家醫院是否對此事存在責任。甜甜去世后，她的父親備受打擊，現在都不敢看甜甜的遺體。

紅星新聞記者就涉事醫生處理結果，及是否為神經毒蛇導致甜甜身亡等問題，分別致電三亞市衛健委及此次事件中的兩家涉事醫院，均未得到正面回應。上述單位表示，一切以官方發布為準。

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三亞身亡女子家屬：不管被什么咬傷 醫生應有基本判斷

6月2日凌晨，遼寧遼陽一名27歲女子付女士在三亞旅游時被不明物咬傷、先后前往兩家醫院就診后不治身亡一事引發眾多關注。

3日晚，三亞市衛健委發布相關通報稱，6月2日凌晨零時許，游客付某某步行回酒店途中被不明物咬傷并流血，回酒店簡單消毒并處理傷口后，打的士于01:05到達三亞中心醫院，自述因“不明生物咬傷后惡心嘔吐右下肢麻木1小時”來院就診，后轉至某戰區醫院，經搶救無效死亡。調查組已將兩家醫院相關病歷資料進行封存，并聯合省級專家組正加緊開展調查處理。

衛健委通報截圖

付女士家屬接受媒體采訪時表示，三亞市衛健委工作人員已于3日晚與家屬進行溝通，承諾預計五天內能給家屬一個答復。

5日下午，付女士表哥徐先生向瀟湘晨報記者表示，目前還未有調查結果。徐先生稱，表妹是第一次去三亞旅游，此前在東北對蛇一類生物了解不多。

6月1日，表妹和男友從新加坡飛往三亞旅游，當晚入住酒店后在附近散步。在離酒店300米不到、兩邊均有綠植的人行道上，表妹被不明物咬傷。“天很黑看不清，當時是有刺痛的感覺，傷口稍微出了一些血。但沒有明顯不適。”徐先生告訴記者。

死者生前游玩照片

付女士同行男友張先生此前接受媒體采訪時稱，事發后兩人返回酒店，張先生用水龍頭幫女友沖洗傷口，試圖擠壓出毒血，但腳趾肌肉組織少，沒能擠出血液。“她同時也在網上查，看到三亞中心醫院在當地治療水平比較高。擔心臨時叫救護車會耽誤時間，我們就直接下樓乘出租車前往三亞中心醫院。”張先生稱，在前往醫院的過程中，女友已出現惡心嘔吐反應。

三亞中心醫院出具病歷 受訪者供圖

家屬稱，在三亞中心醫院，醫生給付女士先后安排兩次查血，期間進行了打生理鹽水、止吐針等治療措施，最后醫生表示說不排除是毒蛇咬傷，他們沒有相關經驗，建議轉院到附近的四二五醫院。此時已凌晨4時多，付女士已經昏厥。

2日清晨7時多，醫生宣告付女士搶救無效身亡。

“不管是什么（咬的），三亞作為一個蛇類多發地，急診科醫生是否應該對咬傷傷口有個基本判斷？（表妹）被咬后到3點多，各種癥狀就出來了，人就已經很危險了。”徐先生認為接診醫院存在延誤治療等情況，其表示，目前表妹遺體暫存病房，家屬仍在等待最后的調查結果。

瀟湘晨報記者注意到，此事引發關注的同時，也有不少網友在網上分享被蛇咬傷后的處理經歷。

一名湖南網友表示自己此前在海南時曾被蛇咬傷，“在花圃附近被咬，看到手上面有兩個孔狀，當時感到一陣刺痛，后面看到兩個牙齒印。我發現狀態不對，然后低頭一看，看到一條蛇趴在那里。第一時間我記住它的特征，并打電話給朋友幫忙去醫院處理。”該網友還表示，途中求助了當地交警，并咨詢有血清的醫院，以盡快接受診治，“總共花費時間不到2小時15分鐘”。

一名專注分享處理蛇咬傷科普視頻的博主根據自己經驗分析，認為付女士可能是被銀環蛇咬傷，并分享了一些蛇咬傷處理方法。而隨著上述事件發酵，該博主一天內也漲粉超190萬。

被蛇咬后的臨時自救處理方式

長沙市第一醫院南院門急診部主任、動物咬傷暴露后預防處置專家劉鳳娥此前接受瀟湘晨報記者采訪時表示，若不幸被蛇咬傷，市民首先要記住蛇的外貌，如頭部形狀和花色等，條件允許的情況下，最好用手機拍照記錄下來，供醫生參考。劉鳳娥提到，在就診過程中，醫生也會根據咬痕判斷是否為毒蛇。一般來說，毒蛇的咬痕像兩個“逗號”，無毒蛇的咬痕則多為兩排齒印。其次，在被蛇咬傷后，市民切記不要慌亂和奔跑，“這會加速血液循環，促使毒素擴散得更快。”若咬傷處佩戴有手鐲、手表等首飾，也應盡快取下，避免傷口處出現腫脹和淤血導致無法取下。

院方救治畫面

“蛇咬傷沒有所謂的‘黃金治療時間’，越快就醫越好。”被蛇咬傷后，應第一時間呼叫120。在等待救護車期間，市民可用指寬的繃帶（緊急狀況下毛巾、圍巾、藤條、茅草等均可）扎在傷口上方的近心端，每15-20分鐘松開1-2分鐘；扎好后，盡快用純凈水或肥皂水清洗傷口，之后可用小刀將咬傷處做十字形切口，用火罐、吸奶器或各種塑料瓶洗凈后在傷口處進行持續負壓吸引排毒，“不建議用口直接吮吸傷口，尤其是在口腔粘膜有破損的情況下。”劉鳳娥強調。

目前，抗蛇毒血清是唯一特效藥，針對不同毒蛇需使用不同類型抗蛇毒血清。劉鳳娥建議，市民可先電話咨詢當地三級甲等公立醫院，確認是否有抗蛇毒血清供應，再行前往就醫，以免延誤救治。