滴滴上線了女乘客可選女司機的功能,本來想著是為女性乘客提供更多安全保障,出發點是好的,畢竟這樣一來女乘客更有安全感了,她們也更愿意用滴滴的打車服務。
站在女司機的角度,大家不都說“girl help girl”嘛,同為女性也更能體會到女性的需求,而且很多女司機家里也會有女兒,或許她們內心也希望自家孩子在外也能得到這種安全感。
起初還擔心男司機會抱怨自己受到了歧視,這個功能有不信任男司機的潛在意思,但現實是,男司機并沒有覺得遭到性別歧視,反倒是女司機們紛紛頂不住了開始吐槽甚至開罵,有女司機怒問:女乘客有選擇女司機的特權,有問過我們女司機愿意嗎?
出來跑車是為了掙錢的,不是為了受氣是吃投訴的,有個女司機現身說法:沒有公主命卻有公主病的小仙女們,她們是投訴最多的群體。本來這個行業也挺卷的,司機們壓力大掙得很不容易,一天一兩個投訴差評真的非常影響心情,這樣一來錢沒掙到還受一肚子氣,任誰也不愿意啊。
比如有位女司機接到了一單女乘客的訂單,當時女司機正在高架上,而乘客在高架下,女司機趕忙給女乘客打電話說明情況,本以為能得到理解,結果女乘客卻開始抱怨女司機越走越遠,還強硬地要求女司機取消訂單,絲毫不管是不是平臺派單的問題。
女司機耐著性子不斷解釋這是平臺規則,在高架上實在沒辦法去接她,可女乘客根本不聽,耍起了脾氣,說自己不管,反正就不取消訂單,最后女司機在高架上繞了半天,乘客還是取消了訂單,白白耽誤了女司機不少時間和精力。
還有更離譜的,剛一上車,女乘客就開啟了質疑模式,非說司機規劃的路線不對,司機趕忙拿出手機,耐心地給她展示導航規劃的路線,解釋說這是按照平臺推薦走的,既能節省時間,也能避免擁堵,可這位女乘客就像聽不進去話一樣,不管司機怎么說,就是認定司機故意繞路。
說著說著情緒越來越激動,突然朝著司機的面部瘋狂抓撓,可憐的司機一邊要全神貫注開車保證安全,一邊還要承受女乘客這莫名其妙的攻擊,實在是又委屈又無奈。
有數據顯示,因為這個功能上線女性選擇女司機訂單量也暴漲了300%,同時女司機投訴率也激增45%,因為投訴多了派單以及單子質量都有影響,而很多的投訴都是莫名其妙無中生有的,這讓人非常惱火。
有女司機因等紅燈時咳嗽了兩聲,就被投訴“傳播病毒”,然后女司機被直接扣減150元的流水,這讓人上哪兒說理去啊?
難怪這個功能一上線就獲得了很多男司機的支持,甚至還有人說:這看似在保護女性,實則是保護男性,保護了男司機。
“我覺得這個功能太完美了,男司機100%支持。”
“有部分女司機開始哭了,希望強制讓女乘客上女司機的車。”
為什么會這樣?其實大部分女乘客還是很好的,但是不排除有一些公主病的小仙女們矯情、鬧事,以為打個車就是真正的公主了,可以為所欲為,讓司機絕對服從自己,這種是病,真的得治。
開發這個功能的出發點是好的,最該治的是那種動不動就投訴的亂象,對那些素質低下無理取鬧的人應該也出臺相關懲罰措施,另外平臺也可以建立雙向選擇機制,女司機也能選擇接不接女乘客的單,這樣大家都有選擇權才公平。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.