為應對即將到來的五一假期交通高峰,切實保障群眾出行安全,溫州平安財險于2025年4月30日正式啟動“五一安心歸途”專項護航行動,在溫州市多條主干高速公路出入口設立臨時服務站,全力保障群眾返程安全。
在樂清高速路口,安排查勘員全天候駐守,并配備了急救包、防暑藥品等應急物資,免費提供輪胎氣壓檢測、剎車系統簡易排查及玻璃水補給外等。面對車主關心的新能源車投保難問題,工作人員進行耐心講解,并告知車主,當前各保險公司均已開設新能源車險綠色專窗,可高效解決投保問題。
溫州東高速路口,一輛小轎車在返鄉行駛的途中,車頭碰撞迎面飛來的異物,造成車輛車頭嚴重變形,正在巡查的平安查勘員發現神情焦慮的車主后,立即施予援助。盡管對方不是我司客戶,我司工作人員仍迅速引導完成線上遠程報案,并同步拍照固定證據傳送至其投保公司,全程陪同指引理賠程序的操作。車主對此深表感激,對我司員工的及時幫助連連稱贊。
專項行動將持續覆蓋整個節假日。溫州平安財險將始終踐行“以人民為中心”的發展理念,努力打造更有溫度的道路救援新模式,讓每一位出行者都能感受到“平安守護”的力量。
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