小米這回真的攤上大事了!花 4 萬 2 選裝的碳纖維機蓋,結果到手發現就是倆 “擺設孔”?
這事兒一爆出來,小米 SU7 Ultra 的車主們當場就炸了,維權群一夜之間涌進 300 多號人,連雷軍都被架上了輿論風口浪尖,這鬧劇比電視劇還精彩!
事情得從小米SU7 Ultra 的宣傳說起。今年2月底,不少車主被官方吹得天花亂墜的廣告詞吸引,什么“賽車級碳纖維”“雙風道空氣動力學設計”,還說能輔助散熱、提升下壓力。
雷軍在直播里拍著胸脯保證:“不能只做樣子貨,內部肯定大改!”
微博上更是信誓旦旦。這誰聽了不心動?想著花點錢就能開上“黑科技神車”,不少人咬咬牙就交了 2 萬定金。
結果4月底提車,車主們直接傻眼。有人拆開機蓋一看,好家伙,說好的黑科技內部結構,跟普通版幾乎沒啥區別,就多了塊塑料板撐著!
還有較真的博主拿鼓風機對著開孔猛吹,蓋在上面的紙巾愣是紋絲不動。這下大家徹底明白了——宣傳里吹得神乎其神的 “高效導流”,敢情就是畫了個大餅!
維權群里,車主們氣炸了鍋。“4萬2買倆窟窿眼兒,當我們是冤大頭呢?”“雷軍說好的內部大改,改哪兒去了?”
還有人翻出宣傳視頻對比,越看越窩火:“當初吹得震天響,現在貨不對板,這不就是欺詐嗎?”
5月7號,小米終于發了道歉聲明,可這解決方案直接火上澆油。一句輕飄飄的“信息表達不夠清晰”,補償就給2萬積分,換算下來才2000塊錢。
車主劉先生當場怒懟:“玩文字游戲呢?功能件變裝飾品,這叫表達不清?我們要退車!”
更戲劇性的是,5月10號雷軍發微博感慨 “最艱難時期”,還說因為情緒低落取消會議。
這操作直接被車主抓住把柄:“感情7號的聲明沒你啥事?趕緊出來給個說法!” 網友們也跟著起哄:“雷總再不出面,‘雷布斯’要變‘雷大嘴’了!”
律師們也下場點評。北京的林律師說得直白:“宣傳說能導流,實際就是擺設,這不是誤導消費者是啥?”
廣東的王律師更直接:“按法律,車主完全可以要求‘退一賠三’,4萬2的機蓋,直接索賠12萬6!”
這話一出,維權群里瞬間沸騰,大家直呼有底氣了。
網友們的吐槽更是一個比一個狠。有人翻出小米“為發燒而生”的老梗:“這回是讓車主氣得發燒了!”
還有人對比其他品牌:“人家賣的冰箱彩電大沙發好歹是實誠貨,小米這倆孔也太敷衍了!”
更有看熱鬧不嫌事大的,給雷軍出主意:“要不把機蓋孔改成喇叭,還能當音響用!”
說真的,小米作為造車新勢力,剛起步就收獲大批粉絲,靠的就是性價比和黑科技。但這次機蓋事件,直接觸到消費者的底線。
技術有難題可以理解,優化需要時間也能接受,但拿虛假宣傳糊弄人,這事兒真不地道。現在300多個車主抱團維權,就看雷總和小米汽車,到底能不能給大家一個滿意的交代了。
大伙說說,小米這事兒該咋收場?車主索賠 “退一賠三” 合不合理?快來評論區嘮嘮,這瓜咱們必須吃個明白!
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