拆卡直播間批量倒閉的消息最近傳得很廣。那么之前特別火的拆卡直播，怎么就突然不行了呢？這看起來是市場太擠、管得嚴了，但仔細想想吧，主要是賣東西的方法有問題，太多的直播間都只想賺快錢，忘了賣東西最重要的是讓顧客一直滿意。

賣之前沒想清楚：跟風做肯定不行

很多人看到大直播間一天能賣上百萬，覺得弄個直播間、買點卡包就能賺錢。真做了才發現，流量貴、買的人少、顧客留不住。李力剛老師說過賣東西關鍵是要準備好，不能沖動。拆卡直播的問題就是沒準備好——不知道要賣給誰，也沒想好怎么賣。

比如有的直播間主打10塊錢拆稀有卡，看著便宜好賣吧，但顧客買了發現中獎率忒低，第二次來買的人就不到5%。做得好的直播間都會先想清楚，專業玩家是看重收藏價值，而普通玩家喜歡拆卡的過程。針對不同人用不同方法賣，才不會變成一錘子買賣。賣東西不是碰運氣，是要找到需要的人。

很多關門的直播間話術都一樣，你抄我我抄你“點關注亮燈牌，馬上拆大獎！”這種話能讓人一時沖動，但新鮮勁過了人就走了。看看其他做得好的直播間他們會很用心，主播會講卡牌的故事，還會組織線下聚會，讓顧客覺得買卡不只是碰運氣，是交朋友。像一個直播間發現光賣卡包不行，改成每次開播前10分鐘教卡牌知識。結果顧客看的時間從3分鐘變成15分鐘，回頭買的人多了一倍。這說明賣東西不能硬推，要先讓顧客覺得有用。

為了搶顧客，很多直播間越賣越便宜。10塊的卡包賣8塊，看著賣得多，其實根本不賺錢。更糟的是，便宜吸引來的都是想占便宜的，不是真想收藏的人。在銷售里常說要讓客戶覺得值，不是便宜。有的直播間會賣新手套裝——帶說明書、保護套，雖然貴30%，但顧客更滿意。這不就是李力剛老師說過的：“價格不重要，值不值才重要”嗎？便宜只能吸引占便宜的，不是真顧客。

拆卡直播的問題給所有賣東西的人提了個醒：靠一時熱鬧不行，只有真正懂顧客、做好服務，才能做得久。可以從三個方面改進：

找準人：別想誰都賣，服務好特定人群更長久；

多教知識：用卡牌文化、粉絲群增加價值，不靠降價；

每個環節都做好：從怎么說到售后服務，都要專業。

這次調整不是壞事。淘汰想賺快錢的，真正會賣東西的反而有機會。現在顧客不是不買，是不想被騙。你真心服務，他們自然愿意買。拆卡直播不行了，根本是賣東西的方法錯了。賺快錢可以一時，但只有懂顧客、給真價值，才能做得久。

下次有新東西火的時候，希望更多人記住：顧客要的不是靠運氣，而是真的值。