自去年“國補”政策實施以來,國內家電市場需求被成功激活,市場活力大幅提升。進入2025年,“國補”政策的延續為家電市場提供了持續支撐。然而,行業內部并非一片坦途,以熱水器為例,電熱水器零售額在今年一季度出現下滑,而燃氣熱水器雖有增長,但競爭態勢愈發激烈。如此背景下,頭部企業如何將政策勢能轉化為創新動能,成為引領行業變革、實現可持續增長的關鍵。而美的熱水器以三款創新產品包攬2025中國家庭全屋用水行業高峰論壇三大獎項的亮眼表現,為行業提供了破局樣本。
政策浪潮下的行業困局與機遇
熱水器市場正面臨著復雜局面。一方面,政策刺激帶來了機遇;另一方面,行業自身的發展瓶頸也亟待突破。根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,今年一季度,國內熱水器市場零售額107億元,同比增長0.4%;零售量670萬臺,同比下降2.5%。其中,電熱水器零售額51億元,同比下降2.2%,零售量398萬臺,同比下降4.5%;燃氣熱水器零售額56億元,同比增長2.9%,零售量272萬臺,同比增長0.6%。這一數據反映出,在看似增長的市場背后,實則暗流涌動,行業正迫切需要新的增長動力與發展方向。
對此,中國家用電器協會副理事長徐東生指出,當前熱水器行業正經歷從"參數競爭"向"場景價值"的戰略轉型,消費者對沐浴體驗的關注點已從基礎水溫穩定,進階到恒溫精度、健康水質、空間美學等復合維度,這種需求躍遷要求企業必須突破傳統技術框架。消費市場也確實展現出明顯的偏好變化,從奧維云網監測數據來看,專注于空間優化、節能普及與使用體驗提升的產品更受青睞。例如,小體積、超薄短款電熱水器,以及燃熱冷凝產品、燃熱增容產品的零售額占比均有所提升。
在這樣的政策和市場環境下,企業的戰略選擇呈現分化:部分品牌仍陷于增容、增壓等參數的軍備競賽,而領跑者已轉向用戶體驗的系統性革新。以燃氣熱水器為例,在多數企業還聚焦單純熱效率、出水流量等的參數指標時,頭部企業已洞察到76%消費者實際遭遇的是關水再開時的驟冷驟熱、多點用水時的壓力波動等真實痛點。這種認知差異直接反映在市場表現上,具備全場景恒溫能力的產品在高端市場銷量占比持續攀升,形成明顯的增長曲線,印證了政策紅利期更需要"需求深挖+技術穿透"的組合策略。而美的熱水器正是憑借對用戶需求的深刻洞察與技術創新的執著堅守,以無冷感系列等產品為載體,將冰冷的技術參數轉化為可感知的溫暖體驗,不僅重新定義了行業恒溫標準,更以持續迭代的創新能力為錨點,在政策紅利與市場變革的浪潮中穩健前行。
美的熱水器的創新進階之“道”
面對行業的復雜形勢,美的熱水器展現出頭部品牌的技術定力與創新銳度。其產品矩陣的進化軌跡清晰映射出對消費趨勢的精準把握。
當行業還在爭論儲水式與即熱式技術路線時,美的已推出革命性的超導新能源熱水器,以儲能換熱技術突破傳統限制,開創了一個全新的熱水器品類。其超導新能源熱水器不僅突破了儲水式熱水器的容量限制,40℃連續出水能達2000L;節能效率40%;而且,產品創新應用的無膽結構,通過動態加熱的方式保障了水質健康;更窄更薄更小的設計帶來了更具美學的視覺享受。這種創新本質上是對用戶深層需求的精準回應——當代消費者需要的不僅是熱水供應設備,更是能無縫融入生活、提升品質的"無感"家居產品。美的通過技術革新,將熱水器從功能工具升級為生活體驗載體,重新定義了行業價值標準。
在燃氣熱水器領域,傳統燃氣熱水器常因水壓波動引發水溫震蕩,尤其高層住宅用戶長期飽受水壓不足、開機久候冷水、沐浴中途驟冷等痛點困擾。美的推出的一級能效無冷感燃氣熱水器M10S系列搭載的無冷感抗擾恒溫技術,通過ADRC3.0八合一智能算法,實時監測水溫、水流量等變化,并預調燃氣比例,火排燃燒比例,徹底告別水溫忽冷忽熱,帶來全程恒溫的舒適沐浴。更值得關注的是該產品以雙艙一級能效結構的創新,熱量回收艙將熱效率提升至107.2%行業極限,而獨創的無尾凈化艙技術則徹底解決冷凝水排放難題,讓高效節能與便捷安裝兼得。另外還有美的無冷感燃氣熱水器 M11S搭載首創零冷水海豚巡航器技術,通過水流信號與家庭用水網絡的數據交互,實現精準預熱與能耗優化的動態平衡,相較傳統零冷水技術節能41%。這些技術突破的背后,是企業對用戶底層需求的深刻洞察,消費者需要的不是冰冷的技術參數,而是"熱水自由"的生活狀態。
在剛結束的“2025中國家庭全屋用水行業高峰論壇”上,美的無冷感一級能效燃氣熱水器M10S獲得了“2025中國家庭全屋用水行業煥新優選產品”殊榮;美的無冷感燃氣熱水器M11S、美的超導新能源熱水器Z600兩款產品獲得了“2025中國家庭全屋用水行業煥新推薦產品”殊榮;同時,美的熱水器榮獲由會議主辦方頒發的“2025中國家庭全屋用水行業煥新優選品牌”獎......這些獎項的獲得絕非偶然,而是美的多年來深耕技術研發、精準錨定用戶需求的必然成果。從無冷感系列對全場景恒溫痛點的攻克,到超導新能源技術對百年儲水結構的顛覆;從一級能效產品冷凝水難題的創新突破,到行業標準制定權的主動掌握,美的以持續不斷的技術攻堅和對用戶體驗的極致追求,構建起品牌核心競爭力的護城河。
當前,熱水器行業正站在政策紅利與技術創新交匯的十字路口。短期看,“國補”仍將持續釋放換新需求,但企業若僅依賴補貼推動低端產品滲透,難免陷入增長疲態;長期而言,唯有像美的這樣,以用戶需求為原點,通過技術升維、場景創新與生態構建,將政策紅利轉化為可持續的產品競爭力,才能真正引領行業穿越周期,實現從“政策驅動”向“價值驅動”的跨越。正如美的熱水器開發經理溫旭光所言:“用戶不需要知道技術原理,他們只關心需求是否被滿足。”這場以用戶體驗為核心的創新競賽,或許才是熱水器行業高質量發展的終極答案。
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