向來以為,"保安"二字,不過是"門神"的現代變種,佇立如木,呵斥如雷。及至自家入了這行當,方知其中"鐵面"之下,亦藏"柔腸"三寸。
【新立門戶者說】
新注冊的保安公司,大抵如初入賈府的林黛玉,步步留心,時時在意。工商執照是"投名狀",安保資質是"護身符",缺一不可。更須聘得"黃天霸"般的教頭,訓出一隊"目不邪視"的漢子——畢竟雇主們要的不僅是"站樁的樹",更是"會走路的防火墻"。
【保安公司的"明規則"】
- "持證上崗"非虛言
保安員證、消防證、急救證……少一證,便如"孔乙己欠了酒錢",總要被主顧詰問得"漲紅了臉"。 - "鐵律"重于"人情"
巡邏不可"踱方步",監控不能"對月吟詩"。凡值勤時摸魚者,縱有阮籍的才情,也免不得領一張"逐客令"。 - "軟甲"與"硬甲"并重
防暴盾是"硬甲",應急演練是"軟甲"。如今歹人也讀《孫子兵法》,不會"以卵擊石"的。
【主顧們的"心病"】
商鋪老板怕"梁上君子",小區物業懼"破門霸王"。保安公司若只會說"二十四小時值守"的套話,便如庸醫開"萬金油",終究治不得病。須得先問清:要防的是"剪綹賊"還是"江洋盜"?是"文鬧"還是"武鬧"?
【結語】
新公司掛牌那日,見門口石榴樹結了果。想這行業亦當如此:外皮皸裂如鐵,內里百籽同心。諸君若有意"托付身家",不妨先來飲茶——自然,門口那兩位"黑鐵塔"絕不會攔你。
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