新石村新寶路建設后。洛磧鎮供圖

認真傾聽群眾心聲，及時回應并推動解決群眾反映問題，從“停車難”到“好停車”，從“充電難”到“真方便”……在渝北區洛磧鎮，1個人大代表之家、5個人大代表活動站、15個人大代表民情聯絡點組成的“家站點”，正在書寫“民之所盼”變“民之所贊”的真切故事。

“店鋪”升級→直面民意

走進朝陽社區，醒目的“人大代表活動站”標牌映入眼簾，便民服務大廳左側矗立著一臺電子顯示屏，輕輕點開“洛磧人大”智慧系統，該代表小組簡介、區鎮人大代表相關信息、代表小組工作情況、履職積分等情況即可實現線上查閱。

“我們為每位人大代表都建立了代表履職檔案，詳細記錄了他們的履職情況并及時錄入系統進行公布，群眾通過系統可及時查看代表履職情況及反應問題的辦理情況。”朝陽社區人大代表小組組長胡強說。

居民胡慶梅表示，“我們選出來的人大代表都干了什么，干得咋樣，看得清清楚楚，很方便很直觀，現在呀，如果遇到了問題，都是‘活動站’的人大代表來找我們。”每年3月，人大代表們紛紛回“家”，向選民曬出年度履職“成績單”，亮出代表新承諾，讓選民更直接地了解人大代表的履職情況。

助企紓困→直達民心

“這次面對面的溝通，讓我們企業與黨委政府間的聯系更加緊密，也讓我們在洛磧這塊熱土上加快發展的信心更足了。”在渝北區人大代表、原耕生態農業發展有限公司負責人鐘桃的心里，這次集中走訪的“身入”，讓企業和黨委政府的心貼得更近。

“我們現在最缺的就是人才，希望多引進技術人才開展指導”“第二輪土地承包開始了，希望能指導我們簽訂土地承包合同”“我們的榨菜品牌市場還需要進一步拓寬，希望得到支持”……這些聲音，無不表達著企業的訴求，反映著企業的困難。

“我們以為只是一次走訪，沒想到能如此認真，不僅記錄我們的意見建議，遇到能解決的問題就當場解答，不能立即解決的就聯系有關部門加以落實。”藍山農業發展有限公司陳強說道。據統計，這次集中走訪，共收集到了38條民營企業問題訴求，8條意見建議，現已推動解決了30條。

排憂解難→直通民生

在新石村，一條曾被群眾稱為“斷頭路”的新寶路，如今煥然一新。這條全長2公里的道路，是打通新石村9社、寶華村7社村民出行的主要通道，曾因未能與寶華村連通，成為出行的重大障礙。隨著工程項目的推進，它不僅將打通交通的瓶頸，更成為連接政府與民眾、現實與期望的橋梁。

“這條‘斷頭路’接口終于完工了!我們出行再也不用繞路了。”新石村村民王正志的喜悅之情溢于言表。這場變革的背后，是區、鎮人大代表的不懈努力，他們在了解到村民困難后，各部門協同辦理，經過多次討論協商，最終決定將新石村9社生產便道接入洛新路，破除村民出行和產業發展的瓶頸。

從“斷頭路”到“民心路”的蛻變，是政府與民眾攜手共創美好生活的生動例證。洛磧鎮人大主席張義表示：“從‘民之所盼’到‘民之所贊’，我們要以打通這條‘斷頭路’為契機，充分發揮人大代表作用。下一步，將深耕‘民生幸福’，繼續搭建好平臺，助力人大代表和議事代表收集意見建議，推動全過程人民民主落實落細，不斷增強群眾獲得感和幸福感。”(張錦坤)