服務(wù)拉近距離

守護(hù)更有溫度

鳳岡公安始終

把群眾的冷暖掛在心上

用溫情傳遞力量

不斷書寫著暖心警事

上門送證，將“滿意”送到家

5月8日，琊川派出所民警主動上門，將補(bǔ)辦好的身份證送到群眾手中，用貼心服務(wù)贏得了群眾的贊譽(yù)。

據(jù)了解，轄區(qū)居民田某此前因身份證遺失，前往琊川派出所申請補(bǔ)辦。辦理過程中，民警了解到田某行動不便，獨(dú)自出行困難，便詳細(xì)記錄了其住址和聯(lián)系方式，并告知田某身份證辦好后，會第一時(shí)間送上門。5月8日下午，民警利用走訪間隙，專程將證件送至田某手中。“真是太麻煩你們了！我正愁怎么去取呢，你們就直接送來了，服務(wù)太周到了！”拿到嶄新的身份證，田某連聲道謝。

民警“上門辦證”暖民心

5月8日上午，轄區(qū)群眾張某來到何壩派出所咨詢辦理身份證的相關(guān)事宜。經(jīng)詢問，民警了解到張某的兒子因申領(lǐng)殘疾人補(bǔ)貼急需辦理身份證，但其兒子行動不便無法前往派出所。得知這一特殊情況后，派出所立即啟動便民服務(wù)機(jī)制。當(dāng)日下午，民警攜帶相關(guān)辦證設(shè)備前往張某家中，為其兒子完成了居民身份證的首次申領(lǐng)工作?？吹矫窬咝зN心的服務(wù)，張某連連致謝。

為民解憂！民警化身“捕蛇”達(dá)人

“警察同志，我家陽臺有蛇，快來幫幫忙！”5月8日，琊川派出所接到群眾緊急求助。接警后，民警迅速攜帶工具趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一條長約1米的黑蛇盤踞在居民家陽臺。經(jīng)初步判斷，該蛇為無毒的“菜花蛇”，但為避免意外，民警果斷行動——手持火鉗緩緩靠近，抓住時(shí)機(jī)精準(zhǔn)夾住蛇，將其裝入編織袋中。隨后，民警驅(qū)車將蛇帶至遠(yuǎn)離居民區(qū)的野外放生，成功化解險(xiǎn)情，贏得群眾連連稱贊。

群眾事無小事

鳳岡公安將持續(xù)強(qiáng)化主動服務(wù)

以更高效、更溫情的服務(wù)

提升群眾

安全感、幸福感和獲得感

來源 ：鳳岡公安琊川、何壩派出所