1988年，陽(yáng)光語(yǔ)言創(chuàng)始人何玲教授從中國(guó)人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)入一軍區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。在跟隨帶教醫(yī)生的一次出診中，她遇到了一個(gè)改變她一生的女孩。

這位女孩尚處于學(xué)齡，由于口語(yǔ)表達(dá)存在著明顯的缺陷而受到同學(xué)的嘲笑、霸凌，最終不得不選擇退學(xué)，性格也因此變得沉悶、自我封閉。母親帶她輾轉(zhuǎn)多個(gè)醫(yī)院，醫(yī)生均束手無(wú)策。于是，母女二人帶著最后的希望來(lái)此求醫(yī)，得到的結(jié)果卻是：女孩的發(fā)音器官?zèng)]有問(wèn)題，但目前沒(méi)有解決辦法，只能回家自己多練習(xí)。

這讓當(dāng)時(shí)作為“準(zhǔn)醫(yī)生”的何玲教授倍感震驚——面對(duì)語(yǔ)言障礙這個(gè)“不痛不癢”卻讓患者和家庭都飽受身心摧殘的“小毛病”，醫(yī)生竟然束手無(wú)策，這是讓一個(gè)當(dāng)時(shí)初出茅廬但躊躇滿志的醫(yī)科生所不能接受的。于是，何玲教授開(kāi)始出入各大圖書(shū)館查閱相關(guān)資料，卻發(fā)現(xiàn)，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，相關(guān)資料都十分匱乏，幾乎是醫(yī)學(xué)界的一個(gè)空白。

這種“無(wú)據(jù)可查”的情況更堅(jiān)定了她研究語(yǔ)言障礙的決心。自此，何玲教授開(kāi)啟了語(yǔ)言障礙研究的漫漫征程。陽(yáng)光語(yǔ)言就是在這一歷程中誕生的。

陽(yáng)光語(yǔ)言品牌始于1988年，由何玲教授創(chuàng)立。2004年陽(yáng)光語(yǔ)言正式建立發(fā)展，是中國(guó)第一批語(yǔ)言障礙矯正實(shí)踐+科研為一體的專業(yè)語(yǔ)言矯正機(jī)構(gòu)。歷經(jīng)37年，陽(yáng)光語(yǔ)言已發(fā)展為集科研、教學(xué)、康復(fù)訓(xùn)練和師資培訓(xùn)為一體的科技集團(tuán)，并在全球二十余個(gè)國(guó)家?guī)椭鷶?shù)萬(wàn)語(yǔ)言障礙者恢復(fù)語(yǔ)言健康。

01

國(guó)內(nèi)最早入局語(yǔ)言障礙研究，致力于讓每一個(gè)語(yǔ)言障礙者都能正常講話

相比于重大疾病，語(yǔ)言障礙通常不伴隨明顯的軀體痛苦或生命危險(xiǎn)。相較于癌癥、心腦血管疾病等重疾的直觀癥狀，其外在表現(xiàn)更易被歸因于“表達(dá)習(xí)慣”“性格內(nèi)向”或“注意力不集中”等非病理問(wèn)題，導(dǎo)致語(yǔ)言障礙不管在社會(huì)層面還是醫(yī)學(xué)界，都沒(méi)有獲得足夠高的重視。

同時(shí)，在醫(yī)療資源分配中，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)更側(cè)重器質(zhì)性疾病，語(yǔ)言障礙所屬的“溝通障礙”領(lǐng)域長(zhǎng)期被邊緣化。許多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏語(yǔ)言病理學(xué)家，加之兒科醫(yī)生或全科醫(yī)生常忽視語(yǔ)言評(píng)估，導(dǎo)致漏診率極高。同時(shí)，相關(guān)專業(yè)人才的匱乏也直接限制了該疾病早期干預(yù)的可及性。

此外，語(yǔ)言障礙的病因復(fù)雜，涉及神經(jīng)發(fā)育、腦損傷、遺傳、聽(tīng)覺(jué)障礙等，跨越語(yǔ)言學(xué)、康復(fù)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)等多個(gè)交叉學(xué)科，研究門(mén)檻高、難度大。

上述因素疊加，導(dǎo)致語(yǔ)言障礙成為了一直被忽視、但卻深遠(yuǎn)影響個(gè)體的社會(huì)融入與心理健康的“頑疾”。

這正是陽(yáng)光語(yǔ)言致力于突破的困境，公司以“讓每一個(gè)語(yǔ)言障礙者都能正常講話”為使命，致力于填補(bǔ)語(yǔ)言障礙研究與康復(fù)領(lǐng)域的空白。

陽(yáng)光語(yǔ)言創(chuàng)始人何玲教授于1989年畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)，為醫(yī)學(xué)碩士、中國(guó)唇腭裂診治聯(lián)盟會(huì)員、美國(guó)言語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)力協(xié)會(huì)會(huì)員、一帶一路暨金磚國(guó)家技能發(fā)展國(guó)際聯(lián)盟兒童康復(fù)分委會(huì)副主任委員、多所高等院校特聘客座教授。

陽(yáng)光語(yǔ)言創(chuàng)始人 何玲教授

何玲教授是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行語(yǔ)音病理學(xué)研究的專家之一，自1988年開(kāi)始潛心研究語(yǔ)言障礙的發(fā)生機(jī)制和矯正訓(xùn)練方法。她研究發(fā)明了《AFPS》《AFPP》《AFPR》 等多種語(yǔ)言障礙矯正方法及《AFPC》《AFPD》等兒童發(fā)育障礙康復(fù)訓(xùn)練方法，發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇，獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利。

在何玲教授剛開(kāi)始進(jìn)入語(yǔ)言障礙研究領(lǐng)域時(shí)，國(guó)內(nèi)可供參考的文獻(xiàn)可謂鳳毛麟角，英美等發(fā)達(dá)國(guó)家相對(duì)豐富，但由于語(yǔ)言學(xué)和發(fā)音方式存在較大區(qū)別，參考性較低。從1988年至2004年，陽(yáng)光語(yǔ)言創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一邊研究國(guó)外文獻(xiàn)，一邊在國(guó)內(nèi)進(jìn)行案例研究與積累，團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了十余年時(shí)間深入社區(qū)、學(xué)校調(diào)研，獲取一線臨床數(shù)據(jù)，并進(jìn)行了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)研究。

在何玲教授的帶領(lǐng)下，陽(yáng)光語(yǔ)言建立了國(guó)內(nèi)首家語(yǔ)音矯正師培訓(xùn)基地，并作為當(dāng)時(shí)唯一受邀的語(yǔ)言矯正中心，加入中國(guó)唇腭裂診治聯(lián)盟。此外，陽(yáng)光語(yǔ)言還是美國(guó)言語(yǔ)語(yǔ)言聽(tīng)力協(xié)會(huì)正式會(huì)員，并獲得包括實(shí)用新型專利、軟著及作品著作權(quán)等十余項(xiàng)資格證書(shū)。

迄今為止，陽(yáng)光語(yǔ)言已經(jīng)深耕語(yǔ)言障礙研究與訓(xùn)練長(zhǎng)達(dá)37年。這其中，也有一個(gè)令人動(dòng)容的“創(chuàng)二代接班”的故事。陽(yáng)光語(yǔ)言科技集團(tuán)總裁顧鳳儀，不僅是陽(yáng)光語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，還是何玲教授的女兒。

陽(yáng)光語(yǔ)言科技集團(tuán)總裁 顧鳳儀

顧鳳儀自小便清楚，自己的未來(lái)與“語(yǔ)言矯正”事業(yè)密不可分。母親以及整個(gè)家庭對(duì)“語(yǔ)言矯正”的執(zhí)著與付出，讓她深知這份事業(yè)不是生意，而是改變他人人生的事業(yè)。為了將這份事業(yè)傳承好，顧鳳儀先后就讀于復(fù)旦管院以及約翰霍普金斯大學(xué)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理、金融及教育學(xué)；后又遠(yuǎn)赴紐約，服務(wù)于一家服務(wù)語(yǔ)言障礙（和學(xué)習(xí)障礙）人群矯正及康復(fù)的NGO組織，接觸到該領(lǐng)域?qū)I(yè)的管理體系及前沿醫(yī)教方案，從管理和教育維度來(lái)提升陽(yáng)光語(yǔ)言的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在團(tuán)隊(duì)方面，陽(yáng)光語(yǔ)言搭建了橫跨醫(yī)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、康復(fù)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)的多學(xué)科交叉專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的專家和智庫(kù)資源支持，為學(xué)員提供從矯正前專家聯(lián)合評(píng)估到訓(xùn)練中動(dòng)態(tài)評(píng)估再到矯正效果驗(yàn)證的全流程解決方案。值得注意的是，陽(yáng)光語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)有一半以上的員工都已在公司工作十余年。

由于語(yǔ)言障礙訓(xùn)練屬于醫(yī)學(xué)康復(fù)領(lǐng)域，十分依賴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論知識(shí)在實(shí)踐運(yùn)用中無(wú)法普遍適用于每一個(gè)個(gè)體。因此，陽(yáng)光語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)在數(shù)十年的實(shí)踐中始終堅(jiān)持針對(duì)每個(gè)學(xué)員的個(gè)性化情況定制訓(xùn)練方案，積累了大量的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為訓(xùn)練效果與效率的提升奠定了基礎(chǔ)。

02

三大專利方法論、四維效果保障體系，從根源解決發(fā)音難題

目前，陽(yáng)光語(yǔ)言已經(jīng)打造了完善的服務(wù)流程，涵蓋“中心考察/線上咨詢——專家聯(lián)合評(píng)估確定干預(yù)方案——選擇訓(xùn)練方式——入學(xué)能力測(cè)評(píng)——制定訓(xùn)練計(jì)劃——計(jì)劃實(shí)施與跟蹤——定期測(cè)評(píng)與優(yōu)化——達(dá)成效果”九大步驟。陽(yáng)光語(yǔ)言專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)員從聽(tīng)力、口腔結(jié)構(gòu)、發(fā)音表現(xiàn)、認(rèn)知理解等多維度進(jìn)行評(píng)估，診斷該學(xué)員語(yǔ)言障礙的致病原因與機(jī)理，提供個(gè)性化的精準(zhǔn)解決方案，并根據(jù)學(xué)員的理解力、接受程度、發(fā)育水平的動(dòng)態(tài)變化定期優(yōu)化調(diào)整訓(xùn)練方案。

在此過(guò)程中，陽(yáng)光語(yǔ)言搭建了效果保障體系，包括“訓(xùn)練師——學(xué)科督導(dǎo)——主任督導(dǎo)——學(xué)部督導(dǎo)——專家督導(dǎo)”的四維監(jiān)督體系。在學(xué)員具體訓(xùn)練的過(guò)程中，公司會(huì)配備多個(gè)專業(yè)訓(xùn)練師進(jìn)行多對(duì)一指導(dǎo)，從語(yǔ)音、行為、認(rèn)知理解、心理等方面為學(xué)員提供聯(lián)合訓(xùn)練指導(dǎo)。目前，陽(yáng)光語(yǔ)言的全職康復(fù)師有100人左右。

陽(yáng)光語(yǔ)言線下中心訓(xùn)練場(chǎng)景

在效果保障體系中，學(xué)科督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)從各個(gè)細(xì)分學(xué)科進(jìn)行方法監(jiān)督、提供技術(shù)保障，以保證訓(xùn)練的精準(zhǔn)性；主任督導(dǎo)則從橫向角度監(jiān)督各個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)的進(jìn)展與可優(yōu)化空間，進(jìn)行訓(xùn)練監(jiān)督與把控，保障質(zhì)量；學(xué)部督導(dǎo)主要側(cè)重于進(jìn)度督導(dǎo)與疑難問(wèn)題解決；此外，專家督導(dǎo)負(fù)責(zé)方向把控和檢閱，為訓(xùn)練方案提供權(quán)威保障。

在技術(shù)積累方面，得益于深厚的跨學(xué)科知識(shí)與學(xué)術(shù)研究積累以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，何玲教授開(kāi)發(fā)出了AFPP、AFPR、AFPC 三大專利方法論，為陽(yáng)光語(yǔ)言建立起獨(dú)有的技術(shù)壁壘。

《AFPP完美語(yǔ)音矯正法》是何玲教授經(jīng)過(guò)三十多年研究和反復(fù)臨床實(shí)踐獨(dú)立研究發(fā)明的矯正方法，適用于多種原因?qū)е碌墓δ苄院筒±硇匝哉Z(yǔ)障礙，曾經(jīng)在國(guó)際康復(fù)大賽上代表中國(guó)獲得金獎(jiǎng)。該方法以系統(tǒng)的語(yǔ)音分析和功能分析為基礎(chǔ)，通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的精準(zhǔn)功能訓(xùn)練和語(yǔ)音要素矯正方法，從根本上解決語(yǔ)音問(wèn)題。同時(shí)，該方法還可以針對(duì)其他相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行同步干預(yù)，達(dá)到快速、徹底和完美的效果。

其中，“A”代表Analysis，指科學(xué)全面的評(píng)估分析，包括診斷分析和訓(xùn)練過(guò)程中的評(píng)估分析；“F”代表Function，指精準(zhǔn)功能訓(xùn)練，是在科學(xué)的功能分析基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)員存在的言語(yǔ)及相關(guān)功能問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)的強(qiáng)化訓(xùn)練。顧鳳儀強(qiáng)調(diào)，陽(yáng)光語(yǔ)言很注重功能訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練改善學(xué)員的肌肉力量與協(xié)調(diào)性，優(yōu)化發(fā)音器官的功能表現(xiàn)，使學(xué)員具備正常發(fā)音的基礎(chǔ)條件，從根本上解決阻礙正常發(fā)音、說(shuō)話的生理問(wèn)題，而不是僅僅讓學(xué)員機(jī)械地模仿正確發(fā)音。“我們的學(xué)員年齡跨度很大，小到兩歲、大到六十多歲，由于年齡限制，有些學(xué)員可能在理解能力上有所欠缺，但是得益于功能訓(xùn)練，他們的發(fā)聲都得到了明顯改善。”

“P”代表Pronunciation，指語(yǔ)音要素訓(xùn)練，是在科學(xué)的語(yǔ)音分析基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)員存在問(wèn)題的語(yǔ)音要素進(jìn)行訓(xùn)練，以保證訓(xùn)練的高效性。“語(yǔ)音要素是多種多樣的，并且每個(gè)學(xué)員針對(duì)一個(gè)要素的錯(cuò)誤可能各不相同，因此，我們結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，把每個(gè)發(fā)音的錯(cuò)誤情況和糾正的方案都進(jìn)行了精細(xì)拆解，從而形成一套適配學(xué)員個(gè)性化情況的、高效快捷的解決方案。”顧鳳儀補(bǔ)充道；最后一個(gè)“P”則代表Perfect，指同步完美化訓(xùn)練，是在發(fā)音矯正的同時(shí)，盡可能同步解決更多的相關(guān)問(wèn)題，如語(yǔ)言節(jié)奏、聲調(diào)、音色等，達(dá)到整體能力全面和最大化提升。

《AFPR口吃矯正法》是何玲教授經(jīng)過(guò)三十多年研究，同時(shí)借鑒國(guó)際先進(jìn)矯正方法，并立足上萬(wàn)成功案例總結(jié)而成的針對(duì)不同類型的口吃矯正方法。該方法以系統(tǒng)的語(yǔ)言功能和語(yǔ)言心理分析為基礎(chǔ)，通過(guò)精準(zhǔn)的功能補(bǔ)償訓(xùn)練和科學(xué)的語(yǔ)言節(jié)奏訓(xùn)練、加上專業(yè)的心理輔導(dǎo)（成人）或心理支持（少兒），從功能和心理兩方面著手，解決口吃的根本問(wèn)題。

《AFPC綜合干預(yù)法》是何玲教授獨(dú)立研發(fā)出來(lái)的針對(duì)自閉癥和兒童發(fā)育遲緩等綜合能力問(wèn)題的本土化干預(yù)訓(xùn)練體系。其核心內(nèi)容包括專家分析評(píng)估體系、獨(dú)有的功能訓(xùn)練技術(shù)、語(yǔ)言開(kāi)發(fā)和全方位的語(yǔ)言能力訓(xùn)練方法，以及認(rèn)知訓(xùn)練、行為干預(yù)、社交能力訓(xùn)練等多項(xiàng)關(guān)鍵能力訓(xùn)練方法和技術(shù)。

此外，陽(yáng)光語(yǔ)言已經(jīng)打造了完善的產(chǎn)品矩陣，涵蓋了多樣化的訓(xùn)練方式，包括線下1V1訓(xùn)練、在線1V1訓(xùn)練、小班指導(dǎo)訓(xùn)練、家長(zhǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)、居家訓(xùn)練指導(dǎo)、集體訓(xùn)練營(yíng)、群體融合訓(xùn)練。

03

超23000名學(xué)員順利畢業(yè)，將持續(xù)提供低門(mén)檻、低成本、普惠更多患者的解決方案

據(jù)顧鳳儀披露，目前，語(yǔ)言障礙康復(fù)行業(yè)還存在著較為明顯的行業(yè)規(guī)范問(wèn)題，未能充分形成推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的合力。此外，目前語(yǔ)言障礙康復(fù)領(lǐng)域的專業(yè)人才還較為稀缺，且缺乏針對(duì)前沿康復(fù)技術(shù)和理論的系統(tǒng)性課程，使得從業(yè)人員知識(shí)更新緩慢。針對(duì)這些難題，陽(yáng)光語(yǔ)言正在與高校合作建立實(shí)習(xí)基地，培養(yǎng)相關(guān)人才，并嘗試發(fā)起一些相關(guān)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，助力行業(yè)定制更加統(tǒng)一的語(yǔ)言障礙判斷、分型標(biāo)準(zhǔn)。

此外，由于語(yǔ)言障礙康復(fù)周期較長(zhǎng)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力以及資金成本。因此，如何讓語(yǔ)言康復(fù)能真正走進(jìn)日常生活，讓更多孩子能堅(jiān)持下去，以低成本方式提供高質(zhì)量解決方案尤為關(guān)鍵。目前，陽(yáng)光語(yǔ)言正在接入AI，推出降低訓(xùn)練門(mén)檻、價(jià)格低廉、能夠使更多人獲益的訓(xùn)練內(nèi)容。

值得一提的是，2020年，陽(yáng)光語(yǔ)言的業(yè)務(wù)還以線下為主，突如其來(lái)的疫情使得公司面臨業(yè)務(wù)停擺的風(fēng)險(xiǎn)。公司僅用一周的時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了評(píng)估業(yè)務(wù)的線上化，僅用不到三周的時(shí)間便完成了干預(yù)訓(xùn)練的線上化，為公司后續(xù)的遠(yuǎn)程線上服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。據(jù)顧鳳儀披露，經(jīng)過(guò)五年的驗(yàn)證，陽(yáng)光語(yǔ)言的線上服務(wù)在效果方面能夠達(dá)到與線下同樣的水平。

目前，陽(yáng)光語(yǔ)言的線下訓(xùn)練基地在北京和長(zhǎng)春，北京有三家門(mén)店，長(zhǎng)春有兩家門(mén)店，在線訓(xùn)練則覆蓋范圍更廣，學(xué)員基本遍布了全國(guó)所有省份。迄今為止，已有超23000名學(xué)員從陽(yáng)光語(yǔ)言順利畢業(yè)，其中還涵蓋了國(guó)外學(xué)員和線上學(xué)員，如今都已很好地融入了學(xué)校、工作和更廣闊的社會(huì)環(huán)境中。

未來(lái)，陽(yáng)光語(yǔ)言將繼續(xù)打磨優(yōu)化現(xiàn)有的解決方案，為學(xué)員提供更高質(zhì)量的訓(xùn)練服務(wù)，讓他們以更快的速度實(shí)現(xiàn)正常講話交流；同時(shí)，公司將繼續(xù)探索語(yǔ)言障礙康復(fù)的新路徑，加強(qiáng)對(duì)訓(xùn)練師的專業(yè)化培養(yǎng)。長(zhǎng)期來(lái)看，顧鳳儀表示，公司將持續(xù)深耕在語(yǔ)言障礙康復(fù)領(lǐng)域，促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，加快公司國(guó)際化步伐，爭(zhēng)取普惠更多患者。

“我們團(tuán)隊(duì)一直秉持著‘真誠(chéng)關(guān)懷、高度負(fù)責(zé)、不斷進(jìn)取、追求完美’的初心，我們一直沒(méi)有把陽(yáng)光語(yǔ)言的業(yè)務(wù)當(dāng)做一份‘賺錢(qián)的生意’，避免事業(yè)過(guò)度商業(yè)化，而是秉持著對(duì)每一個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)科學(xué)的方法，在能力所及范圍內(nèi)給學(xué)員最好的訓(xùn)練。”顧鳳儀介紹道，“并且，我們追求完美化的矯正，說(shuō)話是為了交流，為了讓個(gè)體通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)更好地融入社會(huì)。因此，我們不止步于僅讓學(xué)員能夠發(fā)聲、發(fā)出近似音，而是像正常的普通人一樣講話。”

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