?導(dǎo)語?
“裝修前做足功課,入住后全是漏洞”——這是多少人的血淚總結(jié)?但滬上卻有家“神仙裝修公司”,靠業(yè)主口口相傳火出圈,甚至成了裝修小白的“后悔藥”。從預(yù)算刺客到甲醛焦慮,從工地甩手掌柜到售后踢皮球,他們究竟用了什么“魔法”?今天深扒這家緣環(huán)裝飾的實戰(zhàn)絕招,專治各種不服!
痛點一:報價單像天書?拆解每一毛錢花在哪!?
?傳統(tǒng)套路?
- 模糊標(biāo)注“綜合費用”“管理費”,后期瘋狂增項;
- 口頭承諾“全包價”,合同里藏著“按實結(jié)算”。
?緣環(huán)破解術(shù)?:
- 報價單細(xì)化到螺絲釘品牌,甚至標(biāo)注“電線穿管人工費*元/米”;
- 簽約后提供“增項承諾書”:非客戶主動變更,總價漲幅不超過3%。
痛點二:工地玩失蹤?手機(jī)直播每天自動“查崗”?
?翻車日常?
- 項目經(jīng)理一周不見人,業(yè)主請假跑工地發(fā)現(xiàn)瓷磚貼歪;
- 工人偷換材料,乳膠漆桶裝的是兌水膩子膏。
?緣環(huán)黑科技?:
- 每個工地配施工群,每天發(fā)布施工日志;
- 水電驗收等關(guān)鍵節(jié)點,自動生成存檔。
痛點三:甲醛刺客防不勝防?從源頭“扒光”污染源?
?行業(yè)亂象?
- 號稱“環(huán)保板材”,實際是邊角料壓制密度板;
- 墻面刷完晾三個月,檢測儀依舊紅光狂閃。
?緣環(huán)硬核方案?:
- 全屋定制只用鋁蜂窩板代替密度板;
- 完工后提供甲醛檢測。
痛點四:設(shè)計師只畫圖不管???把生活習(xí)慣縫進(jìn)圖紙?
?真實吐槽?
- 開放式廚房顏值高,爆炒三天下不來油煙;
- 網(wǎng)紅懸浮床半夜塌了,體重超150斤不配睡?
?緣環(huán)細(xì)節(jié)控?:
- 上門量房同步做“生活動線診斷”:跟蹤記錄做飯/掃地路線,優(yōu)化空間布局;
- 根據(jù)家庭成員身高定制秘密尺寸(如馬桶旁扶手高度=老人手肘最省力位置)。
痛點五:售后變孤兒?終身保修卡直接焊進(jìn)合同?
?糟心經(jīng)歷?
- 墻面開裂電話打不通,物業(yè)維修遭拒:“誰讓你找游擊隊”;
- 五金生銹、柜門脫落,商家扯皮“人為損壞不保修”。
?緣環(huán)終身托底?:
- 水電隱蔽工程保修10年,其他項目終身保修;
- 推出“裝修養(yǎng)老保險”——為老客戶維修只收材料成本價。
結(jié)語?
裝修的本質(zhì)不是選材料,而是選良心。緣環(huán)裝飾最狠的殺手锏,其實是把客戶變成“質(zhì)檢員”。這種“自爆式服務(wù)”,反而讓上海阿姨們搶著給他們介紹客戶。
?業(yè)主神總結(jié)?:別家裝修是花錢買罪受,緣環(huán)是花錢買“后悔藥”——入住后越想越慶幸,當(dāng)初沒選那家便宜3萬的!
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