5月13日，京東公布的2025年一季度財務數據顯示，公司2025年第一季度收入為3011億元，同比增長15.8%；經營利潤為105億元，同比增長36.4%；歸母凈利潤為109億元，較2024年第一季度的71億元同比增長53.5%。

具體到各部分業務板塊來看，第一季度，京東零售收入為2638.45億元，京東物流收入為469.67億元，新業務收入為57.53億元。

一位接近京東的人士向《鳳凰WEEKLY財經》透露，京東過去一年來業績持續加速增長，與創始人劉強東親自坐鎮一線，參與業務創新有關。

據接近京東的人士透露，2024年一年，劉總給京東管理層做了1800人次的培訓，每周至少4天，給京東各個部門進行戰略設計、業務打法、團隊能力建設，甚至用戶體驗細節等直接指導。

除此之外，2025年2月，京東還正式推出了外賣業務。在一季報中，京東表示，外賣成為生態突破口，與即時零售和零售業務的協同效應正在凸顯。

具體來看有三個利好層面。首先，京東的高頻場景正在反哺低頻消費。京東零售主營的3C、家電、服飾等屬于低頻消費，而外賣是典型的高頻需求，通過外賣業務增加用戶打開京東App的頻次，可提升用戶黏性，進而帶動超市、日用品等中頻消費與上述低頻消費。

其次，京東外賣打開了同城物流以及倉儲能力復用。京東本地倉儲能力、達達秒送130萬騎手網絡、前置倉模式等能力，可復用在外賣業務上，形成復用，同時攤薄前期建設成本。

京東外賣還可以提頻即時零售。目前，外賣業務與京東秒送（即時零售業務）同在一個場域內，京東App頂部秒送入口進入后，品質外賣左側為自營秒送，右側為超市便利，有利于將外賣用戶轉化為即時零售用戶；在泛即時消費的場景下，京東外賣有利于增加用戶觸達頻次。

在一季度業績電話會上，《鳳凰WEEKLY財經》獲悉，針對外賣業務，京東會持續給優質商家更好的傭金政策和更好的流量，讓商家能夠更加專注于產品的質量，最終形成正向的循環。同時，京東為全職外賣騎手繳納五險一金，為兼職騎手提供意外險和健康醫療險，可以提高騎手的穩定性和滿意度，最終為用戶提供更好的服務和體驗。