上市兩周后,別克GL8家族的新成員陸尚拿下一萬臺大定訂單,再次證明了自己在MPV市場的號召力。這個成績雖然稱不上有多驚世駭俗,但下單的用戶里有超過9成家庭用戶,說明GL8身上不再只有商務屬性。能在龐大的家庭用戶市場分一杯羹,對于別克來說是個積極信號。下一步,別克要做的,是說服圈層外的人,走進GL8的圈子里。畢竟,現在下單的,老車主占據了大部分比例。
|楊俏
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展車被搶空了
別克正在努力證明,在MPV賽道,GL8依然是王者。
上海車展前夕,別克當家主力GL8家族,推出了全新新能源車型GL8陸尚,售價24.99萬至28.99萬元。5月6日,別克官方透露,這款新車上市兩周,大定突破了一萬單。這個數字算不上多驚人,其中意義在于,下定的用戶中,增換購用車占絕對大的比例,已婚有孩家庭超過9成,近7成用戶買GL8陸尚是為了家庭出行。
▲別克GL8陸尚,售價24.99萬至28.99萬元。圖 / 別克官方
提起別克GL8,多數人腦子里的第一反應是“商務接待”。這次,別克把MPV的用途拓寬了,兼顧商用、家用兩大場景。從大定用戶的結構來看,家庭用戶的門,別克敲開了。
繼續推出插混版本,是GL8拿下家庭用戶的一個籌碼。上汽通用汽車副總經理薛海濤認為,MPV通常尺寸大,自重高,導致油耗普遍比較高,大多數家庭難以承擔后期的用車成本。如今,插混技術日趨成熟,MPV進入家庭市場便有了契機。
別克也在盡力向新勢力看齊。比如,在第二排配備小桌板、獨立空調、電動椅背與腿托調節、座椅通風加熱以及15.6英寸吸頂式后排娛樂屏等,市面上流行的主流配置,GL8陸尚基本都有。
此外,傳統MPV普遍側重第二排座椅的舒適性,GL8陸尚采用了“2+2+3”的劇院式布局,讓第三排也能有第二排同樣的坐姿高度和乘坐空間。
▲別克GL8陸尚內飾。圖 / 別克官方
價格層面,別克也在努力表達誠意。
新上市的GL8陸尚比GL8陸尊35.99萬元的起售價便宜了近11萬元,并且延續“一口價”策略。再加上此前的政策,燃油版GL8售價18.99萬元起,比原指導價便宜了4.3萬元。別克算是把中高端MPV的價格打下來了,不到20萬就可以買GL8,這在過去是不敢想的。
別克的這些努力,在終端市場得到了車主們真金白銀的反饋。
5月11日,每人Auto探訪了河北某區域的別克4S店,GL8陸尚被擺放在展廳C位。上午短短一小時內,至少有七八組客戶進店后直奔MPV展區而來。
一位來自河北的別克銷售人員透露,他手中目前握有七個訂單,幾乎每天都有客戶催問提車時間。在他經手的訂單里,選擇28.99萬元高配版的消費者相對更多,店里的高配版展車甚至已經被搶先訂購了。目前新車庫存緊張,提車周期普遍在4到8周之間。
不止這家河北地區的4S店,其他城市不少4S店也存在“展車被預訂”的情況。
一位在別克4S店里駐足約半小時的潛在車主表示,他希望買一款空間寬敞的MPV,兼顧家庭出行和商務接待場景。這也印證了,打家庭用戶這張牌,別克打對了。
來看GL8陸尚的人群里,約有60%的人同時在考慮豐田賽那,另有部分用戶在對比廣汽傳祺M8等車型。一位來自山東的車主告訴每人Auto,家里有六口人,乘坐SUV出行時明顯感到擁擠,急需一輛空間寬敞的MPV。在30萬元預算內,他最初想買豐田賽那,最終放棄的原因主要是其油耗偏高、隔音效果欠佳。而GL8陸尚是插混車型,能滿足他零油耗實現城市通勤,而且空間和靜謐性也比賽那好些。
另一位來自江蘇的車主,同樣是因為插混“入坑”的。上一臺車是本田奧德賽,開慣了大車,他的購車清單里都是MPV。和上述山東車主同樣,他也是被油車的高油耗勸退,進而選擇了可油可電的GL8陸尚。
口碑效應在GL8身上體現得尤為明顯。上述銷售人員提到,很多進店咨詢的客戶,大部分是GL8的老車主,或者身邊親朋好友是GL8的老用戶。在他們的認知里,GL8的可靠性要遠高于新勢力旗下的產品。
這證明了GL8用戶擁有高度粘性,但也給別克留下一道新的難題,如何說服圈層外的人,走進圈子里?
“一口價”,不再為比價跑斷腿
除了在座艙內引入新勢力的玩法,上汽通用、“南北”大眾等合資車企,正在營銷層面向新玩家靠近,試圖吸引更多的“圈外人”。
相較于新勢力的直營模式,傳統車企大多依賴經銷商網絡進行整車銷售。在這種傳統的銷售模式下,車企通常會為經銷商設定月度和年度銷量目標,達成之后提供相應的返點補貼。為了拿到額度不菲的補貼,經銷商會根據自身情況調整報價,因此,同一汽車品牌不同4S店之間的價格會存在差異。
在這種模式下,為了比價,消費者往往要付出高昂的時間成本和精力。當嘗試過新勢力的直營模式,全國統一價格體系之后,越來越多人被老舊的賣車模式勸退。
于是,“一口價”成了傳統車企向新勢力學習的一次大膽嘗試。
在2024年金九銀十期間,上汽通用首次在旗下的凱迪拉克品牌試行“一口價”策略。即在全國實施統一、透明的定價體系,省去過往繁瑣的議價環節。據薛海濤透露,這一策略最早應用于凱迪拉克XT5上市時。
▲凱迪拉克全新XT5上市“限時一口價”。圖 / 凱迪拉克官方
變革的效果,直接體現在銷量層面。乘聯會數據顯示,從去年10月開始,凱迪拉克XT5的銷量呈現上漲趨勢,月銷量從不足2000輛上升至超3000輛的水平。
有了這波成功經驗,別克品牌旗下車型也加入了“一口價”陣營,昂科威Plus、君威等主力車型都采用“一口價”形式。數據顯示,推行“一口價”后,昂科威Plus在60天內交付量突破2萬輛,2024年12月單月銷量達13540輛,同比增幅高達198.2%。
其實,要推行“一口價”并不容易。上汽通用在全國擁有五六百家4S店,要做到價格統一,牽扯到資金、銷售計劃、網絡規則等一系列事情。
不光是價格環節,提車模式也開始向新勢力靠攏。一位銷售提到,現在是客戶下定后廠家才發貨,這樣車企可以控制生產和庫存,避免經銷商庫存壓力。
對于經銷商而言,新的模式能分擔不小的經營壓力,避免惡性競爭,提升銷量,大家也能將更多的精力集中在服務品質上,而不是與用戶陷入價格的反復拉扯。
初步試水成功,別克決定加碼改革。今年2月,別克宣布,自2025年起,別克所有新車型將全面啟用“一口價”模式。
與此同時,“一口價”也穩住了別克的客單價。
▲2025上海車展,別克展臺。圖 / 視覺中國
薛海濤透露,今年一季度別克品牌的平均成交價為21萬元,相較去年提升了約5萬元。凱迪拉克的平均成交價則維持在27萬至28萬元之間,已經逼近豪華品牌的價格帶。從市場定位和價格體系來看,別克整體正在向“豪華品牌”靠攏。
兩大品牌帶動下,上汽通用整體表現也在回暖。據上汽通用汽車總經理盧曉介紹,今年一季度上汽通用的終端銷量達到12.9萬輛,連續兩個季度實現盈利,企業運營健康度已恢復至正常水平,整體表現甚至超出了董事會的預期。
從成本與效率的角度考慮,今年雪佛蘭的門店將與別克門店融合,以提高成本效益和服務效率。同時,別克內部將更重視經銷商的服務質量。從今年開始,將有20支暗訪隊伍在全國各門店進行年檢,監督銷售終端做好用戶服務的每一個環節。
守住商務車基本盤,再做大MPV蛋糕
一個殘酷的事實是,MPV市場大盤并不大,2024年只有百萬輛的體量,相當于SUV、轎車市場一個零頭,但卻吸引了眾多車企競相入局。據每人Auto不完全統計,近兩年,國內市場有近30款MPV車型上市,自主、合資品牌混戰其中。
擺在眾人面前的一道難題是,如何把MPV的盤子再做大一些。
當騰勢、東風嵐圖、極氪、小鵬、理想等新玩家踏入MPV領域,他們其實不只是要搶合資MPV的蛋糕,也在挖掘新的市場需求。
2022年MPV市場正在經歷萎縮,當年8月,騰勢D9上市,將眾人的目光拉回這個有些被邊緣的市場。作為MPV市場的老大哥,別克GL8需要煥發出新的活力,既要守住商務市場基本盤,又要開拓家庭用戶新增長點。大家盯上的,其實是中大型SUV的市場份額。
▲別克GL8陸尚。圖 / 別克官方
目前,市面上推出的中大型SUV受限于外形設計,第三排與后備箱空間很難兼顧。而MPV第三排腿部空間普遍比中大型SUV大,同時也能保證可觀的后備箱空間,加上雙側電動滑門設計,對比SUV側開式車門,更利于老人、兒童上下車。并且,MPV也能承擔商務接待任務,使用場景更加多變。
盧曉預計,未來燃油車還會在市場擁有自己的一席之地。到2027年,燃油車至少還有25%以上的市場份額。因此,上汽通用計劃在2027年保留約8款燃油車型,并繼續推進“油電同智”的戰略。
別克也同樣沿襲了“燃油+新能源”的雙線策略,發布了從入門到超豪華全價位段的“MPV天團”,包括GL8陸尚、GL8、GL8陸尊、世紀和世家等五款車型,鞏固其在MPV市場的江山。
向下,GL8已經下探至20萬以下領域,與此同時,別克也在將自己的枝蔓努力向上延申。
今年4月,別克推出了新能源高端子品牌“至境”,是其維持高價值的最新嘗試。薛海濤表示,自1999年別克新世紀亮相,別克就定位于高端市場。如今推出“至境”,是希望在價格和參數內卷的市場中,重拾初心,搶回那部分高價值客戶群體。
▲別克新能源高端子品牌“至境”。圖 / 別克官方
為提升研發效率、實現多車型平臺化共用,別克推出了全新“逍遙”超級融合架構。這一架構將成為上汽通用未來產品布局的重要技術底座。“逍遙”架構具備拓展性和兼容性,支持轎車、SUV、MPV三種車身形式,覆蓋純電、插混、增程三大新能源技術路徑。
“至境”品牌基于“逍遙”超級融合架構打造,首發車型將搭載一系列智能科技配置,包括高通8775芯片、50英寸AR-HUD + 8屏交互的數字座艙系統、多姿態零重力懸浮座椅、五恒舒適體感座艙、6C LFP超快充電池+全域900V高壓平臺的超快充技術等。
產品層面,新能源的比重一定是越來越高的。未來12個月,別克將推出6款基于別克“逍遙”超級融合架構的全新新能源車型。別克高管預計,到2026年,上汽通用新能源產品的銷量占比會達到50%以上,到2027年甚至達到60%。當然,這些新能源產品目標都是必須要盈利的,他們不會再做虧本的生意。
為了做大MPV市場的蛋糕,對市場發生的新變化迅速感知,并作出反應,別克及上汽通用決定所有新產品的開發工作都將在中國進行,項目決策權交給工程師團隊,確保產品定義和技術研發更適合中國市場。包括未來,更先進的輔助駕駛技術和新一代座艙系統也將由中國團隊主導開發。
對于別克來說,GL8陸尚熱銷,再次證明其在MPV市場的號召力。更關鍵的是,在更廣闊的轎車與SUV空間,拿回昔日的領地。
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