作者:豆瑞超 郭美杉|公關世界雜志社
當00后整頓品牌公關、95后扛起育兒大旗,母親節禮物不再是曾經的康乃馨、保溫杯和“為母則剛”的苦情牌,取而代之的是潮玩盲盒、漢服寫真、攀巖體驗卡……
但你也可以看到,在小紅書#把自己重新養一次#的話題里,除了“年輕媽媽”,所有年齡階段的媽媽們都有擁抱自我的鮮活故事。
隨著新時代發展,媽媽們正用實際行動詮釋:先愛自己,再愛孩子。她們不再困在傳統敘事里“奉獻型母親”的單一形象,而是將育兒與自我成長、家庭責任與個人追求編織成新的生活圖譜,以意想不到的方式重構生活邊界和新型親子關系。
這種精神內核的轉變,也重塑了她們的消費決策邏輯。正如今年天貓母親節的這波操作,用一句“我的媽呀”,撕開了代際溝通的新切口,更撬動了消費市場的新增量這屆媽媽徹底顛覆傳統形象:左手奶瓶右手劇本殺,菜場砍價和密室逃脫無縫切換??胺Q品牌圈“新中式媽媽”營銷天花板。
反差感營銷:從"母親"人設到“人”
過去母親節廣告里,媽媽總是系著圍裙在廚房忙碌,或者滿臉疲憊地哄孩子睡覺。但天貓今年直接甩出一支《我的媽呀!》TVC,把鏡頭對準了媽媽們的“隱藏人格”:
白天是帶娃超人,晚上是追星少女:舉著燈牌在演唱會前排尖叫,熬夜蹲守愛豆直播;
朋友圈曬娃狂魔,私下是潮玩大佬:Labubu、Molly擺滿展示柜,搶限量款的手速比代購還快;
菜場砍價高手,周末變身運動達人:攀巖館里飛檐走壁,健身房里擼鐵比年輕人還拼。
“原來我不是一個人!”這些反差感拉滿的畫面,直接戳中了無數媽媽的心聲。
天貓用“我的媽呀”這個自帶情緒張力的感嘆詞,把媽媽們從“母親”的刻板印象中解救出來,讓她們看到:當媽不等于失去自我,愛孩子與愛自己也不是單選題。
場景化種草:從“送禮”到“懂她”
如果說反差感是破冰的鉤子,那么天貓的“場景化營銷”才是真正讓用戶掏錢包的殺手锏。
數據顯示,2025年母嬰消費市場規模將突破8.9萬億,但增長最快的品類早已不是奶粉紙尿褲,而是醫美、健身、旅游、潮玩。天貓精準捕捉到這一趨勢,在母親節會場設置“顏值管理”等專區,把“媽媽的需求”拆解成一個個具象的生活場景。
天貓還聯合品牌推出了“新中式媽媽禮單”,傳統母親節禮物三件套被徹底顛覆,這些禮物不再只是“表達孝心”,而是直接呼應媽媽們的興趣圈層,讓送禮變成一場“懂她”的雙向奔赴。
共情力傳播:從“自說自話”到“用戶共創”
在線上,天貓與青年文化平臺WhatYouNeed聯合在小紅書發起#新中式媽媽大賞#,邀請用戶曬出媽媽的“隱藏技能”。結果畫風卻逐漸跑偏:有人曬媽媽打游戲超神,有人曬媽媽是漢服社團C位,甚至還有媽媽是密室逃脫NPC……這些內容不僅真實有趣,更讓“新中式媽媽”的形象從廣告片走進現實。
在線下,將精選的用戶投稿的媽媽故事投放到上海、成都、重慶的地標大屏。讓“我媽是廣場舞Queen”“我媽玩劇本殺比我還拼”這些生活化標語在大屏幕上亮起,不僅引得往來路人紛紛駐足拍照打卡,更讓城市街頭彌漫著濃厚的節日氛圍。天貓用一場“城市告白計劃”,把商業營銷變成了全民參與的情感表達。
商業向善:當營銷有了“人文溫度”
從“為母則剛”到“活出自我”,天貓用營銷回應了一個社會議題:母親的身份不該是人生的天花板,而是解鎖新可能的起點。這種價值觀的傳遞,比任何折扣都更能打動人心。天貓這波操作,早已超越了簡單的促銷邏輯。
當年輕人開始帶媽媽拍漢服寫真、玩密室逃脫,母親節禮物早已不是“補償式消費”,而是代際溝通的媒介。天貓通過洞察這種變化,也重構了“禮贈經濟”的邏輯,把節日營銷從“價格戰”升級為“情感連接”,為品牌找到了更長久的增長曲線。
"我的媽呀"四個字,在天貓的營銷語境里完成華麗蛻變:從驚訝感嘆,到贊美賦能。當品牌開始尊重媽媽們的自我意識,當營銷開始傳遞人文溫度,母親節就不再是"感恩牌"的獨角戲,而是一場關于愛與成長的雙向奔赴。畢竟,這屆媽媽們早已用行動證明:先成為自己,才能成為更好的媽媽。而天貓這波操作,無疑給所有品牌上了一課:讀懂"她"的多元身份,才能抓住"她"的消費主權。
(所有圖片來源于天貓)
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