近日,多位SpaceX前員工在社交媒體發(fā)聲,披露其位于得克薩斯州的星際基地(Starbase)存在嚴(yán)重管理問題,包括過度官僚化、忽視員工建議、工具盜竊及考勤制度僵化等。
微觀管理與決策失誤
前工程師迪倫·斯莫爾(Dylan Small)稱,管理層“微觀管理失控”,技術(shù)人員常被非專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者干預(yù)。
他提到,自己曾設(shè)計(jì)一套可每月節(jié)省900萬美元的排班方案(類似亞馬遜AWS的彈性制度),但管理層未予采納,甚至未展開討論。
此外,他提出的星艦再生隔熱瓦方案也被工程師直接挪用,“連一次交流溝通都沒有”。
另一名前員工摩根·懷亞特·汗(Morgan Wyatt Khan)指出,部分管理者“脫離實(shí)際”,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下。
他舉例稱,員工因交通延誤遲到1-2分鐘即受處罰,但每日工作時(shí)長卻達(dá)12-13小時(shí)。
員工權(quán)益與行為管理
斯莫爾透露,自己在工作期間感染肺結(jié)核,但公司未提供有效支持。
他還提到有大量的工具和零件頻繁失竊,加劇了運(yùn)營成本壓力。
值得注意的是在2024年年初,美國勞工關(guān)系委員會(huì)(NLRB)曾指控:SpaceX解雇8名散發(fā)信件批評(píng)馬斯克的員工,被認(rèn)定違反聯(lián)邦勞動(dòng)法。
企業(yè)文化沖突與人才流失
部分員工對(duì)馬斯克的態(tài)度趨于負(fù)面,摩根稱“內(nèi)部對(duì)埃隆的敵意蔓延”,新入職者需謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。
他認(rèn)為,僵化的考勤制度(如堅(jiān)持實(shí)體打卡、拒絕手機(jī)簽到)與SpaceX宣稱的“創(chuàng)新基因”背道而馳。
兩名資深員工因管理問題離職,斯莫爾強(qiáng)調(diào):“從未見過如此高的人員流動(dòng)率和管理混亂。”
這與2021年馬斯克內(nèi)部信中“破產(chǎn)危機(jī)”論調(diào)形成對(duì)比,當(dāng)時(shí)他通過渲染發(fā)動(dòng)機(jī)量產(chǎn)壓力,要求員工加班應(yīng)對(duì),但被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為“激勵(lì)手段”。
SpaceX的“火星殖民”愿景需要技術(shù)創(chuàng)新,亦依賴高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
前員工的指控是否代表系統(tǒng)性管理危機(jī),尚待觀察。
但如何平衡公司目標(biāo)與員工權(quán)益,無疑是馬斯克SpaceX團(tuán)隊(duì)亟待解決的問題。
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