據(jù)商業(yè)內(nèi)幕報(bào)道,特朗普的關(guān)稅對(duì) TikTok 造成了影響。
四名負(fù)責(zé)該公司購(gòu)物產(chǎn)品的員工向《商業(yè)內(nèi)幕》透露,該公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)TikTok Shop 今年在美國(guó)起步緩慢。
員工們表示,外國(guó)賣(mài)家在美國(guó)的日銷(xiāo)售額下降,導(dǎo)致從 3 月底開(kāi)始整體銷(xiāo)售額下降。
兩名工作人員表示,5月初的幾天里,TikTok Shop在美國(guó)的每日外國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)售額環(huán)比下降了約20%至25%。
TikTok的許多外國(guó)賣(mài)家都位于中國(guó),4月份中國(guó)部分產(chǎn)品的關(guān)稅超過(guò)了145%。
BI 查閱的內(nèi)部數(shù)據(jù)還顯示,以商品交易總額 (GMV) 衡量的美國(guó)日銷(xiāo)售額在 3 月份有所攀升,但在當(dāng)月晚些時(shí)候關(guān)稅宣布前有所下降。
一位員工表示,該公司原本預(yù)計(jì)今年的GMV 將穩(wěn)步增長(zhǎng),與 2024 年的水平相似。2025 年銷(xiāo)售額仍將同比增長(zhǎng)。
工作人員將銷(xiāo)量下降歸因于關(guān)稅,關(guān)稅給商家?guī)?lái)了成本負(fù)擔(dān),也給新賣(mài)家的入駐帶來(lái)了更廣泛的挑戰(zhàn)。
TikTok 今年在美國(guó)遭遇了多重挫折,包括因所有者字節(jié)跳動(dòng)未能剝離該應(yīng)用而導(dǎo)致的短暫關(guān)閉和應(yīng)用商店禁令。
TikTok Shop是該公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)重點(diǎn),該公司還通過(guò)廣告和應(yīng)用內(nèi)支付盈利。
TikTok的中國(guó)姊妹應(yīng)用抖音的電商業(yè)務(wù)每年帶來(lái)數(shù)千億美元的銷(xiāo)售額。但其在美國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)展并未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層的預(yù)期。美國(guó)電商業(yè)務(wù)在2024年的許多業(yè)績(jī)目標(biāo)均未能實(shí)現(xiàn)。
該公司最近調(diào)整了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),提拔了在抖音工作過(guò)且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員來(lái)管理不同的部門(mén)。
TikTok 發(fā)言人拒絕置評(píng)。
賣(mài)家擔(dān)心價(jià)格上漲
兩名員工表示,在更廣泛的經(jīng)濟(jì)不確定性背景下,今年美國(guó)加入 TikTok Shop 的新賣(mài)家數(shù)量正在下降。
隨著關(guān)稅成本的變化,商店賣(mài)家規(guī)劃定價(jià)和物流也變得更加困難。
一名員工表示:賣(mài)家不愿將貨物運(yùn)到他們的美國(guó)倉(cāng)庫(kù),因?yàn)樗麄儾恢滥苜u(mài)什么。如果他們的價(jià)格比以前貴一倍以上,他們可能就無(wú)法與其他仍在美國(guó)擁有庫(kù)存的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)商品是TikTok全球電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,而這些商品的采購(gòu)成本已大幅上漲。
今年4月,美國(guó)對(duì)中國(guó)商品征收的關(guān)稅(包括玩具等)高達(dá)145%,但隨著中美繼續(xù)談判,關(guān)稅在90天的窗口期內(nèi)已降至30% 。特朗普政府還取消了允許部分商家免除小額貨物關(guān)稅的最低限度豁免。
4月初,TikTok向賣(mài)家發(fā)送了一份備忘錄,其中包含關(guān)稅政策變化的信息,并表示正在積極監(jiān)控這些變化。
關(guān)稅正在擠壓中國(guó)和美國(guó)企業(yè)
面臨關(guān)稅困境的不僅僅是中國(guó)商店賣(mài)家。
依賴中國(guó)制造業(yè)的美國(guó)公司也感受到了影響。
Wyze 是一家總部位于西雅圖地區(qū)的公司,生產(chǎn)安全攝像頭和智能家電,并在 TikTok Shop 上銷(xiāo)售了約 75 萬(wàn)件商品。
該公司在 4 月底寫(xiě)道,它為一批來(lái)自中國(guó)的價(jià)值 16.7 萬(wàn)美元的泛光燈支付了約 25.5 萬(wàn)美元的關(guān)稅。
該公司沒(méi)有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
玩具行業(yè)也受到了沖擊。雖然一些玩具商正在尋找中國(guó)以外的新供應(yīng)商,但這可能很困難。
例如,一些銷(xiāo)售毛絨玩具的公司在4月份告訴BI,他們尤其依賴中國(guó)制造業(yè)來(lái)生產(chǎn)毛絨玩具。
TikTok 的一位工作人員告訴 BI,一些大型 TikTok Shop 賣(mài)家正在承擔(dān)關(guān)稅成本,但并非所有商家都能承受。
他們表示:真正受到傷害的是從中國(guó)購(gòu)買(mǎi)零部件的小企業(yè)。
其他電子商務(wù)平臺(tái),如 Shein 和Temu,也利用最低限度的漏洞開(kāi)展業(yè)務(wù),從而完全避免關(guān)稅,目前正忙于調(diào)整策略。
TikTok 瘋狂的一年
TikTok 在 2025 年的開(kāi)局并不順利,而此時(shí)正值該公司美國(guó)電子商務(wù)業(yè)務(wù)面臨緊張的時(shí)刻。
過(guò)去一年,字節(jié)跳動(dòng)經(jīng)歷了一系列重組,將業(yè)務(wù)控制權(quán)更多地交給了來(lái)自中國(guó)的高管。
今年4月,美國(guó)業(yè)務(wù)主管尼科·勒布爾喬亞(Nico Le Bourgeois)被調(diào)至電商高管木青(Mu Qing)麾下,木青曾是抖音的負(fù)責(zé)人。
同月,該公司還重組了全球治理和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),將更多控制權(quán)交給了中國(guó)和新加坡的高管,同時(shí)在墨西哥和巴西等新市場(chǎng)推出了Shop應(yīng)用。
由于一項(xiàng)要求字節(jié)跳動(dòng)脫離其美國(guó)資產(chǎn)的剝離或禁令法律, TikTok 在美國(guó)的未來(lái)岌岌可危。
TikTok必須在6月19日之前找到新的所有權(quán)結(jié)構(gòu)。不過(guò),特朗普表示他可能會(huì)延長(zhǎng)這一期限。他曾表示,他對(duì)TikTok抱有好感。(藍(lán)洞新消費(fèi)編譯)
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