黃河新聞網晉城訊5月12日,晉城移動華街營業廳收到一封來自客戶的感謝信,信中對營業廳工作人員熱情、專業、高效的服務給予了高度贊譽,為營業廳的服務工作增添了一抹溫暖底色。
在感謝信中,客戶詳細描述了自己在辦理業務時的經歷。因對某項業務存在諸多疑問,在辦理過程中十分焦慮。營業廳工作人員曹利娜始終面帶微笑,耐心傾聽客戶訴求,不僅用通俗易懂的語言為客戶講解業務細則,還主動為客戶規劃出最優辦理方案,全程貼心服務,讓客戶倍感安心。最終,在工作人員的幫助下,客戶順利解決問題,業務辦理過程高效且順暢。
這封感謝信不僅是對曹利娜個人工作的充分肯定,更是對整個營業廳服務團隊專業素養和服務精神的高度認可。一直以來,華街營業廳始終秉持“客戶至上”的服務理念,致力于為客戶提供便捷、優質的服務體驗。此次收到感謝信,激勵著全體員工繼續保持良好的工作狀態,不斷提升服務質量,為客戶帶來更貼心、更滿意的服務。(李寧寧)
【編輯:彭欣】
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