來(lái)源:國(guó)家廣電智庫(kù)
導(dǎo)讀
廣播電視媒體堅(jiān)持以創(chuàng)新為第一推動(dòng)力,加快AIGC在廣電媒體領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。在AI大模型迅速發(fā)展、推進(jìn)的今天,國(guó)產(chǎn)大模型的蓬勃發(fā)展重塑廣電視聽(tīng)行業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作、傳輸分發(fā)、用戶體驗(yàn)和終端體驗(yàn)全流程。AI為廣電媒體高質(zhì)量發(fā)展賦能,助其跑出行業(yè)轉(zhuǎn)型加速度。
從“效率工具”到“生態(tài)引擎”
助力內(nèi)容生產(chǎn)全鏈條
AIGC賦能內(nèi)容生產(chǎn),有助于降本增效。虛擬主播、AI導(dǎo)演等應(yīng)用不斷打破內(nèi)容創(chuàng)新邊界。中央廣播電視總臺(tái)利用AI技術(shù)制作的《千秋詩(shī)頌》,通過(guò)深度學(xué)習(xí)還原古詩(shī)詞意境,創(chuàng)作效率提升60%以上。湖南衛(wèi)視推出的“AI自動(dòng)化視頻創(chuàng)作開(kāi)放平臺(tái)”可批量生成短視頻內(nèi)容,降低人力成本約40%。在全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中,浙江衛(wèi)視“智媒果”平臺(tái)的“欣燃”虛擬主播不僅實(shí)時(shí)報(bào)道兩會(huì)熱點(diǎn),還使報(bào)道從單向傳播轉(zhuǎn)向多維互動(dòng),觀眾參與度明顯提升。芒果 TV的AI導(dǎo)演“愛(ài)芒”可參與綜藝節(jié)目流程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)分鏡腳本自動(dòng)生成。部分短劇通過(guò) AI生成劇情框架,再由編劇進(jìn)行優(yōu)化和完善,實(shí)現(xiàn)了人機(jī)共創(chuàng)的模式。北京廣播電視臺(tái)的AI數(shù)字人“時(shí)間小妮”不僅承擔(dān)新聞播報(bào),還能通過(guò)情感分析優(yōu)化互動(dòng)體驗(yàn)。此外,“AI+XR”技術(shù)(如四川觀察的“AI+文物”項(xiàng)目)推動(dòng)非遺文化數(shù)字化呈現(xiàn)等等。
AIGC在內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、分發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用,賦予了視頻內(nèi)容生動(dòng)有趣的特性,也極大豐富了視頻客戶端的內(nèi)容多樣性。2024年12月,江西廣電將人工智能技術(shù)全面整合進(jìn)全臺(tái)的數(shù)智戰(zhàn)略規(guī)劃中,成立了臺(tái)(集團(tuán))人工智能實(shí)驗(yàn)室。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了“長(zhǎng)天大模型”并上線了“JMG AIGC內(nèi)容創(chuàng)作中心”,通過(guò)將人工智能與媒體行業(yè)相結(jié)合,不斷開(kāi)拓新的應(yīng)用場(chǎng)景、創(chuàng)新智能產(chǎn)品以及構(gòu)建智慧媒體生態(tài)系統(tǒng)。在“JMG AIGC內(nèi)容創(chuàng)作中心”,采編人員開(kāi)始運(yùn)用AI配音、自動(dòng)生成圖像、圖像轉(zhuǎn)視頻等技術(shù),成功制作出一系列受歡迎的爆款內(nèi)容。結(jié)合新技術(shù)與社區(qū)互動(dòng),今視頻客戶端推出了“問(wèn)月”“洪城義警”等智能小程序,這些應(yīng)用產(chǎn)品也逐步進(jìn)入媒體版權(quán)和智慧教育市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商業(yè)轉(zhuǎn)化。據(jù)CSM2025年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道主流媒體傳播熱點(diǎn)觀察顯示,結(jié)合新技術(shù)與內(nèi)容創(chuàng)新,“今視頻長(zhǎng)天新聞”和“江西新聞聯(lián)播”共有四條內(nèi)容躋身2025年全國(guó)兩會(huì)省級(jí)臺(tái)高流量短視頻內(nèi)容TOP榜,其中“今視頻長(zhǎng)天新聞”等省級(jí)廣電賬號(hào)在科技議題的傳播報(bào)道方面表現(xiàn)尤為突出,五個(gè)賬號(hào)總計(jì)貢獻(xiàn)了約75.0%的流量。
精準(zhǔn)化與全渠道覆蓋
賦能傳播分發(fā)
基于用戶畫(huà)像和行為分析,AI可以通過(guò)個(gè)性化推薦、實(shí)時(shí)互動(dòng)助手和沉浸式學(xué)習(xí)等升級(jí)用戶體驗(yàn)、提升用戶黏性。例如,央視網(wǎng)的“AI全流程微短劇”《中國(guó)神話》通過(guò)用戶偏好分析實(shí)現(xiàn)內(nèi)容定向推送,用戶點(diǎn)擊率提升35%;智能彈幕技術(shù)則利用語(yǔ)義分割算法,避免遮擋關(guān)鍵畫(huà)面,優(yōu)化觀看體驗(yàn)。
在浙江衛(wèi)視《越韻中國(guó)年》春晚等節(jié)目中,“智媒果”平臺(tái)通過(guò)“一鍵識(shí)屏”等功能,讓觀眾在觀看節(jié)目的同時(shí)能夠深人了解背后的文化故事和歷史背景,不僅提升了節(jié)目的觀賞性和教育性,也促進(jìn)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播和弘揚(yáng)。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位,媒體可以將廣告更精準(zhǔn)地投放給目標(biāo)用戶,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。同時(shí),原生廣告、互動(dòng)廣告深度融合內(nèi)容,提升用戶接受度。芒果TV借助DeepSeek優(yōu)化了搜索和推薦系統(tǒng)。它能夠理解用戶的搜索意圖,提供更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,同時(shí)根據(jù)用戶的觀看歷史和偏好,為用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容,無(wú)論是熱門(mén)劇集、小眾綜藝還是特定類型的短視頻,都能精準(zhǔn)地推送到用戶面前,極大地提升了用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的效率。
深挖應(yīng)用場(chǎng)景增強(qiáng)交互性與“種草力”
賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)
“組織+用戶”交互打造價(jià)值共創(chuàng)圈。從文化消費(fèi)端來(lái)看,AIGC驅(qū)動(dòng)下的數(shù)字文化消費(fèi)已呈現(xiàn)出一系列新特征,諸如消費(fèi)方式個(gè)性化與用戶中心化、消費(fèi)場(chǎng)景虛擬上云化與人機(jī)交互化、消費(fèi)內(nèi)容機(jī)器賦能化與沉浸體驗(yàn)化。可見(jiàn)人工智能時(shí)代的文化消費(fèi),正在或即將在人機(jī)協(xié)同與用戶導(dǎo)向等層面對(duì)廣播電視的文化服務(wù)提出更高要求。江蘇廣電總臺(tái)全新視頻客戶端“AI荔枝”在用戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、AIGC輔助生產(chǎn)、用戶深度互動(dòng)等方面廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)。2025年春節(jié)期間,“AI荔枝”推出 AI 新春互動(dòng)功能,用戶只需輸入姓名、上傳照片后,就可以自動(dòng)生成對(duì)聯(lián)并生成主題海報(bào)。這一活動(dòng)吸引了數(shù)萬(wàn)名用戶參加,最終成功拉新近2萬(wàn)新用戶。在提高拉新效果的同時(shí),還有效控制了拉新成本。與此同時(shí),“AI荔枝”還面向不同產(chǎn)業(yè)方向,打造了“蘇小聞”“ 蘇小文”“蘇小游”“蘇小餮”“蘇小服”“蘇小康”“蘇小娛”等覆蓋新聞、文化、旅游、美食、政務(wù)、醫(yī)療、娛樂(lè)等眾多專業(yè)垂類的智能體助手。
在政府服務(wù)中,北京廣播電視臺(tái)依托和北京市各委辦局的緊密合作,搭建了多個(gè)垂類智能體。比如,“北京時(shí)間接訴即辦平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)了對(duì)民生訴求的實(shí)時(shí)響應(yīng),通過(guò)和已有知識(shí)庫(kù)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)了基于 DeepSeek的實(shí)時(shí)間答,實(shí)現(xiàn)了“民有所呼,我有所應(yīng)”的智慧服務(wù),與北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局?jǐn)y手打造的“北京時(shí)間城市動(dòng)物智慧服務(wù)平臺(tái)”,面向全市養(yǎng)寵市民提供更便捷習(xí)能的寵物免疫服務(wù),打造更好的人寵共存和諧都市。
DeepSeek在華數(shù)企業(yè)級(jí)自研大模型應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)“靈鴻”以及反詐AI模型矩陣“靈鶚”中成功部署后,為政企垂類大模型應(yīng)用的敏捷開(kāi)發(fā)與落地提供了有力支持。例如,華數(shù)開(kāi)發(fā)的“艾珈智行助手”,將文旅惠民卡的靜態(tài)權(quán)益升級(jí)動(dòng)態(tài)智能服務(wù)系統(tǒng)。該助手整合浙江省11個(gè)地市、超百家景區(qū)的數(shù)據(jù)資源,實(shí)時(shí)分析用戶偏好(如親子游、文化深度游等),自動(dòng)生成個(gè)性化行程規(guī)劃,并聯(lián)動(dòng)景區(qū)票務(wù)、餐飲預(yù)訂等系統(tǒng),完成一站式服務(wù)閉環(huán)。該平合于2月20日上線客訴定責(zé)功能,上線一個(gè)月生成定責(zé)報(bào)告105份,準(zhǔn)確率100%。原來(lái)“人工判斷+撰寫(xiě)報(bào)告”需要兩小時(shí),現(xiàn)在只需要兩分鐘,大幅提升了客戶投訴處理效率。
“AIGC+文化”融合打造沉浸式體驗(yàn),在文旅融合中,浙江衛(wèi)視“智媒果”平臺(tái)與影視城合作打造了“AI深度體驗(yàn)館”,為游客提供了更加豐富、有趣的旅游體驗(yàn)。成都廣播電視臺(tái)牽頭發(fā)起“萬(wàn)千氣象AI中國(guó)”計(jì)劃,聯(lián)合十余家城市臺(tái)創(chuàng)作了全國(guó)首個(gè)AI城市形象系列宣傳片《萬(wàn)千氣象AI中國(guó)》,在抖音單平臺(tái)播放量破億,獲得《人民日?qǐng)?bào)海外版》、央視網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等平臺(tái)的關(guān)注。北京廣播電視臺(tái)在中華人民共和國(guó)成立75周年之際精心策劃并推出了“AI我北京 AI 我國(guó)—我和 AI 有個(gè)詩(shī)會(huì)”融媒行動(dòng),打造了一場(chǎng)人工智能與詩(shī)意交織的文旅盛宴。
較為理想的智能化生態(tài)體系,即AIGC深度賦能的可持續(xù)循環(huán)體系。在廣電媒體融合發(fā)展進(jìn)程中,相應(yīng)的循環(huán)體系至少包括兩個(gè)路向的能量傳輸與影響支持。
一方面,以更為強(qiáng)大的新聞生產(chǎn)與傳播能力、更具吸引力的文化傳播與文化服務(wù),吸納社會(huì)系統(tǒng)中更多用戶或組織的信任與支持,以匯聚資源并促成更加顯著的產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效。這就要求廣電媒體堅(jiān)持以新聞創(chuàng)新與文化服務(wù)為核心,深度嵌入AIGC,并充分發(fā)揮新技術(shù)價(jià)值,以打造出信息服務(wù)領(lǐng)域難以替代的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另一方面,以更為突出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展效益、更加廣泛的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)覆蓋面,支撐新聞生產(chǎn)與傳播、文化傳播與服務(wù)等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用,以獲取更高的社會(huì)效益。這就要求廣電媒體綜合考慮AIGC的深度價(jià)值與自身實(shí)際情況,找到產(chǎn)業(yè)拓展的突破點(diǎn),形成具有杠桿意義的產(chǎn)業(yè)效益。在廣電媒體融合發(fā)展現(xiàn)實(shí)中,兩個(gè)不同路向的循環(huán)往往交叉發(fā)生,但無(wú)論是由內(nèi)而外的“動(dòng)能—影響”擴(kuò)容,由外而內(nèi)的“效益—資源”轉(zhuǎn)化,抑或是構(gòu)建相應(yīng)循環(huán)體系的破局點(diǎn)選擇,都需要廣電媒體根據(jù)具體情境來(lái)考量。
AIGC深度賦能的可持續(xù)循環(huán)體系,既將是圍繞“新聞創(chuàng)新—文化服務(wù)—產(chǎn)業(yè)拓展”形成的循環(huán)體系,也是依托“廣電媒體—傳媒生態(tài)—社會(huì)生態(tài)”構(gòu)建的循環(huán)體系,既不能偏離廣電媒體的核心業(yè)務(wù)與職能,也不能脫離數(shù)智社會(huì)的運(yùn)行規(guī)律與發(fā)展需求。
北京廣播電視臺(tái)采用“以新興的業(yè)務(wù)場(chǎng)景培育自己的技術(shù)迭代”的發(fā)展方式,在創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景中注重激活業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力和想象力,努力打造一系列北京臺(tái)自己的創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景和人工智能應(yīng)用范式。華數(shù)計(jì)劃未來(lái)三年在“筑基、鑄盾、聚勢(shì)、賦能”四大行動(dòng)框架下向“范式革新”階段躍遷:向內(nèi),培育華數(shù)組織“AI原生”思維,特別是在華數(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)全鏈條進(jìn)行覆蓋;向外,打造AI+智能業(yè)務(wù)新動(dòng)能,推動(dòng)“Al+養(yǎng)老”“Al+教育”“Al+文旅”“Al+紀(jì)檢"等更多場(chǎng)景的深度滲透。
伴隨人工智能技術(shù)迭代與廣電媒體融合發(fā)展,技術(shù)賦能空間與業(yè)務(wù)擴(kuò)容重點(diǎn)均將發(fā)生變化,更多技術(shù)賦能下的創(chuàng)新型場(chǎng)景亦可能或需要隨之拓展。同時(shí)需注意的是,由于包含AIGC在內(nèi)的人工智能蘊(yùn)含著區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)廣電技術(shù)的新價(jià)值、新邏輯、新力量,在探索AIGC賦能廣電媒體融合發(fā)展的進(jìn)程中,相關(guān)從業(yè)者與研究者均需要重視正在或可能伴隨技術(shù)而衍生的多重風(fēng)險(xiǎn),以最大化發(fā)揮技術(shù)價(jià)值、抑制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),使AI更好地為廣電媒體賦能,跑出行業(yè)轉(zhuǎn)型加速度。
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