5月14日湖南株洲一名網友反映，其姑媽重病住院期間，讓子女帶著身份證到中國農業銀行株洲田心支行取一筆5萬元的定期存款，用來支付醫藥費，但銀行工作人員要求本人到場才能辦理。家屬將患病老人用輪椅推到銀行辦理取款手續。不幸的是，患者在銀行門口去世。

網友視頻：

我看了一下評論區，比較驚訝，因為多數評論都是站銀行，認為這樣沒錯。真有點站著說話不腰疼的感覺。不過，都會有機會體驗的啊。很多關卡，其實就是卡這種。例如，卡限額，鎖卡等等日常行為。

有人認為有密碼就可以取，這才是正常的。也有人認為，他人代取是不正常的，又有另一波人鬧。那么，怎么才是合理的？這種定期存款，如今想一天取一萬以上，不太可能吧？如果是窮人家的卡，沒流通，可能早都被鎖卡了。——鎖卡，有經歷嗎？限額，有經歷過嗎？

也有人問，這算不算是過失導致人死？其實無論怎么死，賠償都是納稅人出錢的。如果有那么多的個人責任，就不會有那么多野蠻的措施了吧。很多不夠合理的制度，往往都是：出問題，全民納稅人來背就可。

網友：存錢很容易，什么手續都不用，取錢什么手續都上了？被騙的時候只需一秒就轉走，自己需要用的時候，取的時候死活不讓，現在銀行操作畸形到這樣程度？？

當然這個事也說明，有點點錢的還是別存銀行，臨時緊急要用，不太可能用到。首先是有各種限額，例如每天轉賬額度只限定多少，以及各種條條框框來限制死你。但是很讓人不解，為何騙子，就識別不了？也卡不住？

網友的評論也刷新了我的認知，很多人說，看視頻，很多親戚親人都一起在銀行，就不能讓其他人出錢墊付醫療費嗎？？？

其實這不是醫療費的問題。問題的關鍵就是，生病了，突發疾病，眼睛瞎了，手斷了，人傻了……死了，那自己賬戶的錢還有沒機會順利取出來。

其中有個細節描述：

家屬無奈用輪椅將插著氧氣管的老人送至銀行。辦理過程從下午4點持續至近6點，期間因面容識別多次失敗（老人無法正常眨眼、搖頭）耗時過長。老人逐漸體力不支，被推到銀行門口透氣時突發疾病去世。

在一個結婚只需要一張身份證的年代，生病了取自己的存款都難于上青天？因為密碼忘記？因為老了走不動了？那如果連直系親人都沒有的單身老人呢？咋辦？

還真有不少是拿不到的。只是，有些案例上了新聞，有些沒有。

如網友所說，類似案件很多，每次報道時轟轟烈烈，報道后無聲無息。銀行也不會糾正，也不會給任何人處罰。最關鍵的問題是在于金融監管機構沒有針對類似問題制定細則，沒有真正考慮儲戶切身利益，只把銀行安全性放在首位，導致每次銀行挨罵之后，仍然得按照舊規則辦事，等著下次挨罵。關鍵在金融監管部門。

說實話，很不喜歡眼睛眨一眨，如果是眼瞎了，老了，咋辦。能回到人性那種嗎？不卡老實人那種？