為積極踐行國家應對人口老齡化戰略,深化養老金融服務創新,近日,工行吉林分行正式啟動“銀發護航·情暖夕陽”養老金融志愿者主題活動。活動通過組建省內首批養老金融志愿者隊伍、發布適老化服務新場景、展示養老金融創新成果等舉措,全面彰顯工商銀行服務銀發經濟、護航民生福祉的責任擔當。
“銀發護航·情暖夕陽”養老金融志愿者主題活動現場
銀發志愿再出發 共筑服務新生態
活動聚焦老齡化社會需求,創新邀請14名退休員工擔任首批養老金融志愿者。啟動儀式上,工行吉林分行相關負責人表示:“發揮退休員工的經驗優勢與情感共鳴能力,是構建‘有溫度、有深度’養老金融服務體系的關鍵一環。這支志愿者隊伍既是適老金融知識的傳播者,更是老年客戶身邊的‘服務橋梁’,將為提升老年群體金融獲得感注入新動能。”
沉浸體驗新場景 打造適老服務樣板
活動特別設置“適老化服務體驗”環節,與會人員共同參觀工行長春迎春路養老金融特色網點。該網點作為吉林省內首家養老主題示范網點,設置了養老金融主題展區。講解的工作人員為養老金融志愿者們介紹養老金融相關知識。同時參觀迎春路支行養老金融特色網點營業區域,介紹無障礙通道、健康檢測區、智能陪伴機器人等相關適老服務。
參觀迎春路支行養老金融特色網點
三大維度齊發力 構建全周期養老架構
活動現場,工行吉林分行相關負責人系統闡釋養老金融戰略布局,圍繞“養老金金融、養老服務金融、養老產業金融”三大維度,打造貫穿客戶全生命周期的服務生態。并重點介紹:“工銀愛相伴”養老服務品牌、手機銀行養老金融社區平臺、如意人生養老計劃三款養老金融產品。產品介紹中提到,未來將推出更多貫通客戶全生命周期的養老金融產品,為養老事業貢獻工行智慧和工行力量。
以金融筆墨繪就“最美夕陽紅”
從“養老”到“享老”,工行吉林分行始終堅持以人民為中心的發展理念。此次主題活動不僅彰顯了國有大行服務民生福祉的責任擔當,更通過激活"銀發志愿者"這一獨特資源,為養老金融服務注入人文關懷與代際溫情。未來,該行將持續發揮國有大行引領作用,以更普惠的產品、更溫暖的場景、更智慧的生態,助力構建老年友好型社會,讓“夕陽紅”綻放時代新光彩。
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