黃仁勛一直在努力實現(xiàn)《星際迷航》中瓦肯人的心靈融合——讓員工的思維與他自己的思維完全融合。他在向公司其他人展示他的思考過程時,最喜歡的工具就是白板。
黃仁勛對白板的偏愛不同于美國其他公司的內(nèi)部交流方式,后者通常會通過一系列PPT呈現(xiàn)信息,觀眾往往會不加質(zhì)疑地接受。黃仁勛一直討厭這種會議的靜態(tài)性,幾乎沒有機會協(xié)作或深入地討論議題。
黃仁勛會在白板上勾勒出如何組織特定市場,如何加速特定產(chǎn)品的增長,以及特定案例中涉及的軟件或硬件技術棧。他的白板創(chuàng)造了一種特殊類型的會議——專注于解決問題,而不是回顧已經(jīng)完成的事情。“當黃仁勛加入會議時,他會從最重要的問題開始,然后逐步解決其他問題。”英偉達全球現(xiàn)場運營負責人杰伊·普里說。
圖片由AI生成
白板會議是英偉達的常規(guī)實踐。公司目前主要的兩棟總部大樓——奮進號和旅行者號,就是按照鼓勵協(xié)作的方式設計的。每棟大樓都有一個完全開放的工作空間,幾十個會議室里都有滿墻的白板。公司希望各個級別的員工都盡可能多地使用這些白板。
例如,每個季度,黃仁勛都會在一個大型會議室里召集幾百名英偉達的總經(jīng)理開會。每位總經(jīng)理都必須走到會議室的白板前,討論各自的業(yè)務。總經(jīng)理要用白板講述他們的業(yè)務情況,解釋他們的工作,并面臨對他們基本假設的挑戰(zhàn)。黃仁勛坐在第一排,其他高管坐在他旁邊,他會向站在白板前的人提出詳細的問題,這些問題通常需要在白板上進一步討論。
黃仁勛將季度業(yè)績視為最終計分卡,為幾個月或幾年前做出并實施的決策打分。他希望每個人不斷深思他們當時為何能夠做出更好的決策,以及他們將如何利用這些經(jīng)驗在現(xiàn)在和未來做出更好的決策——尤其是涉及分配資源和制定戰(zhàn)略時。即使業(yè)績數(shù)字很好,他也希望人們保持進取。
白板會議可以幫助高管提煉出事物的本質(zhì)。他們都從一個空白的白板開始,他們必須忘記過去,專注于現(xiàn)在的重要事項。“每次會議都是圍繞白板開展。”英偉達前高管大衛(wèi)·拉戈內(nèi)斯說,“這是一次互相交流。在你使用白板時,黃仁勛會走到另一塊白板旁寫下他的想法。他想看看你的理解和你的思考方式,從而調(diào)整自己的想法。”
會議結(jié)束時,黃仁勛會總結(jié)團隊在白板上激發(fā)出的新想法,以確保在方向或職責上不會有任何誤解。
圖片由AI生成
黃仁勛對英偉達盛行的白板文化并不感到稀奇,即使這種溝通方式看起來像是一種倒退的選擇。“我們必須使用白板,因為我沒有投影儀,沒有電視,不喜歡PPT,所以我們只是交流和畫圖。”他聳聳肩說道。
但這背后的意義不止于此。白板迫使人們既嚴謹又透明。它要求人們每次站到白板前時都從零開始,因此必須盡可能全面地、清晰地闡述自己的想法。
當有人沒有想清楚,或基于錯誤假設進行邏輯推理時,這一點就會立即顯現(xiàn)。因為這與PPT演示不同,PPT演示可以通過漂亮的格式和誤導性的文字隱藏不完整的思路。但在白板上,這些無處可藏。而且當你完成展示后,無論你的想法有多么精彩,你都必須把它們擦掉,然后重新開始。
英偉達成為一家成熟的公司,并不只是因為其收入規(guī)模、內(nèi)部結(jié)構,以及員工的集體智慧。
當黃仁勛學會如何持續(xù)地讓組織遠離內(nèi)部政治導致的功能障礙和混亂時,它就變得成熟了。通過諸如直接公開反饋、“五大事項”電子郵件,以及在白板上而不是在PPT上展示想法等機制,英偉達為員工提供了強大的武器,使他們能夠在不斷追求準確性和嚴謹性的過程中,對抗群體思維和惰性。
正是這些運營原則使英偉達能夠迅速行動,抓住新機遇。
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