徐匯區(qū)龍華街道日前舉辦“鄰聲智匯·共治龍華”社區(qū)治理金點子座談會，以“多格合一”理念為核心，采用“片區(qū)覆蓋+議題分組+居民議事”模式，聚焦網(wǎng)格內(nèi)老舊小區(qū)加裝電梯、停車資源盤活等高頻民生議題開展“頭腦風暴”，累計收集28條治理“金點子”，為網(wǎng)格化管理與民生服務深度融合提供新思路。

聚焦民生難題，以“多格協(xié)同”破解治理堵點

針對老舊小區(qū)加裝電梯共性難題，各片區(qū)依托網(wǎng)格治理優(yōu)勢集思廣益：機場河、水岸片區(qū)提出“網(wǎng)格差異化出資機制+簡易電梯推廣”路徑，由網(wǎng)格長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進；龍南片區(qū)引入“專業(yè)評估+多元籌資”模式，通過網(wǎng)格力量動員居民參與；風貌片區(qū)優(yōu)化設計方案、強化政策宣傳，借助網(wǎng)格信息傳遞優(yōu)勢化解分歧。在停車難治理中，各片區(qū)達成“空間挖潛+智能管理+錯峰共享”共識，計劃將錯峰共享車位、AI停車管理系統(tǒng)等“智慧+”舉措嵌入網(wǎng)格單元。

居民區(qū)討論會

美麗樓道建設則推行“自治小組+志愿服務+適老改造”多元共治：機場河、水岸片區(qū)實行樓組長輪值制，設立共享工具角并推進適老化改造，引導網(wǎng)格志愿者參與；龍南片區(qū)明確樓道堆物執(zhí)法主體，建立網(wǎng)格監(jiān)督長效機制；風貌片區(qū)利用人防空間設閑置物品臨時存放點，試點樓道分區(qū)認領(lǐng)、網(wǎng)格員引導自治模式。

科技文化賦能，以“網(wǎng)格聚力”驅(qū)動治理革新

在增強社區(qū)歸屬感方面，各片區(qū)以網(wǎng)格為單元打造特色場景：風貌片區(qū)深挖紅色文化，通過黨建引領(lǐng)培育群文團隊，組織網(wǎng)格居民參與；龍南片區(qū)設計“綠玲瓏生態(tài)圈”活動，按網(wǎng)格劃分便民服務、防災演練等場景；機場河片區(qū)聯(lián)合共建單位舉辦“花漾生活節(jié)”等鄰里互動活動；水岸片區(qū)打造“共享客廳”，構(gòu)建網(wǎng)格內(nèi)居民共商共議平臺。

片區(qū)分享會

針對新業(yè)態(tài)群體融入難題，風貌片區(qū)探索“AI技術(shù)+網(wǎng)格數(shù)據(jù)”定制化服務，龍南片區(qū)提議將快遞員、外賣騎手納入網(wǎng)格治理隊伍，參與安全隱患排查，推動其從“治理旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)格共治者”。此外，居民“微心愿”通過網(wǎng)格員常態(tài)化走訪納入議事清單，實現(xiàn)“民生小事”與“網(wǎng)格治理”同頻共振。

線上線下聯(lián)動，以“網(wǎng)格閉環(huán)”構(gòu)建共治生態(tài)

活動通過“線上議事廳+海報宣傳+線下座談”多元渠道征集民意，依托社區(qū)微信群、黨群服務中心等載體形成“人人參與”氛圍。“多格合一”理念貫穿民意收集全流程，網(wǎng)格員線上線下同步采集反饋，確保民意全覆蓋。街道對“金點子”建立“分級分類—試點推進—跟蹤反饋”全流程機制，以網(wǎng)格為單元開展試點、動態(tài)優(yōu)化方案。

“金點子”征集海報

據(jù)悉，龍華街道將以“多格合一”為抓手，對金點子成果進行系統(tǒng)化梳理。通過項目化運作、責任化分工、清單化推進，將治理任務細化至最小網(wǎng)格單元，縮短“議事—行動”周期，推動居民智慧轉(zhuǎn)化為治理實效，切實提升居民獲得感與幸福感。

記者：張旺

編輯：葉芳芳

校對：耿潔玉

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