隨著我國老齡化進(jìn)程加快，如何讓老年人擁有安全、舒適的居家環(huán)境，已成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。針對適老化改造項(xiàng)目明細(xì)，近日，我市部分街道社區(qū)組織工作人員，精準(zhǔn)把握老年人需求是適老化改造的破題之鑰，化身“銀發(fā)傾聽者”，破解適老化改造的“民生密碼”。

蘭化25街區(qū)社區(qū)

以繡花功夫雕琢適老細(xì)節(jié)

西固區(qū)福利路街道蘭化25街區(qū)社區(qū)發(fā)揮“田字型”網(wǎng)格優(yōu)勢，對網(wǎng)格內(nèi)60歲以上失能、半失能、殘疾老人等老年人家庭進(jìn)行摸排，詳細(xì)了解老年人的身體狀況、居住環(huán)境、改造需求和意愿等，建立完善《適老化改造需求臺賬》，做到底數(shù)清、情況明。同時(shí)，社區(qū)工作人員還通過面對面政策解答的方式，對老年人關(guān)心的“適老化改造的產(chǎn)品有哪些”“怎樣申請家庭適老化改造補(bǔ)貼”“家庭適老化改造有什么好處”等問題給予詳細(xì)講解，再結(jié)合老年人家庭硬件設(shè)施狀況，指導(dǎo)他們登錄“甘快辦”，并整理上傳申請資料，確保每位老人的申報(bào)資料信息完善準(zhǔn)確。

據(jù)悉，考慮到部分老年人對手機(jī)操作不熟悉的情況，社區(qū)提供了上門幫辦服務(wù)。“我現(xiàn)在一個(gè)人住，兒女在外地工作，一直想裝‘一鍵呼救’按鈕，但我不會用智能手機(jī)，一直沒辦，看到社區(qū)微信群的通知可幫忙代辦，我就趕緊給社區(qū)打電話，感謝社區(qū)對我們的關(guān)愛?！?5街居民張阿姨笑著說。

蘭化26街區(qū)社區(qū)

叩響家門打開心門

福利路街道蘭化26街區(qū)社區(qū)將傳統(tǒng)的“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃忧瞄T”，開展形式多樣的入戶走訪活動，開展“敲門入戶、上門服務(wù)”行動，用心用情用力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，將暖心服務(wù)送到群眾身邊。轄區(qū)高齡老人王奶奶86歲了，社區(qū)工作人員上門走訪發(fā)現(xiàn)王奶奶聽力不好，工作人員了解了到實(shí)際情況后，主動幫王奶奶申請了適老化改造補(bǔ)貼，幫助王奶奶報(bào)銷一部分購買助聽器的費(fèi)用。王奶奶十分感激地說：“多虧你們了，讓我享受到了好政策！”

社區(qū)開展“叩響家門，打開心門”敲門行動，面對面傾聽群眾心聲，點(diǎn)對點(diǎn)解決實(shí)際困難，將黨和政府的溫暖關(guān)懷送到千家萬戶。這一行動不僅敲開了居民的“家門”，更敲開了群眾的“心門”，有效提升了社區(qū)治理水平和居民滿意度。

三姓莊社區(qū)

從需求清單到幸福賬單

先鋒路街道三姓莊社區(qū)以需求清單為筆，以民生溫度為墨，在老舊樓宇間書寫著溫暖人心的適老化改造答卷。社區(qū)高齡老人何先生便是這場溫暖行動的親歷者。何老先生受聽力問題困擾，日常交流困難。當(dāng)社區(qū)工作人員上門宣傳適老化政策時(shí)，他表示想要一臺助聽器。這份訴求被鄭重寫進(jìn)社區(qū)適老化需求清單后，一場愛心接力悄然啟動。工作人員主動包攬了政策咨詢、材料整理、系統(tǒng)申報(bào)等工作。不久后，何老先生順利拿到嶄新的助聽器。何老先生的故事，是三姓莊社區(qū)適老化改造的鮮活注腳，這些舉措不僅改善了老人的生活質(zhì)量，更讓社區(qū)成為傳遞溫暖的精神家園。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 滕效宏 文/圖

責(zé)任編輯：馬和相

來源： 蘭州晚報(bào)