曾經物業(yè)失管、混亂無序的永昌鎮(zhèn)蔬菜社區(qū)安昌花園小區(qū),如今煥發(fā)新顏:衛(wèi)生死角全面清理,車輛停放整齊有序,引得居民連連稱贊。這一轉變,都源自永昌鎮(zhèn)黨委政府創(chuàng)新實施的“業(yè)主下單、社區(qū)派單、物業(yè)接單”聯(lián)動服務機制,在居民和物業(yè)之間搭起了一座溝通的“連心橋”。
面對小區(qū)業(yè)主聯(lián)名反映的物業(yè)管理漏洞多、業(yè)委會籌建難等突出問題,永昌鎮(zhèn)轉變治理思路,由社區(qū)牽頭搭建協(xié)商平臺,組織工作人員入戶走訪,梳理形成環(huán)境衛(wèi)生、設施維護等“需求清單”,并對接物業(yè)逐項整改落實。通過清理垃圾、規(guī)范停車、下調物業(yè)費等舉措,小區(qū)就像按下了“美顏鍵”:垃圾沒了蹤影,道路寬敞整潔,車輛停放得整整齊齊。更讓居民驚喜的是,物業(yè)降費、停車費“返現(xiàn)”40%已經在“訂單”內,且年內就能“收貨”。“現(xiàn)在服務到位了,費用還更透明,政府和社區(qū)真是辦了實事!”“現(xiàn)在一進小區(qū),整個人心情就很舒暢”“物業(yè)費還能減少啊,這還是我遇見的頭一遭”,小區(qū)居民你一言我一語,全是對新變化的夸贊。
永昌鎮(zhèn)相關負責人表示,將持續(xù)深化“三單聯(lián)動”服務機制,推動基層治理從“被動應對”轉向“主動破題”,讓更多群眾感受到“家門口的幸福升級”。
來源:北川發(fā)布
通訊員:鄒虎
編輯:何娟娟
校對:王姝潼
審核:王洪 曹周林
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