宿遷，古稱“下相”，項羽的出生地。

項羽有三段名留青史的典故，其中流傳至今的常用詞匯，叫“鴻門宴”。

江湖傳言，劉強東在年初，宴請了美團的王興、滴滴的程維，以及58同城（天鵝到家）的姚勁波。

后來的事情大家都知道了，京東外賣橫空出世，外賣江湖進入三國殺。

不過，京東的線下流量腳步不會止步于外賣，繼“東哥外賣”到你家門口之后，“東哥家政”就要邁進你的家門了。

這次，該 58同城的 姚勁波 接招兒了。

一、10億重金砸向家政賽道，京東加速服務版圖擴張

京東家政宣布啟動“百縣十萬人招募計劃”，將投入10億元資金，面向全國百縣千鎮招募10萬名保潔，計劃年內將服務覆蓋城市從15個拓展至100個。

此舉不僅標志著京東正式將家政服務納入其“全場景生態閉環”戰略，更透露出其搶占萬億級市場的野心。

招商信息顯示，京東家政的擴張策略以“標準化+高收益”為核心：通過建立全國勞務輸出地培訓基地，提供“理論+實操+1+1老帶新”的標準化培訓，確保服務質量；同時以高于行業平均水平的薪資（一線城市保潔師平均月收入超8000元，超三分之一月入過萬）和春節接單補貼（每單最高獎勵60元+交通費報銷）吸引人才。

這一模式既解決了家政行業“好阿姨難找”的痛點，也通過“不滿意重做”的服務承諾和全流程保險保障，為消費者提供確定性體驗。

二、萬億家政市場：高增長背后的“量質雙缺”困局

中國家政服務市場正以年均16.73%的復合增長率高速擴張，2025年市場規模預計突破1.3萬億元。

這一增長由三大需求驅動：

1、老齡化社會催生養老護理需求；

2、三孩政策帶動育嬰服務爆發；

3、中產家庭對品質生活的追求。

然而，家政行業痛點同樣顯著：

供給缺口：3000萬從業者面對5000萬家庭需求，缺口超40%；

質量參差：服務依賴“熟人推薦”，缺乏統一標準，投訴率居高不下；

模式低效：傳統中介抽傭高（如天鵝到家保潔服務抽傭16.7%），私下交易頻發，平臺獲客成本高昂（2020年天鵝到家獲客成本達561元/人）。

三、京東家政VS傳統玩家：機遇與挑戰并存

政策層面，商務部等9部門發布《促進家政服務消費擴容升級若干措施》，推動母嬰護理、老年照護等細分領域國標落地，為行業規范化按下加速鍵。

京東家政依托京東PLUS會員體系（超3000萬用戶），推出“生活服務包”整合家政、洗衣、洗車等權益，增強用戶粘性。

京東家政以“高底薪+低抽傭”模式（具體抽傭比例未公開，但承諾保潔師收益優于同行）沖擊58同城、天鵝到家等平臺；

京東家政還能通過家電清洗、軟裝保養等深度服務，與京東家電、家居業務形成協同，構建差異化競爭力。

但京東家政也存在隱憂。

人力管理風險：

10萬保潔師團隊的管理難度遠超快遞、客服等崗位，服務質量波動風險增加；

盈利周期漫長：

家政行業毛利率低，京東需平衡規模擴張與短期虧損；

政策合規壓力：

需應對各地家政服務資質、社保繳納等監管要求。

——社保壓力，實際是所有自由職業行業的共同痛點。

張棟偉獲得的內部消息顯示，京東外賣已經無法完全按照京東公司直聘方式，兌現為所有騎手繳納社保的承諾，轉而開始招募區域代理運營商，由區域外賣運營商作為第三方，給片區內的騎手繳納社保。

結語：萬億市場的“鯰魚效應”

京東家政入局，天鵝到家、好慷在家等老字號，以及地方上的小諸侯們，都將會被攪動。

家政市場的“品質革命”已拉開帷幕，而京東能否成為最終的贏家，仍需時間檢驗。

你猜，東哥這次會不會親自到你家？