5月11日,一位擁有百萬粉絲的“網(wǎng)紅”個人賬號發(fā)文稱,博主本人遭勒索自殺去世,評論中還以親友身份描述細(xì)節(jié)。一時(shí)間,從媒體到網(wǎng)友紛紛四處核實(shí),希望公安部門介入。5月13日凌晨,成都市公安局錦江區(qū)分局發(fā)布通報(bào)稱,孫某故意編造“自殺離世”虛假信息發(fā)布至網(wǎng)絡(luò),公安機(jī)關(guān)已依法立案調(diào)查。
5月15日,另一名網(wǎng)紅用自己的賬號發(fā)視頻,稱遭到入室搶劫,盡管話題上了熱搜,不過筆者翻閱評論區(qū)發(fā)現(xiàn),關(guān)心者寥寥。“網(wǎng)紅說話,一律劇本看待”“自己報(bào)警吧”“你是不是想進(jìn)去”這樣的評論獲得高贊。
兩起事件放在一起,如同一場大型社會實(shí)驗(yàn)被擺在人們眼前,從“奔走呼吁”到“冷眼相看”、從“自殺鬧劇”到“同情疲勞”,這一過程下的公眾情緒在短短幾天內(nèi)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。我們可以認(rèn)為是網(wǎng)友不好“騙”了,不再將感情投入公共事件中,而是選擇理性看待;也可以說大家的正義感和同情心被消磨殆盡,需要時(shí)間來恢復(fù)。那么,到底是誰消耗了網(wǎng)絡(luò)輿論的正義感?
一方面,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下,流量和利益直接掛鉤,使得當(dāng)下各類網(wǎng)絡(luò)賬號主體絞盡腦汁博出位。另一方面,近年來我國嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,“塌房”網(wǎng)紅屢見不鮮。那么“造”自己的謠言呢?個別人認(rèn)為這種自我傷害式的炒作既能吸引眼球,又讓他人難以證偽,最終一句玩笑或者意外解釋就能賺得盆滿缽滿。筆者了解到,該涉事網(wǎng)紅被封號前曾一度漲粉2萬,也是佐證。然而社會公眾的同情心不好忽悠,法律紅線不容踐踏。編造虛假消息的網(wǎng)紅行為涉嫌虛構(gòu)事實(shí)擾亂公共秩序,公安機(jī)關(guān)已依法立案調(diào)查,不僅面臨行政處罰,還有可能涉嫌編造、故意傳播虛假信息罪,面臨刑事處罰。
網(wǎng)絡(luò)空間中,人人都有粉絲,大家都是“公眾人物”,任何人的一個言行都可以被迅速放大。涉及公共空間,只要產(chǎn)生虛假消息,就一定會觸犯公共利益。拿個人安危在網(wǎng)絡(luò)空間中開玩笑,消耗的不僅僅是個人信譽(yù),浪費(fèi)的不僅僅是公共資源,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)受眾的逆反心態(tài)被觸發(fā),更多真正需要幫助的聲音可能被淹沒。
筆者認(rèn)為,類似的事件中,除了法律約束網(wǎng)絡(luò)主體的言行之外,平臺也應(yīng)建立類似“一鍵防護(hù)”的機(jī)制。不能一邊放任虛假“流量”,一邊和網(wǎng)友站在一起“吃瓜”,等到產(chǎn)生負(fù)面影響才想起,自己也有管理責(zé)任。涉及個人安危的內(nèi)容,需要第一時(shí)間報(bào)送公安系統(tǒng)核查,同時(shí)對傳播進(jìn)行管控:限流、限制轉(zhuǎn)發(fā)、必要時(shí)用小字提醒。既能保證真實(shí)事件當(dāng)事人得到救助,也不給虛假信息傷害公眾熱情的機(jī)會。當(dāng)“狼來了”的故事在網(wǎng)絡(luò)空間上演,織起這張“網(wǎng)”背后的技術(shù)力量也應(yīng)責(zé)無旁貸。
評論員 劉瀏
校對 陶善工
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