2024年,澳門文旅市場交出了一份亮眼答卷,濠江兩岸煥發蓬勃生機。
當絢麗煙花在夜空中綻放,金光大道上激情賽事接連上演,古老街巷與現代潮流碰撞出獨特魅力,歷史建筑化身時尚打卡地,一系列創新文旅活動與線路,正以嶄新姿態吸引全球目光。
澳門特區政府數據顯示,2024年入境旅客超3492萬人次,同比飆升23.6%;邁入2025年,旅游熱度持續攀升,全年旅客量預計達3800萬至3900萬人次,展現出強勁的發展韌性。
剛過去五一,澳門入境游客創新高 AI圖片
這份斐然成績,在2025亞洲文旅品牌峰會暨AT Asia亞洲文旅大賞上也得到了證明。澳門一舉攬獲“亞洲魅力文旅城市”“中國魅力文旅城市”等稱號,更憑借深厚美食文化底蘊,將“亞洲美食之都”與“中國美食之都”殊榮收入囊中。
這些榮譽不僅展現了澳門文旅的內核實力,更印證其在亞洲文旅版圖中的獨特地位。
亞洲文旅品牌峰會暨AT Asia亞洲文旅大賞
亮眼數據與多項殊榮背后,是澳門向世界旅游休閑中心目標的堅實邁進。而這一切突破,源于文旅軟硬實力的全面升級。
如何實現這場深度變革?在峰會現場,澳門特別行政區立法會議員、澳門酒店旅業商會會長、澳門中國旅行社股份有限公司董事長張健中博士,以《打造世界級文旅目的地:澳門旅游軟硬實力的升級之道》主題演講,為我們揭開了答案。
2025年,在國家政策利好與特區政府引領下,澳門旅游業展現蓬勃生機。
澳門特區行政長官岑浩輝也明確指出,全球經濟波動與旅游博彩業激烈競爭,使澳門發展面臨諸多挑戰。在此背景下,特區政府以“革新謀發展,奮進開新局”為核心,發布施政報告,錨定旅游產業升級路徑,推動澳門向世界旅游休閑中心目標邁進。
張健中博士出席亞洲文旅品牌峰會
01
升級旅游軟硬件,提升文旅競爭力
岑浩輝行政長官首份施政報告提出的“建設澳門國際綜合旅游文化區”,與國家對澳門“一中心”“一基地”的定位高度契合。澳門通過持續優化旅游產品與服務,回饋中央惠澳政策,塑造熱情好客的城市形象;推進智慧化發展,借助數字技術提升城市運轉效率,為居民和游客提供便捷、安全的服務,鞏固優質旅游城市地位;依托豐富的街區公園資源,打造多層次城市公園網絡,塑造“公園城市”形象,增強居民幸福感與游客體驗。
此外,澳門還通過舉辦攝影比賽等活動,進行全球推廣,以機票、住宿、消費券等獎勵吸引海外游客;借助《哪吒2》的熱度,將具有深厚歷史的哪吒信俗包裝為國際性文化節,開發文創周邊,實現文旅深度融合。
張健中博士出席峰會并發表演講
02
推動“旅游+”跨界融合,促進經濟多元發展
疫情沖擊與國際博彩競爭,凸顯澳門單一產業結構的脆弱性。為此,澳門積極推進“旅游+”跨界融合,豐富產業結構:
旅游+大健康:依托澳門協和醫院、橫琴粵澳合作中醫藥科技產業園,發展腫瘤早篩、醫美康養等高端醫療旅游,推出健康度假套餐,開拓高消費客源。
旅游+會展:發揮會展配套優勢,吸引“一帶一路”葡語國家參展,加強與橫琴合作,實現“一展兩地”“一會兩地”聯動,拓展國際市場。
旅游+教育:整合文體教育資源,與高校協作開發研學項目,將旅游與培訓、資格考試結合,推動澳門高等教育市場化、國際化。
旅游+文體盛事:以“演藝之都”“體育之城”為亮點,爭取更多國際盛事,打造“娛樂之都”,展現旅游休閑中心的多元魅力。
03
深化澳琴融合,助力大灣區建設
中央開發橫琴旨在促進澳門經濟適度多元發展。澳門緊扣“澳門+橫琴”戰略定位,深化政策協調、產業協同與民生互通:開發橫琴文旅項目,利用“多次往返”政策,引入國際會展品牌,打造“一程多站”旅游線路;發揮大灣區成員作用,加強精品聯程旅游產品建設,拓展海內外雙向旅游活動,提升大灣區旅游吸引力。
2025年,澳門站在新起點,旅游業各界將秉持市場導向,高質量建設世界旅游休閑中心,推動經濟多元發展,深度融入國家發展大局,為“一國兩制”實踐行穩致遠注入新動力。
活動主辦方饕餮智庫觀點:在未來,澳門文旅產業想要實現持續騰飛,可以在科技賦能文旅體驗,打造智慧旅游新生態等方面下功夫。
澳門在 5G 等數字技術應用上已有一定基礎,如在景點利用VR、AR 技術豐富游客體驗。接下來,可構建全域旅游大數據平臺,整合游客流量、消費偏好、停留時間等數據,實現精準營銷與資源合理調配。
澳門上榜中國魅力城市榜單第五
例如,根據大數據分析,在游客集中前往某一熱門景點時,及時推送周邊小眾但同樣有特色景點的信息,分散客流。同時,利用人工智能技術開發智能導游助手,為游客提供多語言、個性化的導游講解與行程規劃服務,提升游客在澳門旅游的便捷性與趣味性。
在深化“旅游+”跨界融合上,澳門可進一步挖掘“旅游+體育”的潛力。澳門格蘭披治大賽車聞名遐邇,以此為契機,除了賽事期間吸引觀眾,還能開發賽車主題的體驗游,如在專業指導下駕駛卡丁車,參觀賽車研發車間等,讓游客深度參與。
另外,“旅游+康養”也是極具潛力的方向。憑借澳門宜人的氣候和完善的醫療設施,打造高端康養度假產品,例如結合傳統中醫養生與現代康復理療,為游客提供定制化的康養服務套餐。
在構建大灣區文旅共同體上,可聯合香港、珠海等地,設計大灣區“一程多站”精品旅游線路,如“香港購物-澳門文化體驗-珠海生態休閑”此類組合線路,滿足不同游客的多樣化需求。與此用時,澳門還可以整合大灣區的文旅宣傳資源,以統一的形象在國際市場發聲,提升整個大灣區文旅產業的國際知名度與影響力。
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